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  • 第1题:

    项目沟通管理的主要工作过程有( )。


    A.组建项目组织 B.编制沟通计划

    C-信息发布 D.编制绩效报告

    E.薪酬管理

    答案:B,C,D
    解析:
    项目沟通管理主要包括以下工作过程:①编制沟通计划,选择项目参与者、利害相关人及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程,一般以沟通管理计划表的方式确定和表达;②信息发布,通过项目报告、项目会议、电子媒介(电话/传真/网络)、面谈和宣讲等方式,及时有效地实现信息分配和共享;③绩效报告,绩效报告应包括进度、费用、资源投入、质量、风险等方面项目主要控制指标的现状、与计划偏差情况、未来预期等信息。

  • 第2题:

    在2000版PMBOK体系中,项目沟通管理的主要过程包括( )。

    A.编制沟通计划
    B.合同管理
    C.信息分发
    D.执行状况报告
    E.管理收尾

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    在2000版PMBOK体系中,项目沟通管理的主要过程包括()。

    • A、编制沟通计划
    • B、合同管理
    • C、信息分发
    • D、执行状况报告
    • E、管理收尾

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    项目沟通管理的主要过程是()

    • A、识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效
    • B、规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人
    • C、规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束
    • D、识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果

    正确答案:A

  • 第5题:

    项目收尾过程是哪个项目管理知识领域的部分()

    • A、项目范围管理
    • B、项目整体管理
    • C、项目时间管理
    • D、项目沟通管理

    正确答案:B

  • 第6题:

    项目沟通的具体过程主要包括()。

    • A、沟通计划编制
    • B、信息发送
    • C、绩效报告
    • D、管理收尾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    ()就是对项目按照系统的思维与形式进行全过程、全方位的项目管理,按照“认识-定义-集成-沟通-变更-审定”工作循环确定各项目管理过程中各子过程与诸管理要素所需的各种活动内容、活动程序、活动方法、活动资源。

    • A、项目的沟通管理
    • B、项目的范围管理
    • C、项目的采购管理
    • D、项目的综合管理

    正确答案:D

  • 第8题:

    填空题
    ()不是项目沟通管理的过程。

    正确答案: 信息规划
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在2000版PMBOK体系中,项目沟通管理的主要过程包括()。
    A

    编制沟通计划

    B

    合同管理

    C

    信息分发

    D

    执行状况报告

    E

    管理收尾


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述软件项目管理的主要过程

    正确答案: (1) 软件项目的启动 在制定软件项目计划之前,必须先明确项目的目标和范围、考虑候选的解决方案、标明技术和管理上的要求。
    (2) 项目计划的制定
    估算所需人力、项目持续时间、成本等。
    作出进度安排,分配资源,建立项目组织及人员,根据规模和工作量的估算分配任务。
    进行风险分析,包括风险识别、风险估计、风险优化、风险驾驭策略、风险解决和风险监督,这些步骤贯穿在软件工程过程中。
    制定质量管理指标,包括识别任务、度量过程、建立里程碑等。
    编制预算和成本。
    准备环境和基础设施等。
    (3) 计划的跟踪和控制 由项目管理人员负责在过程执行时监督过程的实施,提供过程进展的内部报告,并按合同规定向需方提供外部报告。同时,根据情况适时地控制和调整项目的进度。
    (4) 评审和评价计划的完成程度 项目管理人员应对计划完成程度进行评审,对项目进行评价。并对计划和项目进行检查, 使之在变更或完成后保持完整性和一致性。
    (5) 编写管理文档 项目管理人员根据合同确定软件开发过程是否完成。如果完成,应从完整性方面检查项目完成的结果和记录,并把这些结果和记录编写成文档并存档。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    项目沟通管理包括哪几个过程?每个过程的主要任务是什么?

    正确答案: 沟通规划,信息发送,绩效报告,利益关系者管理。
    1)沟通规划的核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划,
    2)信息发布是向项目干系人及时地提供所需的信息,包括实施沟通管理计划以及对预料之外的信息索取要求的应对
    3)绩效报告的编制需要项目经理和项目组成员对项目的实际执行情况和发展趋势的正确评估和预测,
    4)利害关系者(项目干系人)管理,指对沟通进行管理,以满足项目干系人的需求并与他们一起解决问题
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()主要包括管理项目者的授权人员对签发的合同或采购订单进行管理和变更管理过程。
    A

    项目范围管理

    B

    项目沟通管理

    C

    项目采购管理

    D

    项目风险管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    项目沟通管理的主要工作过程有()。

    A、组建项目组织
    B、编制沟通计划
    C、信息发布
    D、编制绩效报告
    E、薪酬管理

    答案:B,C,D
    解析:
    项目沟通管理主要包括以下工作过程:①识别利益相关方,识别所有受项目影响的人员或组织,并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响;②规划沟通,确定项目利益相关方的信息需求,并定义沟通方法;③发布信息,按计划向项目利益相关方提供相关信息;④管理利益相关方期望,为满足利益相关方的需要而与之沟通和协作,并解决所发生的问题;⑤报告绩效,收集并发布绩效信息(包括状态报告、进展测量结果和预测情况)。

  • 第14题:

    项目沟通管理包括哪几个过程?每个过程的主要任务是什么?


