参考答案和解析
正确答案:短期;长期
更多“交易营销追求的是()的一次性的利益,而关系营销追求的是()的和可”相关问题
  • 第1题:

    顾客购买某产品时所追求的实际利益是()

    A.价格

    B.核心产品

    C.服务

    D.营销渠道


    参考答案:B

  • 第2题:

    以下对关系营销描述正确的是()

    • A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。
    • B、关系营销关注客户的短期关系。
    • C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。
    • D、关系营销不对客户进行承诺。

    正确答案:A

  • 第3题:

    绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    强调企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时,与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。这是:()

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、交易营销

    正确答案:C

  • 第5题:

    关系营销和交易营销的主要区别是()

    • A、交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系
    • B、交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多
    • C、交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客
    • D、交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    私人部门是追求私人自身利益的,而公共部门则是完全追求公共利益的,没有任何个人的私利可寻。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列哪个是交易营销的主要特征()

    • A、对价格敏感 
    • B、对价格不敏感 
    • C、顾客在交易中主动 
    • D、顾客追求长期利益

    正确答案:A

  • 第8题:

    下列有关营销的原则和思想,说法正确的是()。

    • A、营销有助于组织实现其目标
    • B、营销就是销售
    • C、营销就是促销
    • D、营销仅仅追求收益和利润
    • E、营销并非一次性商业行为,而是一项持续的经营活动
    • F、营销包括战略和战术两个层面

    正确答案:A,E,F

  • 第9题:

    传统的营销管理强调4P组合,现代营销管理则追求()。


    正确答案:4C策略

  • 第10题:

    判断题
    私人部门是追求私人自身利益的,而公共部门则是完全追求公共利益的,没有个人的私利可寻。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    强调企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时,与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。这是:()
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    交易营销


    正确答案: B
    解析: 三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时,与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。

  • 第12题:

    单选题
    企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而作出的营销谋划是()
    A

    直复营销

    B

    文化营销

    C

    关系营销

    D

    绿色营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下有关绿色营销的提法中,错误的是( )。

    A.绿色营销追求的是人类的长远利益与可持续发展

    B.绿色营销追求的是企业利益与消费者利益的最大化

    C.绿色营销追求的是企业经营与自然环境的协调

    D.绿色营销追求的是人类行为与自然环境的融合发展


    正确答案:B

  • 第14题:

    以下对关系营销描述不正确的是()

    • A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。
    • B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。
    • C、关系营销高度重视客户服务
    • D、关系营销不对客户进行承诺

    正确答案:D

  • 第15题:

    被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、交易营销

    正确答案:A

  • 第16题:

    营销道德的最根本的准则应是()。

    • A、追求利益最大化
    • B、营销道德法制化
    • C、维护和增进社会和人民的长远利益
    • D、虔诚的宗教信仰

    正确答案:C

  • 第17题:

    关系市场营销()。

    • A、价格是最主要的竞争手段
    • B、强调市场占有率
    • C、强调顾客忠诚度
    • D、追求利润最大化
    • E、追求关系最佳化

    正确答案:C,E

  • 第18题:

    私人部门是追求私人自身利益的,而公共部门则是完全追求公共利益的,没有个人的私利可寻。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时,与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    交易营销


    正确答案: A
    解析: 一级关系营销常被称为频繁市场营销或频率营销,这是最低层次的关系营销。

  • 第22题:

    多选题
    关系营销和交易营销的主要区别是(  )。
    A

    交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系

    B

    关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多

    C

    交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。

    D

    关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务


    正确答案: D,A
    解析:
    关系营销和交易营销的区别主要表现在五个方面:①交易营销的核心是交易;关系营销的核心是关系。②交易营销把其视野局限于目标市场上,即各种顾客群;关系营销所涉及的范围则广得多,包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。③交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客。④交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务。⑤交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系;关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。

  • 第23题:

    单选题
    营销道德的最根本的准则应是()。
    A

    追求利益最大化

    B

    营销道德法制化

    C

    维护和增进社会和人民的长远利益

    D

    虔诚的宗教信仰


    正确答案: D
    解析: 暂无解析