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  • 第1题:

    进一步改善直销行业的公众形象,是全行业正在进行的努力.而要改善行业形象,关键之一是改善直销员的社会公众形象.由于历史多种原因,直销行业的社会公众形象相对偏低有多种原因,其中重要根源并非是产品质量不好,而是在销售产品的方式上过于功利.

    直销员和保险销售人员这两职业通常被很多人视为扰民.

    对这段文字的主旨概括最准确的是( ).

    A.直销行业应改善社会公众形象

    B.直销行业的销售方式不应过于功利

    C.改善直销行业形象的关键在于直销员形象

    D.直销员的社会公众形象相对偏低


    正确答案:C
    C[解析]本文先提出改善直销行业形象的关键在于直销员,后半段再说明为什么需要改善直销员的社会公众形象,即改善直销员的社会公众形象是改善直销行业社会公众形象的关键,故答案为C.

  • 第2题:

    组织形象的基础是()。

    A员工形象

    B管理形象

    C机构形象

    D产品形象


    D

  • 第3题:

    CIS的中文意思是()。

    A组织形象

    B组织形象识别

    C组织形象识别系统

    D顾客满意


    C

  • 第4题:

    ()是企业形象的基础和最重要的表现形式。

    A产品形象

    B价格形象

    C广告形象

    D公众形象


    A

  • 第5题:

    现代经营活动尤其注重()

    • A、产品形象
    • B、组织形象
    • C、公众形象
    • D、顾客形象

    正确答案:B

  • 第6题:

    企业形象塑造主要指()。

    • A、质量形象
    • B、环境形象
    • C、队伍形象
    • D、公众形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    组织形象不包括()。

    • A、组织的管理形象
    • B、组织的产品形象
    • C、组织的领导形象
    • D、组织的实力形象

    正确答案:C

  • 第8题:

    ()是组织形象的客观基础。

    • A、组织形象
    • B、产品质量
    • C、产品形象
    • D、个人形象

    正确答案:C

  • 第9题:

    根据《公务员的职业精神修炼(下)》,公务员形象塑造需要树立客观形象、媒体形象和()

    • A、主观形象
    • B、公众形象
    • C、个人形象
    • D、人格形象

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    ()是企业形象的基础和最重要的表现形式。
    A

    产品形象

    B

    价格形象

    C

    广告形象

    D

    公众形象


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业形象从()开始,她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者,也是形成社会公众形象的基础。
    A

    职工

    B

    领导

    C

    顾客

    D

    董事会


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    组织的外在形象是其()。
    A

    内部公众形象

    B

    社会公众对组织的认知

    C

    期望建立的社会形象

    D

    未建成的社会形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组织的自我形象是其( )

    A.实际的社会形象

    B.公众形象

    C.期望建立的社会形象

    D.过去已建立的社会形象


    正确答案:C
    【考点点击】本题主要考查的知识点是组织自我形象的含义。
    【要点透析】组织的自我形象是指一个组织自己所期望建立的社会形象,这是一个组织形象管理工作的内在动力、方向、目的和标准。

  • 第14题:

    组织的外在形象是其()。

    A内部公众形象

    B社会公众对组织的认知

    C期望建立的社会形象

    D未建成的社会形象


    B

  • 第15题:

    企业形象从()开始,她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者,也是形成社会公众形象的基础。

    A职工

    B领导

    C顾客

    D董事会


    C

  • 第16题:

    保安组织公共关系务实、保安组织公共关系咨询的核心内容就是()。

    • A、保安表象定位
    • B、保安组织形象
    • C、公众形象定位
    • D、社会形象代表

    正确答案:B

  • 第17题:

    形象差距分析指的是将旅游组织的公众形象和自我形象进行比较,找出两者之间的差距。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么?


    正确答案: 一个组织的形象构思与策划成功与否,取决于三个方面的协调与平衡。
    1、组织利益与公众利益的协调与平衡。
    2、总体形象与特定形象的协调与平衡。
    3、知名度与美誉度的协调与平衡。

  • 第19题:

    组织的自我形象是其()

    • A、实际的社会形象
    • B、公众形象
    • C、期望建立的社会形象
    • D、过去已建立的社会形象

    正确答案:C

  • 第20题:

    公共管理机构期望在社会公众心目中具有的对自身的全部看法、评价和标准是()

    • A、组织形象
    • B、公众形象
    • C、自我期待形象
    • D、理想形象

    正确答案:C

  • 第21题:

    播音员主持人在职业活动中表现出来的形象包括()

    • A、个人形象  语言形象  集体形象
    • B、声音形象  屏幕形象  社会公众形象

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    形象差距分析指的是将旅游组织的公众形象和自我形象进行比较,找出两者之间的差距。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 形象差距分析指的是将旅游组织的公众形象和自我形象进行比较,找出两者之间的差距,从而为下一步工作——设计形象和建构形象提供依据。自我形象即旅游组织的自我期望形象,是指一个自我期望建立的形象,它是旅游组织公关工作的目标。旅游组织的实际形象调查即运用各种调查方法了解旅游组织在社会公众中享有的知名度和美誉度及各项细分指标所达到的状况。社会舆论和公众评价是反映组织真实性的一面镜子。

  • 第23题:

    单选题
    现代经营活动尤其注重()
    A

    产品形象

    B

    组织形象

    C

    公众形象

    D

    顾客形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    保安组织公共关系务实、保安组织公共关系咨询的核心内容就是()。
    A

    保安表象定位

    B

    保安组织形象

    C

    公众形象定位

    D

    社会形象代表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析