生态旅游的价值体现主要是由导游人员来完成的,因而导游人员的素质对生态旅游活动的成功与否具有重要意义。
第1题:
仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它与导游人员的( )有关。
A.思想修养
B.道德品质
C.工作能力
D.文明程度
第2题:
在旅游活动过程中,导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生?
第3题:
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表朗了导游服务的( )作用。
A.纽带
B.标志
C.反馈
D.扩散
第4题:
第5题:
处在旅行社接待第一线的导游员类型主要是:()
第6题:
导游从事的是文化性工作,具有较高的文化修养是每一位导游人员应该具备的素质
第7题:
受到旅游活动日益大众化的影响,现代导游工作具有的主要特征有( )。
第8题:
敏锐的观察能力
灵活的处理问题能力
准确的判断能力
冷静的思维能力
较强的自控能力
第9题:
导游人员
地陪导游人员
具有导游资格的导游人员
全陪导游人员
第10题:
纽带
标志
反馈
扩散
第11题:
思想修养
道德品质
工作能力
文明程度
第12题:
顺利完成导游人员个人角色的转换
导游人员要充分了解游客心理,做到对症下药
积极引导、管理旅游者
导游人员要处理好各种复杂的合作关系
导游人员要灵活机动地搭配、安排旅游活动内容
第13题:
仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它们与导游人员的( )有关。
A.工作能力
B.文明程度
C.思想修养
D.道德品质
第14题:
全陪导游人员是__________的代表,对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起__________作用。
第15题:
旅游活动的多样化趋势,要求导游人员随之变化其导游方法。( )
第16题:
简述生态旅游对导游的素质要求。
第17题:
导游服务的主体是()
第18题:
()是导游人员成功带领旅游者完成旅游活动的重要因素。
第19题:
生态旅游的价值体现主要是由导游人员来完成的,因而导游人员的素质对生态旅游活动的成功与否具有重要意义。
第20题:
旅游者对旅游活动的支持程度
旅游者情绪的好坏
旅游活动完成的质量
旅行社的收入
导游带团的质量
第21题:
海外导购
全程陪同导游人员
地方陪同导游人员
领队
第22题:
外向型的性格
理性的思维
坚强的意志
强壮的体魄
第23题:
导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
导游人员必将被电子导游所取代
导游人员是整个接待服务中的核心和纽带
导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
导游人员是旅游活动的灵魂
第24题:
对
错