    正确答案: 沟通规划,信息发送,绩效报告,利益关系者管理。
    1)沟通规划的核心是了解项目干系人的需求,制定项目沟通管理计划,
    2)信息发布是向项目干系人及时地提供所需的信息,包括实施沟通管理计划以及对预料之外的信息索取要求的应对
    3)绩效报告的编制需要项目经理和项目组成员对项目的实际执行情况和发展趋势的正确评估和预测,
    4)利害关系者(项目干系人)管理,指对沟通进行管理,以满足项目干系人的需求并与他们一起解决问题

  • 第15题:

    ()是指对项目采购的过程进行管理。

    • A、项目范围管理
    • B、项目沟通管理
    • C、项目采购管理
    • D、项目风险管理

    正确答案:C

  • 第16题:

    简述软件项目管理的主要过程


    正确答案:(1) 软件项目的启动 在制定软件项目计划之前,必须先明确项目的目标和范围、考虑候选的解决方案、标明技术和管理上的要求。
    (2) 项目计划的制定
    估算所需人力、项目持续时间、成本等。
    作出进度安排,分配资源,建立项目组织及人员,根据规模和工作量的估算分配任务。
    进行风险分析,包括风险识别、风险估计、风险优化、风险驾驭策略、风险解决和风险监督,这些步骤贯穿在软件工程过程中。
    制定质量管理指标,包括识别任务、度量过程、建立里程碑等。
    编制预算和成本。
    准备环境和基础设施等。
    (3) 计划的跟踪和控制 由项目管理人员负责在过程执行时监督过程的实施,提供过程进展的内部报告,并按合同规定向需方提供外部报告。同时,根据情况适时地控制和调整项目的进度。
    (4) 评审和评价计划的完成程度 项目管理人员应对计划完成程度进行评审,对项目进行评价。并对计划和项目进行检查, 使之在变更或完成后保持完整性和一致性。
    (5) 编写管理文档 项目管理人员根据合同确定软件开发过程是否完成。如果完成,应从完整性方面检查项目完成的结果和记录,并把这些结果和记录编写成文档并存档。

  • 第17题:

    简述管理沟通的过程。


    正确答案: 一个完整有效的沟通过程应考虑七个方面的基本要素:听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
    目标:分析整个沟通过程所要解决的最终问题。
    信息源:分析是谁发起这个沟通的行为。
    听众:分析听众的态度--积极听众、中性听众还是消极听众;关键听众还是非关键听众;直接听众还是间接听众;潜在听众还是显性听众。
    环境:分析沟通的内部环境(包括文化、历史和竞争状况等)、外部环境(如潜在顾客,代理机构状况,当地的或国家的有关媒体等)。
    信息:分析有多少信息要沟通?会产生什么怀疑?谁是信息的受益者?如何组织信息才具有最好的说服力?
    媒介:口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会。
    反馈:沟通是一个过程,而不是一个简单的行为或一个目标。由于不同听众,有的是支持的,有的是漠不关心的,有的是反对的,因此在沟通过程中要尽可能地考虑可能出现的各种结果,并给予反馈

  • 第18题:

    ()主要包括管理项目者的授权人员对签发的合同或采购订单进行管理和变更管理过程。

    • A、项目范围管理
    • B、项目沟通管理
    • C、项目采购管理
    • D、项目风险管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()不是项目沟通管理的过程。


    正确答案:信息规划

  • 第20题:

    多选题
    项目沟通管理的主要工作过程有()。
    A

    组建项目组织

    B

    编制沟通计划

    C

    信息发布

    D

    编制绩效报告

    E

    薪酬管理


    正确答案: B,C,D
    解析: BCD本题考核的是项目沟通管理的主-耍工作。项目沟通管理主要的工作过程包括:(1)编制沟通计划;(2)信息发布;(3)绩效报告。

  • 第21题:

    问答题
    简述项目沟通管理的主要过程。

    正确答案: 1、识别干系人
    2、沟通计划编制
    3、确定项目干系人的信息需求和沟通需求:谁需要什么信息,什么时候需要,怎样发送
    4、信息发送
    5、使需要的信息及时发送给项目干系人
    6、干系人期望管理
    7、绩效报告
    8、收集和传播绩效信息,包括状况报告、进展报告和预测
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述管理沟通的过程。

    正确答案: 一个完整有效的沟通过程应考虑七个方面的基本要素:听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
    目标:分析整个沟通过程所要解决的最终问题。
    信息源:分析是谁发起这个沟通的行为。
    听众:分析听众的态度--积极听众、中性听众还是消极听众;关键听众还是非关键听众;直接听众还是间接听众;潜在听众还是显性听众。
    环境:分析沟通的内部环境(包括文化、历史和竞争状况等)、外部环境(如潜在顾客,代理机构状况,当地的或国家的有关媒体等)。
    信息:分析有多少信息要沟通?会产生什么怀疑?谁是信息的受益者?如何组织信息才具有最好的说服力?
    媒介:口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会。
    反馈:沟通是一个过程,而不是一个简单的行为或一个目标。由于不同听众,有的是支持的,有的是漠不关心的,有的是反对的,因此在沟通过程中要尽可能地考虑可能出现的各种结果,并给予反馈
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述项目风险管理的主要过程。

    正确答案: 1、风险管理计划:对风险管理过程进行整体规划的过程;
    2、风险识别:包括确定风险来源,风险产生的条件,描述风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项目;
    3、风险分析:对风险及风险的相互作用的评估,是衡量风险自身的不确定性和风险对项目影响程度的过程,包括定性和定量分析;
    4、风险监控和应对:对整个项目管理过程中的风险进行监控,并采取的应对措施的过程。
    解析: 暂无解析