业务外包是把某项不重要的业务职能交给外面的企业去完成。

第1题：

关于政府职能输出市场化，西方国家比较普遍的做法是实行（）

A “业务项目外包”

B “采购合同外包”

C “业务合同外包”

D “采购项目外包”

第2题：

关于外包的论述不正确的是（）

• A、企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包
• B、通过业务外包，企业也把相应的风险承担者转移给了外包商，企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
• C、虽然业务可以外包，但是对与外包业务的可能的不良后果，企业仍然承担责任
• D、过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患

第3题：

企业把信息业务外包，既是业务外包的行为，也是信息化的行为。

第4题：

在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。

• A、职能间的业务重组
• B、组织间业务流程重组
• C、企业间业务重组
• D、内部职能业务重组

第5题：

业务外包是指在供应链管理环境下，企业把主要精力放在（）

• A、制造业务
• B、销售业务
• C、核心业务
• D、研发业务

第6题：

企业在将业务外包时，不能将该业务的控制权移交给供应商或外包商。

第7题：

复合业务外包模式，是企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

外包是指企业把一些非核心的业务或职能，交给外面高效率组织或专家去做，投入品由内部生产转变为从外部供应商处购买。

第14题：

下面有关服务外包说法正确的是（）

• A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动
• B、企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力.
• C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包
• D、按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

第15题：

目前，全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。

第16题：

第三方物流是供需企业把自身的物流业务运作外包出去。

第17题：

一般而言，企业可以选择合适的对象主动进行业务调整和外包的情形有（）

• A、某项业务的贡献率较低而耗费的精力较大
• B、某项业务的贡献率较高而耗费的精力较小
• C、某项业务的投入与产出不成正比且非企业的核心业务
• D、某项业务的投入与产出不成正比且外包不会削弱企业的核心竞争力

第18题：

“外包”是指一个业务实体将原来应在（）完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成。

• A、企业之间
• B、企业内部
• C、合作伙伴之间
• D、战略联盟

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：