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  • 第1题:

    试述文书工作现代化的含义。
    随着计算机与网络通讯技术广泛运用于文书工作,文书工作的对象、方法、模式、管理思想等不可避免地出现一系列相应的变革,向着现代化的方向迈进。
    文书工作现代化指将处于领先地位的科学管理理念、方法和技术手段应用于文书工作,使文书工作不断达到先进的科学技术水平。
    文书工作现代化是一个相对的概念和渐进的过程。随着时代的发展、理念的提升和信息技术的飞跃,文书工作现代化被不断赋予新的内涵,达到新的水平。文书工作现代化也是一项全方位的系统工程,从相关要素来看,不仅涉及现代化技术与设备,更重要的试要采用科学的管理方法与模式,要有掌握现代管理理念、科技知识与技能的复合型人才;从实施的过程看,文书工作现代化的实现离不开标准化,必须从标准化入手,为现代化的快车构建畅通无阻的高速公路。
    实现文书工作现代化具有重要的意义。文书工作现代化是文书工作融入现代信息社会,与时代同步发展的标志,对传统文书工作模式来说,更是一场全方位的变革,文书工作现代化是社会发展的必然产物,也是现代办公环境中文书工作的必然趋势。文书工作现代化试档案工作现代化的基础,是实现文件、档案一体化管理的前提。

  • 第2题:

    试述文书工作人员的层次。
    一般来讲,对于一个社会组织而言,文书工作人员可以划分为三个层次:
    (1)文书工作的控制层。控制层是指在社会组织中对文书工作承担领导责任的中心机构的负责人,如办公厅(室)主任、秘书处处长等。
    (2)文书工作的执行层。执行层是指在社会组织中对文书处理程序各环节承担组织和管理责任的专门机构负责人,如文印室、机要室和收发室的主任等。
    (3)文书工作的操作层。操作层是指在社会组织中直接承担文书工作具体任务的人员。如专门从事文书的收发、传递、承办、催办等具体工作的人员。

  • 第3题:

    简述文书工作人员的层次。


    正确答案: 一般来讲,对于一个社会组织而言,文书工作人员可以划分为三个层次:
    (1)文书工作的控制层。控制层是指在社会组织中对文书工作承担领导责任的中心机构的负责人,如办公厅(室)主任、秘书处处长等。
    (2)文书工作的执行层。执行层是指在社会组织中对文书处理程序各环节承担组织和管理责任的专门机构负责人,如文印室、机要室和收发室的主任等。
    (3)文书工作的操作层。操作层是指在社会组织中直接承担文书工作具体任务的人员。如专门从事文书的收发、传递、承办、催办等具体工作的人员。

  • 第4题:

    法规类文书可分为哪几个层次?


    正确答案: 法规类文书,是我国目前具有法规效力的文书的总称,大体上有五个层次组成:
    (1)宪法。是我国的根本大法,是国家一切法律法规的立法基础。
    (2)法律。是国家立法机关依照立法程序制定、由国家强制力保证实施的行为规范,即全国人大及其常委会制定的基本法律和一般法律。
    (3)行政法规。是国务院为领导和管理国家各项行政工作,更具宪法和法律,并且按照《行政法规制定程序暂行条例》的规定制定的政治、经济、教育、科技、文化、军事等各类法规的总称。
    (4)地方性法规。是省、市、自治区、直辖市的人大及其常委会,省和自治区的人民政府所在地的市和经国务院批准的较大的市的人大及其常委会,在不同宪法、法律和行政法规相抵触的前提下,为领导和管理地方行政工作,按法定程序在地区或特定范围内制定的政治、经济和社会发展等各类法规的总称。
    (5)行政规章。是由国务院各部委,省、自治区、直辖市人民政府,以及省、自治区人民政府所在市和经国务院批准的较大的市的人民政府,根据法律法规制定的涉及政治经济、教育、科技、文化和外事方面行政管理工作的规范类文书。

  • 第5题:

    文书工作人员应具备的素质主要包括什么?


    正确答案: 现代管理理念、效率意识、法律意识、参与意识。

  • 第6题:

    文书工作人员应具备哪些理念?


