当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。A、7%的意见是通过字面表达出来的B、38%的意见是通过语气表达出来的C、38%的意见是通过字面表达出来的D、55%的意见是通过身体语言表达出来的

题目

当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。

  • A、7%的意见是通过字面表达出来的
  • B、38%的意见是通过语气表达出来的
  • C、38%的意见是通过字面表达出来的
  • D、55%的意见是通过身体语言表达出来的
相似考题

1.沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么B.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

2.下列说法正确的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程D．阅读不包括在沟通的方法里E．沟通的形式只有语言交流和书面交流

3.下列关于薪酬沟通的说法错误的是()。A:薪酬沟通方式主要有书面沟通和面谈交流 B:薪酬沟通具有预防性 C:面谈交流不需要进行书面通知 D:薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制

4.关于口头语言沟通的优点,说法不正确的是()。A.进行充分的交流B.思想共享C.可提供永久记录D.及时获得反馈

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
更多“当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    借助于人的目光、表情、动作、体态等肢体语言所进行的信息交流。我们称之为（）。

    A语言沟通

    B非语言沟通

    C家校沟通

    D信息沟通


    B
    略

  • 第2题：

    下列表述中正确的是（） 

    • A、我可以用表情和用户交流
    • B、不小心打错字了，那就打错吧。
    • C、我们运用专业的礼貌用语和客户进行沟通
    • D、我们在对话中可以用一些网络用语，类似么么，神马等

    正确答案:C

  • 第3题：

    只有当我们想沟通时我们才进行沟通。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    以下是正确的沟通观念是（）

    • A、沟通不是太难的事，我们不是每天都在进行沟通吗？
    • B、只有当我想要沟通时，才会有沟通
    • C、站在别人的角度，妥善沟通

    正确答案:C

  • 第5题：

    沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。

    • A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
    • B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
    • C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
    • D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

    正确答案:B

  • 第6题：

    关于人与人的沟通，说法正确的是（）。

    • A、“沟通时要达到一种目的就可以了”
    • B、“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”
    • C、“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”
    • D、“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列关于正式沟通的说法中不正确的是（）。

    • A、正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介
    • B、正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所
    • C、正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通
    • D、正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。
    A

    善于与交往者建立良好的关系

    B

    善于独立思考

    C

    善于聆听

    D

    善于把自己的观点传达给对方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    只有当我们想沟通时我们才进行沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 沟通的错误观点包括：
    1.当我们想沟通时才沟通；
    2.同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思；
    3.沟通主要是语言沟通；
    4.非语言的沟通是无声的沟通；
    5.最佳的沟通是单向的信息传递――从我到你；
    6.我发出的信息就是你收到的信息；
    不存在信息过量的问题。

  • 第10题：

    单选题
    关于人与人的沟通，说法正确的是（）。
    A

    “沟通时要达到一种目的就可以了”

    B

    “在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”

    C

    “专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”

    D

    “对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列说法正确的是（）。
    A

    物业管理客户包括内部客户和外部客户

    B

    客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动

    C

    与客户沟通交流无固定的模式

    D

    沟通的形式只有语言交流和书面交流

    E

    沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    借助于人的目光、表情、动作、体态等肢体语言所进行的信息交流。我们称之为（）。
    A

    语言沟通

    B

    非语言沟通

    C

    家校沟通

    D

    信息沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列说法正确的是（）。

    • A、物业管理客户包括内部客户和外部客户
    • B、客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动
    • C、与客户沟通交流无固定的模式
    • D、沟通的形式只有语言交流和书面交流
    • E、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程

    正确答案:A,B,E

  • 第14题：

    下列关于多普勒效应的描述中，正确的是（）

    • A、当物体向我们高速接近时，声波频率会变高
    • B、当物体向我们高速接近时，光波频率会红移
    • C、当物体向我们高速离开时，声波频率会变低
    • D、当物体向我们高速离开时，光波频率会蓝移

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    下列说法正确的（）

    • A、沟通杀手是零反馈
    • B、沟通是当方面的
    • C、沟通不是必须的上下级关系
    • D、绩效是不需要沟通的

    正确答案:A

  • 第16题：

    沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。

    • A、善于与交往者建立良好的关系
    • B、善于独立思考
    • C、善于聆听
    • D、善于把自己的观点传达给对方

    正确答案:B

  • 第17题：

    有关课堂交往在教学中的作用，下列说法正确的有（）。

    • A、交往是多维度的
    • B、它是认知沟通的过程
    • C、它是情感沟通的过程
    • D、它是信息交流的过程
    • E、它是符号交流的过程

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    网络沟通使我们的沟通更加便捷，我们在使用网络沟通这一手段需要注意的规则中不包括（）。

    • A、必须尊重他人
    • B、遵循E-mail规则
    • C、进行信息交流
    • D、维持网络安全

    正确答案:C

  • 第19题：

    某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（）。

    • A、可以了吗
    • B、就这样吧，我们要下班了
    • C、您还需要其他帮忙吗
    • D、要不你明天再来吧

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    下列说法正确的（）
    A

    沟通杀手是零反馈

    B

    沟通是当方面的

    C

    沟通不是必须的上下级关系

    D

    绩效是不需要沟通的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于正式沟通的说法中不正确的是（）。
    A

    正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介

    B

    正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所

    C

    正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通

    D

    正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下是正确的沟通观念是（）
    A

    沟通不是太难的事，我们不是每天都在进行沟通吗？

    B

    只有当我想要沟通时，才会有沟通

    C

    站在别人的角度，妥善沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    有关课堂交往在教学中的作用，下列说法正确的有（）。
    A

    交往是多维度的

    B

    它是认知沟通的过程

    C

    它是情感沟通的过程

    D

    它是信息交流的过程

    E

    它是符号交流的过程


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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