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  • 第1题:

    锦江之星的服务理念是及时有效、真诚奉献。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    锦江之星客房配备的床单面料成分标准为()%涤,()%棉

    • A、50,50
    • B、40,60
    • C、60,40
    • D、30,70

    正确答案:A

  • 第3题:

    《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起()个工作日内,负责让中介完成房价的调整。


    正确答案:7

  • 第4题:

    连锁店应按客房数()配备带锦江之星LOGO长柄伞。

    • A、10%
    • B、15%
    • C、20%

    正确答案:C

  • 第5题:

    《锦江之星客户联络中心》--中介关闭连锁店客房销售的原因包括();、到店无房、保留房关闭或未及时支付佣金。


    正确答案:价格倒挂

  • 第6题:

    锦江之星客房配备的夏季被芯的重量为()克/平方米。

    • A、100
    • B、150
    • C、200

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    锦江之星客房配备的面巾重量标准为()克/条。
    A

    80

    B

    95

    C

    100

    D

    120


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    锦江之星客房配备的夏季被芯的重量为()克/平方米。
    A

    100

    B

    150

    C

    200


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含()%的棉。
    A

    50

    B

    60

    C

    80

    D

    100


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    《锦江之星客户联络中心》--中介关闭连锁店客房销售的原因包括();、到店无房、保留房关闭或未及时支付佣金。

    正确答案: 价格倒挂
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和()两种。

    正确答案: 分销
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    连锁店应按客房数()配备带锦江之星LOGO长柄伞。
    A

    10%

    B

    15%

    C

    20%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    锦江之星客房配备的牙具品牌是()。

    • A、两面针
    • B、高露洁
    • C、芳仙子
    • D、黑妹

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的()手机号码是15216750166。


    正确答案:应急

  • 第15题:

    《锦江之星客户联络中心》--锦江之星连锁店销售渠道分为直销和()两种。


    正确答案:分销

  • 第16题:

    《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准,锦江之星连锁店渠道收费为()元/间夜(实际入住天数*间数)。

    • A、25
    • B、20
    • C、15

    正确答案:B

  • 第17题:

    锦江之星品牌愿景()、融入旅途生活


    正确答案:成就专业典范

  • 第18题:

    锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、()方面的标准,是为了保证并统一连锁店的服务质量。


    正确答案:完好

  • 第19题:

    填空题
    锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、()方面的标准,是为了保证并统一连锁店的服务质量。

    正确答案: 完好
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    锦江之星客房配备的一次性纸杯垫的直径为()厘米。
    A

    7

    B

    7.5

    C

    8

    D

    8.5


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的()手机号码是15216750166。

    正确答案: 应急
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准,锦江之星连锁店渠道收费为()元/间夜(实际入住天数*间数)。
    A

    25

    B

    20

    C

    15


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心在收到连锁店客房房价调整报告批复起()个工作日内,负责让中介完成房价的调整。

    正确答案: 7
    解析: 暂无解析