    正确答案: 现代办公环境要求文书工作人员首先具备现代管理理念。
    (1)具有信息意识::努力扩大信息源和信息量,制作公文是注重提高信息的“含金量”,传递、办理公文讲求准确、快捷,存储信息力求“全息保真”,公文信息的加工与提供利用提倡信息资源共享。
    (2)具有效率意识:适应信息社会追求高效的时代特征,文书人员必须尽快学会运用现代化的技术与设备从事文书工作,提高文书制作、传输、办理、处置等各环节的效率,使公文既是发挥生命周期中各个阶段的最佳功效,力争效益最大化。
    (3)具有法律意识,特别是在电子文件环节中,其“变幻莫测”的诸种技术特性与网络的不安全性等对这种新型载体文件的真实性、原始性、可靠性、安全性等提出了前所未有的挑战,稍有疏忽,便于有可能导致文件失真、损毁或引发司法纷争,所以现代文书人员必须具备相应的法律意识。
    (4)具有参与意识:信息社会,文书人员必须打破一味被动服务的局面,主动收集、加工、反馈信息,为领导决策提供依据;认真研究文件管理系统的功能需求,为软件设计人员提供依据;努力探讨电子文件等新型载体文件的法律保证与法律效力,唯有管立法提供依据。
    其次,现代办公环境还要求文书工作人员掌握多种技能,即一专多能。要求懂管理,懂专业,了解文件工作及其后期档案工作的各个环节与工作规范、方法等,具备对文件的整个生命周期予以有效管理的能力,特别是具备运用现代科技手段和操作办公自动化设备的能力。

  • 第7题:

    文书工作人员的素质主要包括:()、()。


    正确答案:思想品德;知识能力

  • 第8题:

    问答题
    文书工作人员的素质是指什么?

    正确答案: 文书工作人员在先天禀赋的基础上,通过后天的学习和实践,所获得的思想品德、知识能力和心理体魄等状况的总和。简言之,文书工作人员的素质要求就是其从事文书工作的基本条件。
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  • 第9题:

    问答题
    试述文书工作的组织形式。

    正确答案: 文书工作的组织形式,是指文书工作机构的设置和文书工作各个环节分工所采取的形式。
    我国党政机关现行的文书工作,主要采取集中式和分散式两种组织形式。
    集中形式是指在一个机关内,除了文件的具体承办外,其它文书处理环节都集中在机关的中枢机构办公厅(室)来进行。
    分散形式,也称分工形式,就是将一个机关的文书工作,分别由机关的办公厅(室)和各业务机构的文书部门或专职、兼职文书人员各承担一部分。
    一个机关究竟选用集中形式,还是分散形式来组织文书工作,要根据机关的自身特点和文书工作的原则确定。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述文书工作人员的层次。

    正确答案: 一般来讲,对于一个社会组织而言,文书工作人员可以划分为三个层次:
    (1)文书工作的控制层。控制层是指在社会组织中对文书工作承担领导责任的中心机构的负责人,如办公厅(室)主任、秘书处处长等。
    (2)文书工作的执行层。执行层是指在社会组织中对文书处理程序各环节承担组织和管理责任的专门机构负责人,如文印室、机要室和收发室的主任等。
    (3)文书工作的操作层。操作层是指在社会组织中直接承担文书工作具体任务的人员。如专门从事文书的收发、传递、承办、催办等具体工作的人员。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述文书处理程序。

    正确答案: 整个文件处理流程是由三个处理程序、六个阶段及若干个具体环节组成。具体包括:
    1、收文处理程序。可分为文件的收进阶段和阅办阶段,具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。
    2、发文处理程序。可分为文件的制作阶段和制发阶段,具体包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、传递、询办、归卷等环节。
    3、立卷归档程序。可分为立卷阶段和归档阶段,具体包括拟制立卷类目、搜集整理文件、组合案卷、填写案卷封皮、编写案卷目录、移交归档、销毁等环节。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述文书工作人员的层次。

    正确答案: 一般来讲,对于一个社会组织而言,文书工作人员可以划分为三个层次:
    (1)文书工作的控制层。控制层是指在社会组织中对文书工作承担领导责任的中心机构的负责人,如办公厅(室)主任、秘书处处长等。
    (2)文书工作的执行层。执行层是指在社会组织中对文书处理程序各环节承担组织和管理责任的专门机构负责人,如文印室、机要室和收发室的主任等。
    (3)文书工作的操作层。操作层是指在社会组织中直接承担文书工作具体任务的人员。如专门从事文书的收发、传递、承办、催办等具体工作的人员。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试述文书工作的组织形式。
    文书工作的组织形式,是指文书工作机构的设置和文书工作各个环节分工所采取的形式。
    我国党政机关现行的文书工作,主要采取集中式和分散式两种组织形式。
    集中形式是指在一个机关内,除了文件的具体承办外,其它文书处理环节都集中在机关的中枢机构办公厅(室)来进行。
    分散形式,也称分工形式,就是将一个机关的文书工作,分别由机关的办公厅(室)和各业务机构的文书部门或专职、兼职文书人员各承担一部分。
    一个机关究竟选用集中形式,还是分散形式来组织文书工作,要根据机关的自身特点和文书工作的原则确定。

  • 第14题:

    文书学研究体系的三个层次是:()、()、()。


    正确答案:文书学研究的方法论;文书学的研究方式;文书学研究的具体方法

  • 第15题:

    文书工作人员应具备哪些素质要求?


