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  • 第1题:

    语言技巧在商务谈判中的重要性体现在()。

    A、语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具

    B、用好语言艺术一定能使谈判最终成功

    C、语言艺术是实施谈判策略的唯一途径

    D、语言艺术决定商务谈判中的人际关系


    参考答案:A
    本题考察的知识点是在整个商务谈判过程中,谈判人员要把自己的判断,推理,论证的思维成果准确地表达出来,必须出色地运用语言艺术工具。B项过于绝对,影响谈判结果的有多方面的因素,不是单单用好语言就足够的。C项也是一样,语言艺术是实施谈判策略的主要途径而非唯一途径。D项,语言艺术是处理商务谈判中人际关系的关键。

  • 第2题:

    ()指谈判手对谈判总目标和总体策略,或对事关全局的某个问题的解决方案的制定过程

    A.决策过程

    B.决策实施

    C.战略决策


    参考答案:C

  • 第3题:

    ()属于集体谈判的策略。

    • A、开始谈判的策略
    • B、中间谈判的策略
    • C、最后谈判的策略
    • D、结束谈判的策略

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    商务谈判策略时实现碳判目标的跳板,这种跳板作用体现在哪些方面?


    正确答案: 1.有利于搞好谈判开局
    2.有利于把握谈判的方向和进程
    3.有利于实现双方的友好合作
    4.有利于取得最佳谈判成果

  • 第5题:

    什么是谈判策略?秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略?


    正确答案: 所谓谈判策略,是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标,根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中,要审时度势地制定并运用相应的谈判策略,化被动为主动。制定谈判策略,通常有以下主要骤:(1)现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象,对这现象进行科学的观察、分析和判断,是制定策略的起点。
    (2)寻找关键问题。对现象进行分析研究之后,就要有目的地寻找关键问题,找出主要矛盾。
    (3)确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论,它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
    (4)形成假设性
    决方法。这是制定谈判策略的核心步骤,要求谈判者开动脑筋,突破常规,进行比较鉴别,尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
    (5)对解决方法进行深度分析,即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究,为最终选择打下基础。
    (6)具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上,确定评价的准则,得出最终的结论,准备在谈判中实施。
    秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素:
    (1)对象。谈判对象的具体条件,如地位、经验、态度、性格、作风等,是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手,可采取以弱为强策略、恭维策略;对待“固执型”的谈判对手,可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象,无的放矢。
    (2)内容。谈判的性质和内容是不同的,如有的是合同条款的谈判,有的是价格谈判,有的是成套项目谈判,有的是单项买卖谈判,在谈判中采取的策略也要有所不同。
    (3)地位。本方在谈判中所处的地位,也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方,在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略;而有求于人的一方,则多采取较柔弱的顺应性策略。
    (4)阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段,在不同阶段所采取的策略,也应与本阶段的目的、重点等相适应。

  • 第6题:

    将双方条件差距之和取中间条件作为双方共同亲近或妥协的策略为哪一种终结策略()。

    • A、最后立场策略
    • B、折衷进退策略
    • C、总体条件交换策略
    • D、以谈判者发出的信号来判定

    正确答案:B

  • 第7题:

    商务谈判策略中,地位应对策略的内容有()。

    • A、平等地位的谈判策略
    • B、被动地位的谈判策略
    • C、主动地位的谈判策略
    • D、转换地位的谈判策略

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    ()属于集体谈判的策略

    • A、开始谈判的策略
    • B、中间谈判的策略
    • C、最后谈判的策略
    • D、结束谈判的策略

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    多选题
    谈判总体策略体现在()
    A

    谈判态度

    B

    谈判过程

    C

    谈判组织

    D

    谈判效果


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    战术决策系指谈判手对谈判总目标和总体策略的制定过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列谈判策略中属于低调、弱势的谈判策略的是()。
    A

    虚实结合策略

    B

    拖延性谈判策略

    C

    心理型谈判策略

    D

    强硬型谈判策略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    ()属于集体谈判的策略
    A

    开始谈判的策略

    B

    中间谈判的策略

    C

    最后谈判的策略

    D

    结束谈判的策略


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在某种谈判策略中应当削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长避短,尽量减少让步,这一谈判策略是( )。

    A.势均商务谈判策略

    B.优势商务谈判策略

    C.劣势商务谈判策略

    D.动态商务谈判策略


    正确答案:C
    C。解析:在劣势商务谈判策略中,商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判;其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长避短,尽量减少让步。

  • 第14题:

    工商谈判中要想在全局上控制整个谈判,必须把握好谈判的策略与技巧,当企业的谈判力胜于对方的谈判力时,企业往往采取( )。

    A.劣势工商谈判策略

    B.优势工商谈判策略

    C.均势工商谈判策略

    D.弱势工商谈判策略


    正确答案:B

  • 第15题:

    为避免谈判分歧,谈判人员应积极采用的谈判策略是()

    • A、互惠互利策略
    • B、强硬策略
    • C、目标分解策略
    • D、以退为进策略
    • E、满足对方特殊需要策略

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    战术决策系指谈判手对谈判总目标和总体策略的制定过程。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列谈判策略中属于低调、弱势的谈判策略的是()。

    • A、虚实结合策略
    • B、拖延性谈判策略
    • C、心理型谈判策略
    • D、强硬型谈判策略

    正确答案:C

  • 第18题:

    利用自己的优势,迫使对方做出更大的让步,以谋取更大的利益,是商务谈判策略中地位应对策略中的()。

    • A、平等地位的谈判策略
    • B、被动地位的谈判策略
    • C、主动地位的谈判策略
    • D、转换地位的谈判策略

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下哪些谈判策略属于互利型谈判策略()

    • A、攻心策略
    • B、润滑策略
    • C、最后期限策略
    • D、有限权力策略
    • E、寻找契机策略

    正确答案:B,D,E

  • 第20题:

    问答题
    商务谈判策略时实现碳判目标的跳板,这种跳板作用体现在哪些方面?

    正确答案: 1.有利于搞好谈判开局
    2.有利于把握谈判的方向和进程
    3.有利于实现双方的友好合作
    4.有利于取得最佳谈判成果
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    工商谈判中要想在全局上控制整个谈判,必须把握好谈判的策略与技巧,当企业的谈判力胜于对方的谈判力时,企业往往采取()
    A

    劣势工商谈判策略

    B

    优势工商谈判策略

    C

    均势工商谈判策略

    D

    弱势工商谈判策略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    ()属于集体谈判的策略。
    A

    开始谈判的策略

    B

    中间谈判的策略

    C

    最后谈判的策略

    D

    结束谈判的策略


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    将双方条件差距之和取中间条件作为双方共同亲近或妥协的策略为哪一种终结策略()。
    A

    最后立场策略

    B

    折衷进退策略

    C

    总体条件交换策略

    D

    以谈判者发出的信号来判定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析