如家火车站店近3个月出租率一直在下降，酒店欲对上门和协议客源做促销活动，酒店门市价为219元，则促销价的最低价应为多少元（）？A、142元B、153元C、164元D、175元
题目
如家火车站店近3个月出租率一直在下降，酒店欲对上门和协议客源做促销活动，酒店门市价为219元，则促销价的最低价应为多少元（）？
- A、142元
- B、153元
- C、164元
- D、175元
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第1题：
如家酒店的主要客源对象是哪几个（）？
- A、公司团队；商务散客
- B、公司团队；旅游散客
- C、旅游团队；商务散客
- D、商务散客；旅游散客
正确答案:D -
第2题：
下列客源描述中，属于浮动折扣类客源是哪项（）？
- A、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客
- B、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡
- C、家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客
- D、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客
正确答案:A -
第3题：
如家汽车站店有3种主力房型，总房间数130间，门市均价205元，本月平均房价177元，平均出租率97%，RevPar173元，客房营收730000元；酒店部分客源比例及均价分别为：CRS23.7%，均价187元；休闲12%，均价105元；协议6.4%，均价185元，以下计算错误的是哪项（）？
- A、过夜房出租率为85%
- B、均价率为86.3%
- C、酒店收益率为86%
- D、协议的价格折扣率为9折
正确答案:C -
第4题：
下列对CRS系统的作用和意义的描述，正确的是哪项（）？（1）中央预订信息平台，为如家的宾客提供专业的预订咨询服务；（2）提高品牌的知名度，维护客人满意度和忠诚度；（3）保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源；（4）为酒店输入稳定的客源，保证酒店正常出租率，做好新店的推荐和引入；（5）降低运营成本，提高服务人员的工作效率；（6）提供市场数据分析，做好各类信息汇总；
- A、（1）（2）（3）（4）（5）
- B、（1）（2）（3）（4）（6）
- C、（1）（2）（3）（5）（6）
- D、所有选项皆对
正确答案:D -
第5题：
如家火车站店因近期门前修路经营情况下降，想申请携程主推，下列对携程中介主推的形式描述不正确的哪项（）？
- A、城区选定主推酒店后，酒店填写《渠道主推申请表》
- B、主推酒店的中介售价为门市价的9折，并可适当增加保留房
- C、在携程官网上，排名在同城市的前首
- D、宾客进行电话预定时，也有主要推荐
正确答案:B -
第6题：
如家火车站店于2011年3月15日通过质检部工程验收，请问酒店应在什么时间内完成开荒工作（）？
- A、2011年3月21日
- B、2011年3月22日
- C、2011年3月25日
- D、2011年3月30日
正确答案:A -
第7题：
酒店在进行促销活动时需遵循几项基本原则，以下说法不正确的是哪项（）？
- A、稳定酒店出租率及总收益；进一步提升酒店经营业绩；
- B、优先原则：促销活动优先考虑CRS及中介客源，或不与中介客源活动及CRS客源相冲突；同期单店促销行为应服从并优先考虑公司组织的全国统一促销活动
- C、抄底原则：酒店相关促销价格不能低于CRS及家宾会员售卖价格；
- D、售价原则：所有促销不能违背公司价格政策所规定的各类价格权限
正确答案:B -
第8题：
酒店在长时间保持了一定的出租率，及一定的客源流失时，酒店应该提价，以达到收入的最大化。
正确答案:正确 -
第9题：
如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程旅行网共同投资组建。借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品。2006年1月如家酒店连锁集团被评为中国经济型酒店第一品牌。2006年10月26日，如家酒店连锁在美国纳斯达克挂牌交易。 经过短短四年的发展，如家酒店连锁就能成为“中国饭店业十大影响力品牌”，这与经营者对酒店品牌的创建、维护和扩张分不开。在品牌的创建方面，如家在Logo设计上，采用轮廓圆润的五边形设计。外观像一所房子，即简洁明了，又兼具包容性，中挂一轮弯月，散发浓淡相宜的亲情。如家快捷酒店根据旅游者的需求对产品进行定位，借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。 在品牌维护方面，如家酒店连锁采取了四大措施。一是建立如家酒店管理学院，确保品牌一致性。如家酒店连锁于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理学院，给全体如家人提供了一个良好的学习平台；二是推出常客优惠计划，树立品牌忠诚度。如家酒店连锁于2003年4月隆重推出了常客优惠计划——家宾卡俱乐部，旨在使顾客每次下榻各如家快捷酒店时，更感温馨、更加方便、更觉惬意；三是淡化加盟，提倡直营，保证品牌的质量。如家控制加盟店的发展，力主直营店；四是实施品牌营销策略，强化品牌的知名度。如家自成立以来，一直是媒体关注的焦点。如家高层管理者积极参与各种社会公益活动，有意无意之中为如家快捷酒店进行宣传。 如家酒店连锁采取直营、特许加盟、管理输出、市场联盟等形式迅速扩大规模。其品牌扩张的目的：国内第一；品牌扩张的模型：资本+品牌；品牌扩张的形式：直营店；扩张的策略：全国性布局。 如家酒店连锁在品牌定位上遵循了（ ）原则