    正确答案: 文书工作人员的素质,是指文书人员的思想品德、知识能力的心理体魄等状况的总和。文书人员的素质要求是从事文书工作的基本条件。
    (1)文书人员的思想品德主要是指文书人员的思想觉悟和职业道德。其中,思想觉悟是时代赋予文书人员的基本要求,而职业道德则是思想觉悟的外化形式。
    ①思想觉悟。文书人员的思想觉悟主要表现在坚持四项基本原则,忠于祖国和人民,认真贯彻执行党和国家的各项法律、政策,严守国家机密,具有较强的敬业精神。
    ②职业道德。文书人员应树立服务意识和求实精神,做到服从组织、恪尽职守、清正廉洁、光明磊落。
    (2)文书人员的知识能力是指文书人员应具备相应的文化基础知识和专业知识,以及运用知识解决实际问题的技能。
    ①系统的知识。文书人员的知识结构应为“T”型,即在横向方面知识面要宽,应学习和了解政治、经济、法律和管理等基础学科,以及社会学、心理学等相关学科的指示。在纵向知识方面,应当掌握文书学、行政学和写作学等业务知识,以及与工作相关的特定领域的专业知识。
    ②全面的能力。观察分析能力:文书人员应当学会运用掌握的各种知识分析和解决实际问题的能力;表达能力:在工作实践和人际交往中锻炼和提高口头和书面表达能力;操作能力:业务中的实际操作能力。
    (3)另外,文书人员还应有健康的体魄和心理,以适应现代社会的需要。

  • 第16题:

    简述法规类文书的五个层次。


    正确答案: 宪法、法律、行政法规、地方性法规、行政规章。

  • 第17题:

    简述文书工作人员的素质要求。


    正确答案: (1)思想品德要求:思想觉悟、职业道德。
    (2)知识能力要求:系统的知识、全面的能力(观察分析能力、表达能力、操作能力)。

  • 第18题:

    文书工作人员的层次可划分为:()、()、()。


    正确答案:控制层;执行层;操纵层

  • 第19题:

    不同层次和种类的规范类文书,其制发权限不得越权制发,这反映了规范类文书的()。


    正确答案:准确性

  • 第20题:

    填空题
    文书工作人员的层次可划分为:()、()、()。

    正确答案: 控制层,执行层,操纵层
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    不同层次和种类的规范类文书,其制发权限不得越权制发,这反映了规范类文书的()。

    正确答案: 准确性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试述文书工作标准化的意义。

    正确答案: 文书工作标准化是实现文书工作现代化的必由之路。文书工作标准化的意义在于:
    (1)通过实现文书工作标准化,简化和减少文书,节省人力、物力,消除混乱,提高工作水平与工作绩效。
    (2)文书工作标准化是科学管理文书、提高文书质量的技术保证。
    (3)文书工作标准化是实现办公自动化的必要条件。没有文书工作标准化,就没有文书工作现代化。
    (4)实现文书工作标准化,有利于引进国际和国内先进标准,迅速提高我国的文书工作水平。在与国际接轨的同时,利于国际间的信息交换。
    (5)便于提高文书归档整理质量,为档案工作奠定良好的基础。
    可见,实现文书工作标准化,无论对文书工作还是档案工作,无论对现在还是未来,都具有极其重要的意义。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述法规类文书的五个层次。

    正确答案: 宪法、法律、行政法规、地方性法规、行政规章。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    试述文书处理部门立卷的优越性。

    正确答案: 实行文书处理部门立卷,可以发挥文书处理部门熟悉有关业务和文件处理过程的优点,提高案卷的质量和立卷工作的效率;可以由文书处理部门暂时保存本年度的文件,大大减少归档和调卷的手续,并且改变承办人员分散保存文件的现象,从而有利于保守国家机密,同时,还可以使机关档案室腾出手来,做好档案的整理和组织利用等工作,更好地为机关工作服务。
    解析: 暂无解析