在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。A、内部流程B、财务C、客户D、学习与成长

题目

在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。

  • A、内部流程
  • B、财务
  • C、客户
  • D、学习与成长
相似考题

1.在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

2.在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于( )角度的指标。A.内部流程B.财务C.客户D.学习与成长

3.在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。A.客户B.财务C.学习与成长D.内部流程

4.在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。A、内部流程B、财务C、客户D、学习与成长

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    以下属于平衡计分卡中内部流程指标的是()。

    A.资产周转率

    B.新产品推出能力

    C.员工提案改善建议次数

    D.产品开发时间

    E.产品安全性


    正确答案：BDE

  • 第2题：

    平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。


    A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
    B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
    C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
    D.短期评价指标和长期评价指标的平衡

    答案：A,B,C,D
    解析：
    平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习等）的平衡；成果评价指标（如利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品投资开发等）的平衡；财务评价指标（如利润等）和非财务评价指标（如员工忠诚度、客户满意程度等）的平衡；短期评价指标（如利润指标等）和长期评价指标（如员工培训成本、研发费用等）的平衡。

  • 第3题：

    平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括()。

    A.新产品推出能力
    B.设计能力
    C.制造效率
    D.安全性
    E.售后服务指标

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标： (1)新产品推出能力：如新产品占总销售额比例、新产品推出速度、五年来总营业净利润对研究发展费之比例 (2)设计能力：如设计水平、工程水平、一年内设计修改次数 (3)制造效率：如产品及原材料耗损率、订单交货速度、准时交货速度、单位成本、质量标准、生产力 (4)安全性：如意外发生次数、受伤次数 (5)售后服务指标：如顾客满意度、成本、质量、速度

  • 第4题：

    （2019年）为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司釆用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（　）。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.内部流程角度
    D.创新与学习角度

    答案：A
    解析：
    主要客户的收益率是财务指标，属于平衡计分卡中的财务角度。选项A正确。

  • 第5题：

    在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。


    正确答案:学习与成长

  • 第6题：

    在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。

    • A、学习与成长
    • B、财务
    • C、内部流程
    • D、客户

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（）。

    • A、新产品推出能力
    • B、设计能力
    • C、制造效率
    • D、安全性
    • E、售后服务指标

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    多选题
    下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（）。
    A

    新产品推出能力

    B

    设计能力

    C

    制造效率

    D

    安全性

    E

    售后服务指标


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。
    A

    财务

    B

    客户

    C

    内部流程

    D

    学习与成长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。
    A

    内部流程

    B

    财务

    C

    客户

    D

    学习与成长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。
    A

    内部流程

    B

    学习与成长

    C

    财务

    D

    客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，则下列指标中属于从财务角度考虑的有（）。
    A

    主要顾客的收益率

    B

    利润预期

    C

    市场份额

    D

    新产品占销售的比例


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第13题：

    如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。

    A:内部业务流程维度指标

    B:学习与成长维度指标

    C:顾客维度指标

    D:财务维度指标


    答案:B

  • 第14题：

    市场份额属于平衡计分卡中的( )。

    A: 财务指标
    B: 客户指标
    C: 内部流程指标
    D: 学习和成长指标

    答案：B
    解析：
    考查平衡计分卡中客户方面绩效指标内容。

  • 第15题：

    甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，则下列指标中属于从财务角度考虑的有（　）。

    A.主要顾客的收益率
    B.利润预期
    C.市场份额
    D.新产品占销售的比例

    答案：A,B
    解析：
    选项C属于从顾客角度考虑的因素，选项D属于从创新与学习角度考虑的因素。
    【考点“平衡计分卡的基本概念”】

  • 第16题：

    下列关于平衡计分卡的表述中，正确的是（ ）。

    A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标
    B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标
    C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标
    D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个

    答案：D
    解析：
    客户关系和企业形象属于顾客角度中的领先指标，选项A错误；客户满意度和盈利率属于顾客角度中的滞后指标，选项B错误；新客户开发率和市场份额属于顾客角度的指标，选项C错误。

  • 第17题：

    在平衡计分卡中，市场占有率属于（）角度的指标。

    • A、内部流程
    • B、学习与成长
    • C、财务
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第18题：

    在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于（）角度的指标。


    正确答案:内部流程

  • 第19题：

    平衡计分卡法从（）不同的角度设立指标。

    • A、财务角度
    • B、内在角度
    • C、社会角度
    • D、发展角度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。
    A

    学习与成长

    B

    财务

    C

    内部流程

    D

    客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有（　）
    A

    时间

    B

    企业形象

    C

    客户满意度

    D

    客户关系


    正确答案： D,A
    解析： 客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利性。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

  • 第22题：

    填空题
    在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于（）角度的指标。

    正确答案： 内部流程
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    回答平衡计分卡的指标体系是从哪几个角度进行衡量的? 宏远公司销售部门的各项考核指标分别属于哪个角度?

    正确答案：
    解析：

  • 第24题：

    填空题
    在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。

    正确答案： 学习与成长
    解析： 暂无解析

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