部门剩余收益的计算公式为：剩余收益=（）A、部门利润B、部门资产应计报酬C、部门资产*资金成本率D、部门利润-部门资产应计报酬

部门平均经营资产＝100－20＝80（万元），部门平均净经营资产＝80－30＝50（万元），部门剩余收益＝15－50×10%＝10（万元）。

部门剩余收益通常使用税前部门营业利润和税前投资报酬率计算，选项B的说法错误；计算剩余收益使用的是部门要求的报酬率，与资本市场无关，主要考虑管理要求以及部门个别风险的高低，选项D的说法错误。

（1）部门投资报酬率＝部门税前经营利润/部门平均净经营资产
A 投资中心的部门税前经营利润＝（1400－700）×20％＝140 万元
A 投资中心的剩余收益
＝部门税前经营利润－部门平均净经营资产×要求的税前投资报酬率
＝140－（1400－700）×15％＝35 万元
B 投资中心的剩余收益＝部门平均净经营资产×（15%－12%）＝105 万元
B 的部门平均净经营资产＝3500 万元
B 投资中心的平均经营资产＝3500＋320＝3820 万元
或者，
B 投资中心的剩余收益105＝部门税前经营利润－部门平均净经营资产×12%
B 投资中心投资报酬率15%＝部门税前经营利润/部门平均净经营资产
解得，平均净经营资产＝3500 万元
（2）接受投资后，
Ａ部门的剩余收益＝（140＋160）－（1400－700＋800）×15%＝75 万元
（3）接受投资后，B 部门的投资报酬率＝（3500×15%＋120）/（3500＋800）＝15%

A部门的剩余收益＝2000×（15%－10%）＝100（万元）（2分）
【考点“经济增加值的概念”】
B部门的平均总资产＝200/（16%－12%）＝5000（万元）（2分）
【考点“经济增加值的概念”】
A部门的经济增加值＝2000×15%×（1－25%）－2000×8%＝65（万元）（1分）
B部门的经济增加值＝5000×16%×（1－25%）－5000×8%＝200（万元）（1分）
【考点“经济增加值的概念”】
经济增加值和剩余收益都与投资报酬率相联系。剩余收益业绩评价旨在设定部门投资的最低报酬率，防止部门利益伤害整体利益；而经济增加值旨在使经理人员赚取超过资本成本的报酬，促进股东财富最大化。（1分）
经济增加值与剩余收益有区别。部门剩余收益通常使用税前部门营业利润和税前报酬率计算，而部门经济增加值使用部门税后经营利润和加权平均税后资本成本计算。当税金是重要因素时，经济增加值比剩余收益可以更好的反映部门盈利能力。如果税金与部门业绩无关时，经济增加值与剩余收益的效果相同，只是计算更复杂。由于经济增加值与公司的实际资本成本相联系，因此是基于资本市场的计算方法，资本市场上权益成本和债务成本变动时，公司要随之调整加权平均资本成本。计算剩余收益使用的部门要求的报酬率，主要考虑管理要求以及部门个别风险的高低。（1分）
【考点“经济增加值的概念”】

A部门剩余收益＝15600－78000×8%＝9360（元）（1分）
B部门剩余收益＝24000－160000×10%＝8000（元）（1分）
【考点“投资中心的划分与考核指标”】
采纳投资方案后的剩余收益＝（15600＋1500）－（78000＋20000）×8%＝9260（元）（1.5分）
由于剩余收益减少，因此，A部门经理不会采纳该投资方案。（0.5分）
【考点“投资中心的划分与考核指标”】
采纳减资方案后的剩余收益＝（24000－3200）－（160000－20000）×10%＝6800（元）（1.5分）
由于剩余收益减少，因此，B部门经理不会采纳该减资方案。（0.5分）
【考点“投资中心的划分与考核指标”】
以剩余收益作为评价指标的优点：主要优点是可以使业绩评价与公司的目标协调一致，引导部门经理采纳高于公司资本成本的决策。还有一个好处就是允许使用不同的风险调整资本成本。（2分）
【考点“投资中心的划分与考核指标”】

（1）边际贡献＝500－200－30＝270（万元）（0.5分）
部门可控边际贡献＝270－50＝220（万元）（0.5分）
部门税前经营利润＝220－40＝180（万元）（0.5分）
部门可控边际贡献最适宜用来评价该部门负责人的业绩。（0.5分）
（2）部门投资报酬率＝300/（2000－800）×100%＝25%（0.5分）
部门剩余收益＝300－（2000－800）×20%＝60（万元）（0.5分）
（3）投资后部门投资报酬率＝（300＋4.2）/（2000－800＋20）×100%＝24.93%（1分）
投资后部门剩余收益＝（300＋4.2）－（2000－800＋20）×20%＝60.2（万元）（1分）
由于部门投资报酬率下降、部门剩余收益增加，所以，如果公司采用部门投资报酬率指标对B投资中心进行业绩考核，B投资中心不愿意进行该投资；如果公司采用部门剩余收益指标对B投资中心进行业绩考核，B投资中心愿意进行该投资。（1分）
（4）①用部门投资报酬率作为投资中心业绩评价指标的优点：部门投资报酬率是根据现有的会计资料计算的，比较客观，可用于部门之间以及不同行业之间的比较。部门投资报酬率可以分解为投资周转率和部门经营利润率两者的乘积，并可进一步分解为资产的明细项目和收支的明细项目，从而对整个部门经营状况作出评价。
缺点：部门经理会产生“次优化”行为，使部门业绩获得好评，但却伤害了公司整体利益。（1分）
②部门剩余收益作为投资中心业绩评价指标的优点：可以使业绩评价与公司的目标协调一致，引导部门经理采纳高于公司资本成本的决策；允许使用不同的风险调整资本成本。
缺点：不便于不同规模的公司和部门的业绩比较；依赖会计数据的质量，如果会计数据质量低劣，会导致低质量的剩余收益和业绩评价。（1分）