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第1题：
请简述态度的结构答案：解析：1）、态度的认知成分
指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念。对于某一对象而言，不同的个体的态度中所含的认知成分是没的，某些人的态度主要基于理智方面怕慎重考虑，而某些人的态度可能主要由于情感冲动;有些态度可能基于正确的观念和信念，而有些态度则可能基于错误的观念和信念。
2）、态度的情感成份
指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验，是态度的核心成分。态度发生变化时，情感也会发生相应 的改变。但不同的态度的情感成分不尽相同，有的态度理智成分比较多，有的态度却是非理智的、情绪化的。
3）、态度的行为成分:指准备对某对象做出某种反应的意向或意图。 -
第2题：
世界上通行的人事分类制度是（）。
A态度分类
B职位分类
C能力分类
D学历分类
E品位分类
B,E
略 -
第3题：
简述态度的形成和技能的分类。
正确答案: （一）学习理论：态度的改变过程是一个学习过程。
（1）经典性条件作用的观点。把经典性条件作用理论应用于态度研究上，认为经典性条件作用是形成和改变态度情感成分的最基本的机制。
（2）操作性条件作用观点。把操作性条件作用理论应用于态度研究上，操作性条件强调对操作环境做出反应，反应的结果反过来又会强化特定反应。
（3）社会学习论：观察和模仿。
（二）认知理论：态度不是先天就有的，而是社会性学习的结果。态度的形成要经过顺从、认同和内化这三个阶段。
技能的分类：
（一）按照内在控制的自动化水平分类
（1）初级水平：指某项操作经过一段时间的练习之后达到会做的水平（但仍需较多的有意控制）
（2）中级水平：达到迅速、正确、精确、运用自如，也就是活动的基本成分已经达到自动化程度时。
（3）高级水平：也叫技艺，就是在某一领域内，能够轻松自如、灵活创新、高质量、高效率的完成各种情况下的操作。
（二）按照技能本身的性质和特点分类
（1）动作技能：是指能通过练习巩固下来的、自动化的、完善的动作活动方式。
（2）心智技能：借助于内部语言在人脑中进行的认知活动方式，实在活动过程中累积起来的一种调节智能活动方面的经验，有一系列智力动作所组成的技能。 -
第4题：
简述态度的含义以及态度的三种成分。
正确答案: （1）态度的含义：态度是通过学习形成的，是影响个人行为选择的内部准备状态或反映的倾向性。第一，态度是一种内部准备心理状态，而不是实际反应本身；第二，态度是一种可以稳定的心理倾向，它不同于能力，能力决定个体能否顺利完成任务，态度则决定个人完成任务的意愿；第三，态度是通过学习而形成的，不是天生的，具有明显的社会性。
（2）态度的三种成分：根据弗里德曼对于态度的定义，可以认为态度包含三个成分：
①认知成分：它是指人们对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知识和信念。认知成分是态度其余部分的基础。
②情感成分：它是指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。情感成分是态度的核心与关键，其既影响认知成分，也影响行为倾向成分。
③行为倾向成分：它是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。 -
第5题：
如何按照公众的态度进行公关分类？
正确答案: 一个组织面临的各种公众，由于他们所处不同的地位和环境，扮演的社会角色以及主观认识水平等条件，而形成对组织的不同态度。我们可根据公众对组织是否具有合作态度将其分为以下三类：
（1）顺意公众。又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。一个组织的公共关系工作，其首要目标是保持和扩大顺意公众的队伍，经常与他们沟通联系，不使他们的态度发生逆转，不让他们被竞争对手争取过去。
（2）逆意公众。又称为敌对公众，是指对组织持反对意见，不合作态度，甚至采取敌对立场的公众。他们是公共关系工作的重要对象。逆意公众的形成一般有两种原因：一种是在利益上与组织发生冲突；另一种是由于沟通不畅对组织的政策和行为产生了误解。在公共关系工作中，如何争取逆意公众的转变是一个难题，但又不能因为这是一个难题而放弃做对逆意公众向顺意公众转化的工作。
（3）独立公众。又称为中立公众或不确定公众，是指那些持中立态度或态度不明朗，或未表态的公众。由于独立公众的态度具有极大的可塑性，他们既可以向顺意公众转化，也可以向逆意公众转化，宜采取说服、争取的工作方式，争取他们向组织有利的方向转化，绝不能掉以轻心。 -
第6题：
