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  • 第1题:

    保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径()

    A.保险销售渠道

    B.保险销售环节

    C.保险销售流程

    D.保险销售方案


    参考答案:A

  • 第2题:

    在保险销售渠道中,传统的保险销售方式是( )。

    A.直销人员销售

    B.直接邮寄销售

    C.电话销售

    D.网络销售


    参考答案:A
    2013版教材《保险基础知识》p120直销人员销售是指保险公司利用自己的职员进行保险产品销售的方式。这是一种传统的保险销售方式,即保险公司自己的销售职员通过上门或者柜台方式销售保险产品。故本题选择A。

  • 第3题:

    简述专业化保险销售的流程


    正确答案: ①准保护开拓(是保险销售环节中的最重要的一个步骤)
    ②调查并确认准保户的保险需求
    ③设计并介绍保险方案
    ④疑问解答并促成签约

  • 第4题:

    改革保险销售模式的方向是()

    • A、以客户为中心
    • B、以保险公司为中心
    • C、以保险代理人为中心
    • D、以保险市场为中心

    正确答案:A

  • 第5题:

    简述社会保险基金会计核算实务(以基本养老保险为例)。


    正确答案:(1)基本养老保险基金收入项目核算。
    基本养老保险基金收入,从其管理方式看:包括基本养老保险费收入、利息收入、财政补贴收入、转移收入、上级补助收入、下级上解收入、其他收入。
    (2)基本养老保险基金支出项目核算。
    基本养老保险基金支出,从其内容构成看:包括基本养老保险待遇支出和由于保险关系的转移、上下级之间调剂资金等原因而发生的支出两大部分,具体包括基本养老金支出、医疗补助金支出、丧葬抚恤补助支出、转移支出、补助下级支出、上解上级支出、其他支出。
    (3)基本养老保险基金结余核算。
    基本养老保险基金结余=以前年度滚存结余+当期基本养老保险基金收入-当期基本养老保险基金支出

  • 第6题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括() ①阶段性销售目标; ②销售网络布局; ③选择客户; ④倾听客户对自己的抱怨。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、②③④

    正确答案:B

  • 第7题:

    保险公司间接销售渠道的销售方式包括()等。

    • A、保险代理人销售
    • B、直接邮寄销售
    • C、电话销售
    • D、网络销售

    正确答案:A

  • 第8题:

    互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。本*部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道,有利于保险公司降低业务成本和分销成本。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    最为传统的保险销售方式是()。

    • A、保险代理人
    • B、电话销售
    • C、网络销售
    • D、直销人员

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括() ①阶段性销售目标; ②销售网络布局; ③选择客户; ④倾听客户对自己的抱怨。
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①③④

    D

    ②③④


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    保险的直接销售渠道不包括:()
    A

    保险代理人销售

    B

    邮寄销售

    C

    电话销售

    D

    网络销售


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    以平安保险网上销售为例简述网络保险的销售流程。

    正确答案: 销售流程主要包括5个步骤:
    (1)客户通过网站提供的信息或在线咨询专家选择适合自己的险种;
    (2)网站根据客户回答的问题或填写的基本信息进行保费试算,并推荐相应的保险公司和保险组合,客户也可自行选择;
    (3)客户详细填写投保单和其他表格,通过电子邮件传给保险公司;
    (4)公司实时或延时核保后,以电子邮件、电话等形式向客户确认,客户正式签名后合同成立;
    (5)客户通过电子银行转账或信用卡付账,保单正式生效。
    下面以平安保险产品为例说明网络保险的实现流程;
    (1)浏览平安保险的网站提供的针对个人客户的产品和服务项目;
    (2)选择适合自己的产品和服务(以国内旅游保险为例),单击查看详情,选择“国内旅游-自助游保险”并进入报价阶段;
    (3)填写投保人信息和被保险人信息;
    (4)投保信息确认;
    (5)选择支付方式,完成网上保险购买流程,保单生效。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网络保险公司因为其不同的营销策略和理念形成了不同的经营模式,Fbix公司属于()。

    A.网上经纪人模式

    B.网上保险超市

    C.网上保险信息模式

    D.竞价销售网上保险模式


    正确答案:D

  • 第14题:

    关于销售非保险金融产品的描述,以下错误的是()

    A.严禁在公司职场违规销售非保险金融产品

    B.严禁销售人员明示或默示以保险公司业务人员名义销售非保险金融产品

    C.严禁以明示或默示方式以保险公司名义为任何非保险金融产品提供任何形式的担保

    D.保险公司从业人员销售非保险金融产品无相应资质要求


    答案:D

  • 第15题:

    网络保险的销售流程是怎样的?适合在线交易的保险产品具有什么特点?


