由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）A、角色不明B、责任冲突C、权益差异D、理解分歧

题目

由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）

  • A、角色不明
  • B、责任冲突
  • C、权益差异
  • D、理解分歧
相似考题

1.护患关系冲突的主要责任人是A．患者B．李护士C．陈护士D．护士长E．患者女儿

2.护患关系冲突的主要责任人是A.患者B.张护士C.李护士D.护士长SXB护患关系冲突的主要责任人是A.患者B.张护士C.李护士D.护士长E.患者女儿

3.患者女，65岁。大学退休教师。因高血压住院治疗。入院后前3天与护士关系融洽。第4天，年轻护士李某为其进行静脉输液时，穿刺3次均失败，最后请刘护士长穿刺成功。患者对此非常不满，随即向护理部张主任投诉。从此，患者拒绝李护士为其打针。上述护患关系发生冲突的主要原因是A、角色压力B、责任不明C、角色模糊D、信任危机E、理解差异

4.影响护患关系的主要因素不包括A.角色心理差位B.角色权利争议C.角色压力过重D.角色理解欠佳E.角色期望冲突

更多“由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）A、角色不明B、责任冲突C、权益差异D、理解分歧”相关问题

  • 第1题：

    患者女性，70岁，大学退休教师，因脑梗死入院治疗，住院第2天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方才成功。患者非常不满，其女儿向护士长投诉。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是A、患者

    B、张护士

    C、李护士

    D、护士长

    E、患者女儿

    护患关系发生冲突的主要因素是A、角色压力

    B、责任不明

    C、角色模糊

    D、信任危机

    E、理解差异

    针对上述患者的特点，应考虑使用的护患关系模式为A、指导型

    B、被动型

    C、共同参与型

    D、指导-合作型

    E、主动-被动型


    参考答案：问题 1 答案：B


    问题 2 答案：D


    问题 3 答案：C

  • 第2题：

    患者，男，68岁，退休教师。高血压住院治疗，年轻护士小李为其进行静脉输液，静脉穿刺3次均失败，后更换张护士才穿刺成功。患者非常不满意，其女儿向护士长抱怨，从此，患者拒绝李护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是

    A．理解差异

    B．角色模糊

    C．信任危机

    D．角色压力

    E．责任不明


    正确答案：C
    本病例主要是由于张护士出现技术上的差错、失误，导致失去患者的信任，严重影响护患关系的建立和发展，属于信任危机。

  • 第3题：

    护患关系冲突的原因主要有()。

    A、理解分歧

    B、权益差异

    C、信息缺乏

    D、责任冲突

    E、时间紧急


    参考答案：ABD

  • 第4题：

    患者与张护士之间发生冲突的主要因素是

    A．信任危机

    B．角色模糊

    C．责任不明

    D．权益影响

    E．理解差异


    正确答案：A
    影响护患关系的主要因素有：信任危机，工作中，护士态度冷漠或出现技术上的差错、失误、均会失去患者的信任，影响护患关系。角色模糊，护患关系中，如果护患双方中任何一方对自己所承担的角色功能不明确，如护士不能积极主动为患者提供帮助，或患者不积极参与康复护理，不服从护士的管理等，均能导致护患关系紧张。责任不明，与角色模糊密切相关，主要表现为一是对于患者的健康问题，应由谁来承担责任；二是对于改善患者的健康状况，谁来承担责任。权益影响，护士因处于护患关系的主动地位，在处理护患关系时，容易倾向于自身利益和医院的利益，忽视患者的利益，从而影响护患关系。理解差异，是由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同，在交流沟通过程中产生差异，从而影响护患关系。该题中，患者因为张护士静脉穿刺3次均失败而对张护士的技术失去了信任，从而导致了护患关系的紧张，属于信任危机导致的护患关系紧张。

  • 第5题：

    患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。
    ]
    护患关系发生冲突的主要因素是

    A、责任不明
    B、角色模糊
    C、信任危机
    D、理解差异
    E、角色压力

    答案：C
    解析：
    信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。

  • 第6题：


    患者女性，70岁，大学退休教师，因脑梗死入院治疗，住院第2天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方才成功。患者非常不满，其女儿向护士长投诉。从此，患者拒绝张护士为其护理。

    护患关系发生冲突的主要因素是
    A.角色压力
    B.责任不明
    C.角色模糊
    D.信任危机
    E.理解差异

    答案：D
    解析：

  • 第7题：

    患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。

    护患关系发生冲突的主要因素是
    A.理解差异
    B.责任不明
    C.角色压力
    D.角色模糊
    E.信任危机

    答案：E
    解析：

  • 第8题：

    患者李某，45岁，以“肺感染”收入院，当询问值班护士疾病相关知识时，护士因工作忙简单回答后即离开。李某因不满护士的回答与其发生冲突。问题：(1)引起护患冲突的常见原因有哪几种?此案例中护患冲突的原因是什么?护士应如何预防和解决此种护患冲突。