简述金岳霖对“元学的态度”与“知识论的态度”的区分。
正确答案:在科玄之争的背景下，金岳霖区分了“元学的态度”与“知识论的态度”：前者是情感的寄托，后者用于体系的建构。他是从经验主义出发来重建哲学本体论。本体论与知识论两分的态度：研究知识论可以站在知识底对象范围之外，可以暂时忘记自己是人。研究元学则不然，虽可以忘记自己是人，却不能忘记天地与我并生，万物与我为一。不仅要在研究对象上求理智的了解，而且要在研究底结果上求情感的满足。 -
第7题：
多选题世界上通行的人事分类制度是（）A品位分类
B职位分类
C能力分类
D学历分类
E态度分类
正确答案： E,D解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述态度的分类。正确答案： 1、积极的态度和消极的态度。
2、正确的态度和错误的态度。
3、表面的态度和实际的态度。
4、基本的态度和个别的态度。
5、个体的态度和群体的态度。解析： 暂无解析 -
第9题：
如何按照公众的态度对其进行分类？
一个组织面临的各种公众，由于他们所处不同的地位和环境，捞演的社会角色以及主观认识水平等条件，而形成对组织的不同态度。我们可根据公众对组织是否具有合作态度将其分为以下三类：
（1）顺意公众。又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。一个组织的公共关系工作，其首要目标是保持和扩大顺意公众的队伍，经常与他们沟通联系，不使他们的态度发生逆转，不让他们被竞争对手争取过去。
（2）逆意公众。又称为敌对公众，是指对组织持反对意见，不合作态度，甚至采取敌对立场的公众。他们是公共关系工作的重要对象。逆意公众的形成一般有两种原因：一种是在利益上与组织发生冲突；另一种是由于沟通不畅对组织的政策和行为产生了误解。在公共关系工作中，如何争取逆意公众的转变是一个难题，但又不能因为这是一个难题而放弃做对逆意公众向顺意公众转化的工作。
（3）独立公众。又称为中立公众或不确定公众，是指那些持中立态度或态度不明朗，或未表态的公众。由于独立公众的态度具有极大的可塑性，他们既可以向顺意公众转化，也可以向逆意公众转化，宜采取说服、争取的工作方式，争取他们向组织有利的方向转化，绝不能掉以轻心。
略 -
第10题：
简述态度的分类。
1、积极的态度和消极的态度。
2、正确的态度和错误的态度。
3、表面的态度和实际的态度。
4、基本的态度和个别的态度。
5、个体的态度和群体的态度。
略 -
第11题：
简述教师态度的含义及教师态度形成方法。
正确答案: 教师的教育态度是指教师对教育工作的认识、情感和行为特征方面的比较持久的倾向和姿态。形成方法：
①了解学生，树立正确的学生观；
②热爱学生，树立科学的指导态度；
③认识自己，形成良好的教学风格。 -
第12题：
简述按其有关风险的态度对决策人员所进行的分类。
正确答案: ⑴风险偏好者，是指总是对最好的结果感兴趣，而不管风险有多大的决策者。一般来说，他们愿意承担较大的风险。只要这样做可以使企业获取较大的收益，他们就会认为值得承担较大的风险。
⑵风险中性者，是指关注最有可能结果的决策者。通常来说，他们更偏好使用各个备选方案可能结果的期望值为依据作出决策。但是，这些决策者选择期望值最好的备选方案并不能保证决策结果就是最优的。
⑶风险规避者，是指总是关注可能的最坏结果的决策者。也就是说，他们会尽量避免实施风险较大的方案，尽管这样做获取的收益较小。这些决策者在决策时更愿意选择收益较小但风险也较小的方案。 -
第13题：
简述态度的心理结构含义及态度对人行为造成的影响。
正确答案: （1）认知成分；情感成分；意向成分。
（2）态度影响认知和判断；行为效果；忍耐力；相容性。 -
第14题：
问答题简述按其有关风险的态度对决策人员所进行的分类。正确答案： ⑴风险偏好者，是指总是对最好的结果感兴趣，而不管风险有多大的决策者。一般来说，他们愿意承担较大的风险。只要这样做可以使企业获取较大的收益，他们就会认为值得承担较大的风险。
⑵风险中性者，是指关注最有可能结果的决策者。通常来说，他们更偏好使用各个备选方案可能结果的期望值为依据作出决策。但是，这些决策者选择期望值最好的备选方案并不能保证决策结果就是最优的。
⑶风险规避者，是指总是关注可能的最坏结果的决策者。也就是说，他们会尽量避免实施风险较大的方案，尽管这样做获取的收益较小。这些决策者在决策时更愿意选择收益较小但风险也较小的方案。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题简述教师态度的含义及教师态度形成方法。正确答案： 教师的教育态度是指教师对教育工作的认识、情感和行为特征方面的比较持久的倾向和姿态。形成方法：
①了解学生，树立正确的学生观；
②热爱学生，树立科学的指导态度；
③认识自己，形成良好的教学风格。解析： 暂无解析