更多“什么是售票时的定座情况？”相关问题
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第1题：
东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。
- A、直接办理
- B、请旅客到机场值机部门办理
- C、为旅客换开成国内客票
- D、要求旅客重新购票
正确答案:C -
第2题：
办理孕妇旅客定座时，只限申请定座，（）自由出售或随售随报。在PNR或定座电报的SSR项目中，应注明：SSR OTHS CZ NN1 PREGNANT/怀孕周期。
- A、可以
- B、申请
- C、看情况
- D、不能
正确答案:D -
第3题：
“定座情况”栏（）
- A、承运人
- B、航班/等级
- C、日期
- D、时间、状态
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
国际客票的定座情况栏，SA表示利用空余座位
正确答案:正确 -
第5题：
哪个是定座分布情况查询指令（）
- A、QR
- B、RB
- C、ML
正确答案:B -
第6题：
定座情况中"NS"表示（）
- A、座位已定妥
- B、婴儿不占座
- C、已申请定座
- D、运价或规定不允许定座
正确答案:B -
第7题：
下列二字代码表示“定座情况”的有（）。
- A、OK
- B、AV
- C、FF
- D、NS
- E、SA
- F、RQ
正确答案:A,D,E,F -
第8题：
婴儿客票在“定座情况栏”中用NIL代号填写出售客票时相关航段的定座情况
正确答案:错误 -
第9题：
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口，在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、（）、车票剩余情况、热门车次限购张数等。
- A、售票速度
- B、售票方法
- C、售票时间
- D、售票处所
正确答案:C -
第10题：
售票员的售票质量要求是什么？
正确答案: 文明售票|礼貌待客、快速准确、票款相符。 -
第11题：
问答题什么是售票时的定座情况？正确答案： OK是指座位已经定妥。RQ是已经申请定座但未获得证实或列入候补。NS不单独占用座位的婴儿。SA表示利用空余座位的婴儿。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题售票员的售票质量要求是什么？正确答案： 文明售票,礼貌待客、快速准确、票款相符。解析： 暂无解析 -
第13题：
已经定座但列入候补在客票“定座情况”栏填写（）
- A、RQ
- B、RL
- C、NS
- D、SB
正确答案:A -
第14题：
对于病残旅客、无成人陪伴儿童、孕妇等限制运输的旅客，在（）的情况下可接受乘机。
- A、定座时提出申请
- B、机场值机部门同意
- C、经南航预先同意并符合南航规定
- D、售票人员决定
正确答案:A,C -
第15题：
在“定座情况”栏用下列代号填写出售客票时相关航段的定座情况SA表示（）
- A、经订座但未获得证实或列入候补
- B、不单独占用座位的婴儿
- C、利用空余座位
- D、座位未订妥
正确答案:C -
第16题：
婴儿客票的“定座情况”栏，应填“NS”，代表不占座。
正确答案:正确 -
第17题：
对于加有“E”标识的航班，南航直属售票柜台或经特别授权的销售代理人可通过航空公司定座系统进行电子客票销售
正确答案:正确 -
第18题：
担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请定座不得迟于航班起飞前（）特殊情况下，在机务部门答复可安排的情况下，方可接收。接受担架旅客定座时，工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座，未得到肯定答复时，不能对旅客做出任何承诺。
- A、72小时
- B、48小时
- C、12小时
- D、24小时
正确答案:A -
第19题：
担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请，定座不得迟于航班起飞前（）小时
- A、96
- B、48
- C、72
正确答案:C -
第20题：
在下列哪些情况下，系统会出现错误提示SEAT（）。
- A、SD定座时，所定座位数与PNR中的旅客数不一致
- B、输入姓名组，输入的姓名数与座位数不符
- C、旅客序号不正确
- D、PNR中缺少姓名项
正确答案:A,B -
第21题：
什么是售票差错率？
正确答案: 一项反映售票员工作质量的指标，是售票差错张数与售票总张数的百分比。 -
第22题：
在客票及行李票“定座情况（STATUS）”栏中，可以表明旅客定座情况的有（）
- A、OK
- B、HL
- C、SA
- D、NS
正确答案:A,C,D -
第23题：
问答题微机售票员售票服务时应做到什么？正确答案： （1）坐姿端正，微笑迎客，用语文明；（2）售票时必须做到：“一会、二清、三问、四唱、五快”，给错购站点、车次的旅客换票；（3）售票结束，及时退出终端机。解析： 暂无解析