预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。

题目

预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。

相似考题

1.信用信息能够反映个人、企业或其他组织信用状况的信息，包括基本信息、信贷交易信息以及反映信息主体信用状况的其他信息等（）

2.任何情况下领队都不可以向他人或机构泄露客人个人资料信息。

3.为了使个人信用信息基础数据库更全面准确地记录本人信息，可以从以下几方面入手：（）。A、在申请银行贷款、信用卡等业务时，要准确、完整地填写个人资料B、基本信息变化通知银行C、关心自己的信用记录，主动查询信用报告，做到“心中有数”D、一旦发现信用报告出错，要及时与人民银行征信中心、人民银行分支行征信管理部门取得联系，及时纠正错误

4.饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是（）A、客房预订单B、电话预定记录C、合同D、流水单

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。”相关问题

  • 第1题：

    迎候客人时，根据预订单信息应与客人核对那些内容（）

    • A、团号
    • B、人数
    • C、房间数
    • D、是否订餐等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    信用信息是指在社会经济活动中形成的，反映信用主体经济状况、履约能力、商业信誉等信用状况的信息，及对判断信用主体信用价值和水平可能有影响的其他信息。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    为提高电话预定的效率和准确性，下列属于前台服务员需注意细节的是哪项（）？

    • A、前台服务员应在查询流量前先将预定要记录的八项信息询问清楚
    • B、询问客人是否为本人入住，若为代理预订须记录入住人姓名和电话，预订人的不用留
    • C、前台服务员尽量主动、详细向客人推荐和介绍房间
    • D、前台服务员应专心聆听客人需求，放下电话后再填写《散客预订单》

    正确答案:C

  • 第4题：

    对于未到店的客人留言，前台须（）。

    • A、与来电者确认客人的全名和预订信息
    • B、填写《宾客留言单》，附在预订单后
    • C、并在HMS系统中备注提示
    • D、客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    信用报告包含了反映某个企业或个人信用历史、信用能力和信用价值等信用状况的各类信息，其内容包括信息主体的（）等。

    • A、基本定位信息
    • B、信用交易信息
    • C、公共记录
    • D、争议记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    个人基本信息是指（）。

    • A、除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息
    • B、自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息
    • C、金融机构提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录
    • D、金融机构查询个人征信系统形成的查询记录

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    当接到客人取消预订的要求时，预订员要问清原预订信息，在原预订单上进行标注。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    为了使个人信用信息基础数据库更全面准确地记录本人信息，可以从以下几方面入手（）
    A

    在申请银行贷款、信用卡等业务时，要准确、完整地填写个人资料

    B

    基本信息变化通知银行

    C

    关心自己的信用记录，主动查询信用报告，做到“心中有数”

    D

    一旦发现信用报告出错，要及时与人民银行征信中心、人民银行分支行征信管理部门取得联系，及时纠正错误


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    金融信用信息基础数据库信用信息能够反映个人、企业或其他组织信用状况的信息，包括基本信息、信贷交易信息以及反映信息主体（）的其他信息等。
    A

    财务状况

    B

    资本状况

    C

    信贷状况

    D

    信用状况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对于未到店的客人留言，前台须（）。
    A

    与来电者确认客人的全名和预订信息

    B

    填写《宾客留言单》，附在预订单后

    C

    并在HMS系统中备注提示

    D

    客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）主要是让使用者能够迅速了解企业信用报告主要包含哪些内容，信息主体的主要违约情况和负债情况，对信息主体的信用状况可以有一个基本判断，提高了阅读后面明细记录的针对性，提升了解读信用报告的效率。

    • A、报告说明
    • B、信息概要
    • C、信贷记录明细
    • D、声明信息明细

    正确答案:B

  • 第14题：

    酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素（）？

    • A、历史数据记录、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等
    • B、历史数据记录、本地将举行的重大活动、未经预订临时到达的客人数量和频率等
    • C、本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等
    • D、历史数据记录、本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等

    正确答案:D

  • 第15题：

    预订中，确认取消预订的标准是（）

    • A、记录取消预订代理人的姓名及联系电话
    • B、询问客人是否要作下一阶段的预订
    • C、查询原始预订单
    • D、将预订取消信息输入计算机

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    当接到客人取消预订的要求时，预订员要问清原预订信息，在原预订单上进行标注。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    目前个人信用报告是个人信用数据库的基础产品，它系统全面地记录个人信用活动、反映个人信用状况。主要包括（）。

    • A、个人基本信息
    • B、信用交易信息，如个人的贷款、信用卡、为他人贷款担保等信息
    • C、个人开立结算账户信息，指个人开立结算账户的数量、开户银行等
    • D、特殊交易信息
    • E、特别记录

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    客史档案是饭店对于曾在饭店消费的客人在个人料、消费记录、信用状况及特殊要求等方面所做的历史记录。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    金融信用信息基础数据库信用信息能够反映个人、企业或其他组织信用状况的信息，包括基本信息、信贷交易信息以及反映信息主体（）的其他信息等。

    • A、财务状况
    • B、资本状况
    • C、信贷状况
    • D、信用状况

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    个人基本信息是指（）。
    A

    除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息

    B

    自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息

    C

    金融机构提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录

    D

    金融机构查询个人征信系统形成的查询记录


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    迎候客人时，根据预订单信息应与客人核对那些内容（）
    A

    团号

    B

    人数

    C

    房间数

    D

    是否订餐等


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    信用报告包含了反映某个企业或个人信用历史、信用能力和信用价值等信用状况的各类信息，其内容包括信息主体的（）等。
    A

    基本定位信息

    B

    信用交易信息

    C

    公共记录

    D

    争议记录


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    任何情况下领队都不可以向他人或机构泄露客人个人资料信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容