- A、市场导向原则
- B、顾窖导向原则
- C、个性化原则
- D、通用牲原则
- E、简明原则
正确答案:B,C,E -
第10题：
单选题如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程旅行网共同投资组建。借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供"干净、温馨"的酒店产品。2006年1月如家酒店连锁集团被评为中国经济型酒店第一品牌。2006年10月26日，如家酒店连锁在美国纳斯达克挂牌交易。经过短短四年的发展，如家酒店连锁就能成为"中国饭店业十大影响力品牌"，这与经营者对酒店品牌的创建、维护和扩张分不开。在品牌的创建方面，如家在Logo设计上，采用轮廓圆润的五边形设计。外观像一所房子，即简洁明了，又兼具包容性，中挂一轮弯月，散发浓淡相宜的亲情。如家快捷酒店根据旅游者的需求对产品进行定位，借助Logo把"月亮下面我的家"的理念清晰地传播给消费者。在品牌维护方面，如家酒店连锁采取了四大措施。一是建立如家酒店管理学院，确保品牌一致性。如家酒店连锁于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理学院，给全体如家人提供了一个良好的学习平台。二是推出常客优惠计划，树立品牌忠诚度。如家酒店连锁于2003年4月隆重推出了常客优惠计划--家宾卡俱乐部，旨在使顾客每次下榻各如家快捷酒店时，更感温馨、更加方便、更觉惬意。三是淡化加盟，提倡直营，保证品牌的质量。如家控制加盟店的发展，力主直营店。四是实施品牌营销策略，强化品牌的知名度。如家自成立以来，一直是媒体关注的焦点。如家高层管理者积极参与各种社会公益活动，有意无意之中为如家快捷酒店进行宣传。如家酒店连锁采取直营、特许加盟、管理输出、市场联盟等形式迅速扩大规模。其品牌扩张的目的：国内第一；品牌扩张的模型：资本+品牌；品牌扩张的形式：直营店；扩张的策略：全国性布局。如家酒店连锁在品牌扩张上，采用了()。A单一品牌策略
B复合品牌策略
C多品牌策略
D主副品牌策略
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题中国酒店业海外上市第一股是如家酒店集团，它旗下有和颐、如家快捷、速8等品牌。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题酒店在长时间保持了一定的出租率，及一定的客源流失时，酒店应该提价，以达到收入的最大化。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
以下对客源定义的描述中，不正确的是哪项（）？
- A、中介散客是指通过和酒店签定中介协议后，按照协议的中介售价推荐其客源来入住，房价中包含佣金，并应以书面方式预订。
- B、商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。
- C、协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人
- D、上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式，在没有和酒店签订各种订房协议，也没有如家会员卡的情况下，以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。
正确答案:C -
第14题：
如家酒店新价格权限体系对酒店各类客源的价格进行了规定，以下描述不正确的是哪项（）？
- A、如家招行联名卡持有人享受房价9.5折及餐饮消费9折
- B、航空卡公司政策价为门市价的9.5折
- C、上门、协议、会议、长住等类客源促销最低价为门市价7.5折；商务日房促销最低价≥60元/4小时；旅游团队促销最低价：净房价≥80元／间天
- D、航空卡和公司协议卡只能执行公司政策价，CRS、家宾、中介类客源若低于公司政策价按促销审批流程操作
正确答案:C -
第15题：
销售经理在组织酒店员工进行协议客户开发时，需要准备的资料有哪些（）？（1）协议合同书（2）销售经理名片（3）酒店单页或城区联合宣传单页（4）近期促销活动宣传资料（5）客户调研表（6）全国如家目录索引（7）家宾会员手册（8）《如家心情》（9）如家小礼品
- A、（1）（2）（3）（6）（9）
- B、（1）（3）（4）（5）（6）
- C、（1）（4）（6）（7）（8）
- D、所有选项皆是
正确答案:D -
第16题：
酒店转换上门散客为家宾和协议的目的，下列说法不正确的是哪项（）？
- A、培养客人的忠诚度，沉淀家宾、协议客户等主要客源
- B、家宾会员忠诚度最高，是最具价值的客户群，也是如家未来竞争的核心
- C、为了快速占有市场，提升酒店的出租率和收益
- D、协议客户是相对忠诚的客户群，消费潜力巨大
正确答案:C -
第17题：
如家高新区店的周末出租率较低，酒店销售经理小李欲采取以下方法来提高周末出租率，下列销售方法使用不当的是哪项（）？
