参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    根据企业生产活动性质,企业能源库存量分为()。

    A.生产企业产成品库存
    B.经销企业用于经营销售的库存
    C.使用企业用于消费的库存
    D.经销企业用于消费的库存
    E.使用企业用于销售的库存

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第2题:

    下列不是服务运作的特点的是()

    • A、服务过程可以与消费过程分离
    • B、质量标准难以建立
    • C、纯服务不能通过库存调节
    • D、生产率难以确定

    正确答案:A

  • 第3题:

    服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、无权性

    正确答案:B

  • 第4题:

    服务产品的特殊性表现为()

    • A、容易确定生产率
    • B、质量标准难以建立
    • C、服务过程与消费过程分离
    • D、能通过库存调节供需

    正确答案:B

  • 第5题:

    与制造业比较服务业的主要特点有()。

    • A、产品可以库存
    • B、生产与消费同时进行
    • C、以提供无形产品为主
    • D、消费者反作用(干预)相对程度大
    • E、质量可以直接衡量

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    根据企业生产活动性质,企业能源库存量分为()

    • A、生产企业产成品库存
    • B、经销企业用于经营销售的库存
    • C、使用企业用于消费的库存
    • D、经销企业用于消费的库存
    • E、使用企业用于销售的库存

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    多选题
    根据企业的生产经营活动性质,企业库存量分为(  )。
    A

    生产企业产成品库存

    B

    经销企业(批发、零售企业)用于经营销售的库存

    C

    使用企业用于消费的库存

    D

    经销企业用于消费的库存

    E

    使用企业用于销售的库存


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下()不是服务运作的特点。
    A

    生产率难以确定

    B

    质量标准难以建立

    C

    服务过程可以与消费过程分离

    D

    纯服务不能通过库存调节


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列不是服务运作的特点的是()
    A

    服务过程可以与消费过程分离

    B

    质量标准难以建立

    C

    纯服务不能通过库存调节

    D

    生产率难以确定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    与制造业比较服务的主要特点有()。
    A

    产品可以库存

    B

    生产与消费同时进行

    C

    以提供无形产品为主

    D

    消费者反作用(干预)相对程度大

    E

    质量可以直接衡量


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下哪项不是服务运作的特点?()
    A

    生产率难以确定

    B

    质量标准难以建立

    C

    服务过程可以与消费过程分离

    D

    纯服务不能通过库存调节

    E

    与顾客接触


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪些不是服务运作的特点?()
    A

    生产率难以确定

    B

    质量标准难以建立

    C

    服务过程与消费过程分离

    D

    纯服务不能通过库存调节

    E

    与顾客接触


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务商品与有形商品相比,其自身的特点是()

    • A、生产与消费不同时进行
    • B、货物与货物的交换
    • C、价值与使用价值分离
    • D、以实物形式来满足需要

    正确答案:C

  • 第14题:

    以下哪项不是服务运作的特点?()

    • A、生产率难以确定
    • B、质量标准难以建立
    • C、服务过程可以与消费过程分离
    • D、纯服务不能通过库存调节
    • E、与顾客接触

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下哪些不是服务运作的特点?()

    • A、生产率难以确定
    • B、质量标准难以建立
    • C、服务过程与消费过程分离
    • D、纯服务不能通过库存调节
    • E、与顾客接触

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下()不是服务运作的特点。

    • A、生产率难以确定
    • B、质量标准难以建立
    • C、服务过程可以与消费过程分离
    • D、纯服务不能通过库存调节

    正确答案:C

  • 第17题:

    能力刚性与需求弹性的矛盾的产生是由于()

    • A、服务消费需求在变化
    • B、服务生产与服务消费同时进行
    • C、多数服务产品无法库存
    • D、服务员工数量有限

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    服务产品的特殊性表现为()
    A

    容易确定生产率

    B

    质量标准难以建立

    C

    服务过程与消费过程分离

    D

    能通过库存调节供需


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    服务企业可以利用库存来分离生产与消费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    与制造业相比,下列属于服务业突出特征的是()
    A

    销售与生产分离

    B

    产品的无形性

    C

    产品可以库存

    D

    质量可以直接衡量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据企业生产活动性质,企业能源库存量分为(  )。
    A

    生产企业产成品库存

    B

    经销企业用于经营销售的库存

    C

    使用企业用于消费的库存

    D

    经销企业用于消费的库存

    E

    使用企业用于销售的库存


    正确答案: B,A
    解析:
    根据企业的生产经营活动性质,企业库存量分为生产企业产成品库存、经销企业(批发、零售企业)用于经营销售的库存、使用企业用于消费的库存。

  • 第22题:

    多选题
    与制造业比较服务业的主要特点有()。
    A

    产品可以库存

    B

    生产与消费同时进行

    C

    以提供无形产品为主

    D

    消费者反作用(干预)相对程度大

    E

    质量可以直接衡量


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    能力刚性与需求弹性的矛盾的产生是由于()
    A

    服务消费需求在变化

    B

    服务生产与服务消费同时进行

    C

    多数服务产品无法库存

    D

    服务员工数量有限


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析