    正确答案: ①客户通过网站提供的信息,或经过在线咨询来选择适合自己的险种;网站根据客户填写的基本信息或回答的问题进行保费试算,推荐相应的保险公司和保险组合,客户也可自行选择;客户详细填写投保单和其他表格,通过互联网要求客户确认并经正式的数字签名后,保险合同即告成立;与此同时,可通过银行提供的网上支付服务缴纳保险费,保单正式生效。
    ②保险责任简单以及核保要求较低的产品易于实现在线销售;网上销售的险种无需代理人、经纪人介入,销售成本降低,费率降低。线上产品的推广更具个性化、智能化。

  • 第16题:

    简述网络百货销售的流程。


    正确答案: (1)通过网络广告等促销活动,吸引消费者,即可把商品直接寄给消费者,也可以吸引消费者到网上百货商店或到传统百货商店来选购商品。
    (2)顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。
    (3)顾客确定购买时,在网上下订单。
    (4)网上商店对订单进行处理,包括货币支付,结算和货物配送。
    (5)同时通过会计信息系统,对网上销售信息进行收集,加工,处理,传送给决策层。
    (6)将库存信息通过库存管理系统进行分析处理,完成销售过程。
    (7)通过销售系统对实际销货的分析,调整进货,销售货决策,更有效的管理企业。

  • 第17题:

    当保险公司的实力较弱时,适宜通过()方式来销售保险产品。

    • A、保险经纪人
    • B、电话销售
    • C、网络销售
    • D、直销人员

    正确答案:A

  • 第18题:

    保险公司通过保险中介机构销售保险产品的方式称为间接营销渠道,其具体方法有()。

    • A、保险人销售与保险代理人销售
    • B、保险代理人销售与保险公估人销售
    • C、保险代理人销售与网络销售
    • D、保险代理人销售和保险经纪人销售

    正确答案:D

  • 第19题:

    保险的直接销售渠道不包括:()

    • A、保险代理人销售
    • B、邮寄销售
    • C、电话销售
    • D、网络销售

    正确答案:A

  • 第20题:

    当前我国保险销售的主要渠道包括()。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、①②③⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    保险公司间接销售渠道的销售方式包括()等。
    A

    保险代理人销售

    B

    直接邮寄销售

    C

    电话销售

    D

    网络销售


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    保险公司通过保险中介机构销售保险产品的方式称为间接营销渠道,其具体方法有()。
    A

    保险人销售与保险代理人销售

    B

    保险代理人销售与保险公估人销售

    C

    保险代理人销售与网络销售

    D

    保险代理人销售和保险经纪人销售


    正确答案: A
    解析: 本题考查了间接销售渠道的具体方法。保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道,直接销售渠道的具体方法有:直销人员销售、直接邮寄销售、电话销售、网络销售;间接销售渠道的具体方法有保险代理人销售和保险经纪人销售。网络销售属于直接销售渠道。

  • 第23题:

    问答题
    网络保险的销售流程是怎样的?适合在线交易的保险产品具有什么特点?

    正确答案: ①客户通过网站提供的信息,或经过在线咨询来选择适合自己的险种;网站根据客户填写的基本信息或回答的问题进行保费试算,推荐相应的保险公司和保险组合,客户也可自行选择;客户详细填写投保单和其他表格,通过互联网要求客户确认并经正式的数字签名后,保险合同即告成立;与此同时,可通过银行提供的网上支付服务缴纳保险费,保单正式生效。
    ②保险责任简单以及核保要求较低的产品易于实现在线销售;网上销售的险种无需代理人、经纪人介入,销售成本降低,费率降低。线上产品的推广更具个性化、智能化。
    解析: 暂无解析