- A、要求前台服务员对跨周日入住的客源优先预定；
- B、对酒店周一到周五控制的各客源渠道应全面开放；
- C、针对周末推出部分房型特惠房价，对上门入住客人赠送早餐；
- D、组织酒店员工在周边商务楼派发单页，吸引上门散客；
正确答案:D -
第18题：
李小姐是上海航空公司会员，近日打算去北京旅游，想预定如家酒店。如家火车站店商务大床房的门市价为299元，李小姐可享受航空会员价格为多少元（）？
- A、263元
- B、269元
- C、275元
- D、284元（9.5折）
正确答案:D -
第19题：
当连锁店月平均出租率达到100%，客源结构稳定（会员占50%，协议占30%）时，继续发放DM广告单片的目的在于（）。
- A、强化客源忠诚度
- B、扩大高收益市场
- C、扩大市场知晓度
正确答案:A,B -
第20题：
中国酒店业海外上市第一股是如家酒店集团，它旗下有和颐、如家快捷、速8等品牌。
正确答案:错误 -
第21题：
如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程旅行网共同投资组建。借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品。2006年1月如家酒店连锁集团被评为中国经济型酒店第一品牌。2006年10月26日，如家酒店连锁在美国纳斯达克挂牌交易。 经过短短四年的发展，如家酒店连锁就能成为“中国饭店业十大影响力品牌”，这与经营者对酒店品牌的创建、维护和扩张分不开。在品牌的创建方面，如家在Logo设计上，采用轮廓圆润的五边形设计。外观像一所房子，即简洁明了，又兼具包容性，中挂一轮弯月，散发浓淡相宜的亲情。如家快捷酒店根据旅游者的需求对产品进行定位，借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。 在品牌维护方面，如家酒店连锁采取了四大措施。一是建立如家酒店管理学院，确保品牌一致性。如家酒店连锁于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理学院，给全体如家人提供了一个良好的学习平台；二是推出常客优惠计划，树立品牌忠诚度。如家酒店连锁于2003年4月隆重推出了常客优惠计划——家宾卡俱乐部，旨在使顾客每次下榻各如家快捷酒店时，更感温馨、更加方便、更觉惬意；三是淡化加盟，提倡直营，保证品牌的质量。如家控制加盟店的发展，力主直营店；四是实施品牌营销策略，强化品牌的知名度。如家自成立以来，一直是媒体关注的焦点。如家高层管理者积极参与各种社会公益活动，有意无意之中为如家快捷酒店进行宣传。 如家酒店连锁采取直营、特许加盟、管理输出、市场联盟等形式迅速扩大规模。其品牌扩张的目的：国内第一；品牌扩张的模型：资本+品牌；品牌扩张的形式：直营店；扩张的策略：全国性布局。 饭店推出的常客优惠计划属于（ ）范畴。
- A、主题营销
- B、关系营销
- C、网络营销
- D、绿色营销
正确答案:B -
第22题：
多选题如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程旅行网共同投资组建。借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品。2006年1月如家酒店连锁集团被评为中国经济型酒店第一品牌。2006年10月26日，如家酒店连锁在美国纳斯达克挂牌交易。 经过短短四年的发展，如家酒店连锁就能成为“中国饭店业十大影响力品牌”，这与经营者对酒店品牌的创建、维护和扩张分不开。在品牌的创建方面，如家在Logo设计上，采用轮廓圆润的五边形设计。外观像一所房子，即简洁明了，又兼具包容性，中挂一轮弯月，散发浓淡相宜的亲情。如家快捷酒店根据旅游者的需求对产品进行定位，借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。 在品牌维护方面，如家酒店连锁采取了四大措施。一是建立如家酒店管理学院，确保品牌一致性。如家酒店连锁于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理学院，给全体如家人提供了一个良好的学习平台；二是推出常客优惠计划，树立品牌忠诚度。如家酒店连锁于2003年4月隆重推出了常客优惠计划——家宾卡俱乐部，旨在使顾客每次下榻各如家快捷酒店时，更感温馨、更加方便、更觉惬意；三是淡化加盟，提倡直营，保证品牌的质量。如家控制加盟店的发展，力主直营店；四是实施品牌营销策略，强化品牌的知名度。如家自成立以来，一直是媒体关注的焦点。如家高层管理者积极参与各种社会公益活动，有意无意之中为如家快捷酒店进行宣传。 如家酒店连锁采取直营、特许加盟、管理输出、市场联盟等形式迅速扩大规模。其品牌扩张的目的：国内第一；品牌扩张的模型：资本+品牌；品牌扩张的形式：直营店；扩张的策略：全国性布局。 如家酒店连锁采用了（ ）形式进行品牌的扩张和规模的扩大。A直营店
B特许加盟
C管理输出
D市场联盟
E管理合同
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题如家酒店集团旗下目前拥有品牌，分别为：如家快捷酒店、和颐酒店；以下关于如家快捷酒店的品牌广告宣传语正确地是哪项（）？A洁净似月，温馨如家
B不同城市，一样的家
C适度生活，自然自在
D所有选项皆是
正确答案： A解析： 暂无解析