更多“导游讲解中如何预防事故?”相关问题
  • 第1题:

    导游人员在导游活动中,讲解质量差或不讲解的,根据《导游人员管理实施办法》规定,应扣除( )分。


    正确答案:
    6分

  • 第2题:

    导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()

    A.出发前做好预报工作
    B.游览中做好提醒工作
    C.了解游客爱好
    D.导游讲解时注意游客行踪
    E.上车后清点旅游者人数

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第3题:

    为使导游语言流畅,导游人员应该()。

    • A、对讲解的景物要有清楚的了解
    • B、在讲解中要运用好逻辑思维
    • C、讲解中尽量少用成语、典故
    • D、在讲解中多运用推理的方法

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    导游员讲解人文景观时,对讲解内容如何把握?


    正确答案: 1.熟悉人文景观所处时代的历史背景和相关知识。
    2.从对象的具体特征中解读人文景观。
    3.透过人文景观激活历史文化。
    4.从与周围环境的相互关系中帮助游客领略人文景观。
    5.从体验生活风情中感受人文景观。

  • 第5题:

    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?


    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。

  • 第6题:

    在导游服务中应如何预防证件,钱物,行李的丢失?


    正确答案:切实做好每次行李的清点交接工作;多做提醒工作;游客下车后提醒司机清车,关窗,锁门。

  • 第7题:

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为(  )。
    A

    导游讲解科学化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    导游讲解价格便宜


    正确答案: C
    解析:

  • 第8题:

    判断题
    由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关于导游讲解的表述正确的有()。
    A

    导游讲解是导游人员的主要职责之一

    B

    导游讲解涉及的知识领域有限

    C

    导游讲解需要运用逻辑思维方法使内容条理化

    D

    导游讲解要用简洁明快的口头语言

    E

    导游讲解是一种创造性的劳动


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
    A

    导游讲解科技化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    图文声像导游方式发展不成熟


    正确答案: A
    解析:
    与导游人员实地导游讲解相比,图文声像导游仍处于从属地位,实地导游讲解方式不会被图文声像导游方式所替代。因为现场导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,可提供因人而异的个性化服务,且具有激发性。

  • 第11题:

    问答题
    导游讲解中如何预防事故?

    正确答案: 牢记导游服务宗旨;
    游览中应时刻不离旅游者;
    做好各项预报工作;
    安排活动的时间和内容要留有余地;
    严格按照接待工作程序和规章制度办事。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    导游员讲解人文景观时,对讲解内容如何把握?

    正确答案: 1.熟悉人文景观所处时代的历史背景和相关知识。
    2.从对象的具体特征中解读人文景观。
    3.透过人文景观激活历史文化。
    4.从与周围环境的相互关系中帮助游客领略人文景观。
    5.从体验生活风情中感受人文景观。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述在旅游活动过程中,导游人员应如何预防交通事故?


    正确答案:

    (1)司机开车时,导游人员不要与司机聊天,以免分散其注意力。
    (2)安排游览日程时,在时间上要留有余地,避免造成司机为抢时间、赶日程而违章超速行驶。不催促司机开快车。
    (3)如遇天气不好(下雪、下雨、有雾)、交通堵塞、,尤其是在狭窄道路、山区行车时,游人员要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶。
    (4)如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整;如遇有道路不安全的情况可以改变行程。必须把安全放在第一位。
    (5)阻止非本车司机开车。提醒司机在不要饮酒。如遇司机酒后开车,绝:地陪要立即阻止,并向领导汇报,请求改派其他车辆或换司机。
    (6)提醒司机经常检查车辆,发现事故的隐患,及时提出更换车辆的建议。

  • 第14题:

    下列几组中属于景区导游服务的是()。

    A.服务准备、导游讲解、送别服务
    B.服务准备、物质准备、导游讲解
    C.物质准备、导游讲解、送别服务
    D.服务准备、物质准备、送别服务

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第16题:

    导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    如何预防游客的走失()

    • A、多做提醒工作
    • B、讲清活动安排
    • C、提高讲解技巧
    • D、随时清点人数
    • E、导游服务集体密切配合

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    判断题
    导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    如何预防游客的走失()
    A

    多做提醒工作

    B

    讲清活动安排

    C

    提高讲解技巧

    D

    随时清点人数

    E

    导游服务集体密切配合


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    为使导游语言流畅,导游人员应该(  )。
    A

    对讲解的景物要有清楚的了解

    B

    在讲解中要运用好逻辑思维

    C

    讲解中尽量少用成语、典故

    D

    在讲解中多运用推理的方法


    正确答案: A,C
    解析:
    导游语言具有“快、急、难、杂”特点。为了导游语言流畅,导游人员应该对讲解的景物要有清楚的了解,在讲解中要运用好逻辑思维。

  • 第23题:

    问答题
    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?

    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。
    解析: 暂无解析