    答案：
    解析：
    (1)常见的护患冲突原因:①角色不明;②责任冲突;③权益差异;④理解分歧。(2)本案例发生护患冲突的原因是角色不明。针对护患双方角色不明而产生的冲突,最主要的预防和解决方式是个体明确自已及对方的角色定位。在护患关系建立的初期，护理人员有责任将护士的内部分工告诉服务对象，并向服务对象详细说明每个角色的权利与义务,使服务对象对护理人员的角色有准确的理解,使护患双方的角色期望保一致。同时注意对角色的期望及认识也必须符合服务对象的社会文化背景的需要。护理人员首先应对自己的角色功能有全面而准确的认识，才能使自己的行为符合服务对象的角色期望。同时护理人员对服务对象的角色期望要从实际出发,既理解服务对象角色,又要对其常态下的社会角色有一定的了解,这样才能对服务对象有准确的角色期待,并根据服务对象的具体情况进行角色指导。

  • 第9题：

    患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理护患关系发生冲突的主要因素是（）

    • A、角色压力
    • B、责任不明
    • C、角色模糊
    • D、信任危机
    • E、理解差异

    正确答案:D

  • 第10题：

    教师与学生家长之间的冲突主要是（）

    • A、角色差异引起双方冲突
    • B、交往障碍引起双方冲突
    • C、态度定势引起双方冲突
    • D、教育观念上的分歧引起的双方冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    单选题
    患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理护患关系发生冲突的主要因素是（）
    A

    角色压力

    B

    责任不明

    C

    角色模糊

    D

    信任危机

    E

    理解差异


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    教师与学生家长之间的冲突主要是（）
    A

    角色差异引起双方冲突

    B

    交往障碍引起双方冲突

    C

    态度定势引起双方冲突

    D

    教育观念上的分歧引起的双方冲突


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某髋关节置换术后患者，不按护士的康复指导进行功能锻炼，患者对护士说：“我知道您这么做是为我好，但我做了这么大的手术怎么能动呢？”这种护患关系出现的矛盾最主要因素是

    A、文化因素

    B、角色模糊

    C、权益差异

    D、经济因素

    E、理解分歧


    参考答案：E

  • 第14题：

    下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项。()

    A.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突

    B.护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益

    C.护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致

    D.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解

    E.护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为


    正确答案：B

  • 第15题：

    患者女，妊娠期全身水肿明显。在静脉穿刺时，护士小李尝试几次都未成功。在接下来的几天，患者都要求其他护士进行静脉穿刺。此时的护患关系出现了

    A．角色模糊

    B．理解差异

    C．权益影响

    D．责任不明

    E．信任危机


    正确答案：E
    工作中，如果护士态度冷漠或出现技术上的差错、失误，均会失去患者的信任，严重影响护患关系的建立和发展。

  • 第16题：

    患者男，78岁，退休教师，高血压住院治疗，年轻护士小李为其进行静脉输液，静脉穿刺3次均失败，后更换张护士才穿刺成功。患者非常不满意，其女儿向护士长抱怨，从此，患者拒绝李护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是

    A:信任危机
    B:角色模糊
    C:理解差异
    D:角色压力
    E:责任不明

    答案：A
    解析：
    本病例主要是由于张护士出现技术上的差错、失误，导致失去患者的信任，严重影响护患关系的建立和发展，属于信任危机。

  • 第17题：

    护患关系冲突的主要责任人是

    A、张护士
    B、李护士
    C、护士长
    D、患者女儿
    E、患者

    答案：A
    解析：
    护患关系冲突的主要责任人是张护士。因为她的穿刺失败，导致患者对其的不信任。

  • 第18题：

    某乳腺癌患者，术后护士指导其做康复训练，患者以伤口疼痛为由，拒绝接受术后锻炼。该患者行为属于影响护患关系因素中的

    A、角色模糊
    B、责任不明
    C、权益影响
    D、理解差错
    E、信任危机

    答案：A
    解析：
    角色模糊：是指个体（护士或病人）由于对自己充当的角色不明确或缺乏真正的理解而呈现的状态。在护患关系中，如果护患双方中任何一方对自己所承担的角色功能不明确，如护士不能积极主动地为患者提供帮助，或患者不积极参与康复护理，不服从护士的管理等，均可能导致护患沟通障碍、护患关系紧张。

  • 第19题：

    由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于()

    A.角色不明
    B.责任冲突
    C.权益差异
    D.理解分歧
    J.=LEFT(J206,2)

    答案：A
    解析：

  • 第20题：

    由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）

    A角色不明

    B责任冲突

    C权益差异

    D理解分歧


    A
    略

  • 第21题：

    医护人员与患者沟通的障碍不包括（）

    • A、角色压力
    • B、角色模糊
    • C、责任冲突
    • D、权力差异
    • E、理解分歧

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突属于（）
    A

    角色不明

    B

    责任冲突

    C

    权益差异

    D

    理解分歧


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    医护人员与患者沟通的障碍不包括（）
    A

    角色压力

    B

    角色模糊

    C

    责任冲突

    D

    权力差异

    E

    理解分歧


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    患者李某，45岁，以“肺感染”收入院，当询问值班护士疾病相关知识时，护士因工作忙简单回答后即离开。李某因不满护士的回答与其发生冲突。问题：（1）引起护患冲突的常见原因有哪几种？（2）此案例中护患冲突的原因是什么？护士应如何预防和解决此种护患冲突。

    正确答案：
    解析：

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