更多“按国际惯例,对男子无论年龄大小婚否统称“()”,称呼已婚女子为“()”或“()”,年龄较大或地位较高者可称“()”,称呼未婚女子为“()”。”相关问题
  • 第1题:

    服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是()

    • A、男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。
    • B、知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。
    • C、对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼微“那个谁”。
    • D、对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。

    正确答案:C

  • 第2题:

    使用称谓时应注意的问题包括()等。

    • A、称呼要考虑场合和情境
    • B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素
    • C、称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意
    • D、称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    有关介绍礼,您认为正确的是()。

    • A、把男子介绍给女子
    • B、把地位高的介绍给地位低的
    • C、把已婚女子介绍给未婚女子
    • D、把年长的介绍给年轻的

    正确答案:A

  • 第4题:

    双方相遇打招呼时,正确的做法是()。

    • A、女子先称呼男子
    • B、年轻者先称呼年长者
    • C、下级先称呼上级
    • D、先称呼自己的朋友,再称呼陌生人

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是().

    • A、男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。
    • B、知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。
    • C、对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼为“那个谁”。
    • D、对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。

    正确答案:C

  • 第6题:

    “小姐”一词主要是对未婚女子的称呼。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    填空题
    顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。

    正确答案: 先生,小姐,师傅,同志,营业员
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    按国际惯例,对男子无论年龄大小婚否统称“()”,称呼已婚女子为“()”或“()”,年龄较大或地位较高者可称“()”,称呼未婚女子为“()”。

    正确答案: 先生,夫人,女士,太太,小姐
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    有关介绍礼,您认为正确的是()。
    A

    把男子介绍给女子

    B

    把地位高的介绍给地位低的

    C

    把已婚女子介绍给未婚女子

    D

    把年长的介绍给年轻的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    双方见面打招呼时,下面哪种做法是错误的()。
    A

    一般应当是男子先称呼女子

    B

    年轻者先称呼年长者

    C

    下级先称呼上级

    D

    称呼多人时的顺序可随意


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    把未婚的女子称为“夫人”,这是庸俗低级的称呼。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)在称呼用于上,以下描述符合相关行为服务规范的有哪些?
    A.对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐
    B.对于无法确认是否已婚的西方妇女,不论年龄均称小姐
    C.道客户的姓氏时,可称“××先生/××小姐 ”
    D.当无法确认客户是否已婚时,年轻者可称为“女士”,年纪稍长者可称为“阿姨”

    答案:ABC

  • 第13题:

    下列选项中。( )为社交礼仪中正确的介绍方式。

    • A、先将女子介绍给男子
    • B、先将地位高的介绍给地位低的
    • C、先将年长的介绍给年轻的
    • D、先将未婚女子介绍给已婚女子

    正确答案:D

  • 第14题:

    最容易发生外遇的组合是()

    • A、已婚男子加单身女子
    • B、已婚男子加已婚女子
    • C、已婚女子加单身男子

    正确答案:A

  • 第15题:

    卓玛是我国哪个民族对女子的称呼?


    正确答案: 卓玛是藏族对女子的称呼。

  • 第16题:

    双方见面打招呼时,下面哪种做法是错误的()。

    • A、一般应当是男子先称呼女子
    • B、年轻者先称呼年长者
    • C、下级先称呼上级
    • D、称呼多人时的顺序可随意

    正确答案:D

  • 第17题:

    在涉外服务接待中做法正确的是()。

    • A、如不知女性婚否,一般称呼为女士
    • B、如不知女性婚否,一般称呼为小姐
    • C、如不知女性婚否,一般称呼为夫人
    • D、如不知女性婚否,一般称呼为太太

    正确答案:B

  • 第18题:

    在西方人的礼节中,“先生”通常是()。

    • A、用来称呼男性宾客
    • B、只用来称呼年龄较大的男性宾客
    • C、只用来称呼年轻的男性宾客
    • D、只用来称呼有身份地位的男性宾客

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    按照西方习俗,对女性的称呼会引起对方不愉快的是()
    A

    对未婚女子称“小姐”

    B

    对已婚而未改夫姓的女子称“夫人”

    C

    对已婚而改夫姓的女子称“太太”

    D

    对女子通称为“女士”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列选项中。( )为社交礼仪中正确的介绍方式。
    A

    先将女子介绍给男子

    B

    先将地位高的介绍给地位低的

    C

    先将年长的介绍给年轻的

    D

    先将未婚女子介绍给已婚女子


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    双方相遇打招呼时,正确的做法是()。
    A

    女子先称呼男子

    B

    年轻者先称呼年长者

    C

    下级先称呼上级

    D

    先称呼自己的朋友,再称呼陌生人


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    最容易发生外遇的组合是()
    A

    已婚男子加单身女子

    B

    已婚男子加已婚女子

    C

    已婚女子加单身男子


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    男士一般称(),未婚妇女称(),已婚妇女称();当无法确认客户是否已婚时,年轻者可称为(),年纪稍长者可称为()或用()等称呼。

    正确答案: 先生,小姐,女士,“小姐”,“女士”,“老师”
    解析: 暂无解析