消费者协会的职能有（）。A、支持受损害的消费者提起诉讼B、制定有关消费者权益的法律法规C、制止危害消费者人身和财产安全的行为D、依法惩处经营者在提供商品和服务中的危害行为

第1题：

第2题：

第3题：

消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门无权告知鉴定结论。

正确答案:错误

第4题：

近年来，中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了“人民银行协商调解+司法诉讼”的申诉处理模式，明确了人民银行、银行、消费者协会和司法部门的履职处理范围，对金融消费者申诉处理机制进行了有益的探索。

正确答案:错误

第5题：

我国消费者协会的法定职能有几项？（）

• A、6
• B、7
• C、9
• D、10

正确答案:B

第6题：

美国现有职组和职系的情况是（）。

• A、27个职组43个职系
• B、43个职组27个职组
• C、524个职组23个职系
• D、23个职组524个职系

正确答案:D

第7题：

（　）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。

• A、职系
• B、职组
• C、职门
• D、职等

正确答案:C

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能有哪些？

正确答案: （一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大价传播媒介予以揭露、批评。

第16题：

技能有欠缺者应该参加（）

• A、动态课程开发
• B、固定课程开发
• C、员工入职开发
• D、智力开发

正确答案:B

第17题：

抽屉法则：这是一种通俗形象的管理术语，在现代企业管理中也叫做“职位分析”，当今世界上一些经济发达的国家都不同程度地建立了职位分析制度。“抽屉法则”形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规则，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权相互结合。你认为下面的表述正确的是：（）。

• A、良好的管理制度应充分体现职、责、权的结合。
• B、职、责、权的结合是没有必要的。
• C、在制度管理中制度没有必要考虑职、责、权的结合。

正确答案:A

第18题：

信托的职能有（）

• A、投资理财职能
• B、金融咨询职
• C、财务管理职能
• D、资财融通职能
• E、信用服务职能

正确答案:C,D,E

第19题：

职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法不正确的是（　）。

• A、有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作
• B、有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简
• C、有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源
• D、有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作

正确答案:C

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：