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  • 第1题:

    当客人来到贵宾大厅时,前台服务员应该()

    • A、主动起身向客人问好
    • B、验证客人身份
    • C、协助客人办理各种手续
    • D、提醒旅客民航局危险品运输的相关规定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?


    正确答案: (1)如果清扫中途客人回房,应先礼貌请客人出示房卡,确认是房间主人后,再征询客人意见是否继续清扫房间。
    (2)客人的物品,只能简单整理,尽量不挪动位置,更不可随意翻看;相机、钱包等贵重物品,不要随意触摸;如果床上或有沙发上有客人衣物,可稍加整理;除了垃圾桶内的物品,服务员不得将客人的任何物品撤出房间。
    (3)若客房内电话铃响,不可接听。

  • 第3题:

    听诊时注意事项有哪些?


    正确答案: 听诊时注意事项包括:
    ①环境要安静温暖、避风;
    ②根据病情嘱患者采取适当体位;
    ③听诊器耳件方向应正确,体件紧贴被检查部位;
    ④注意力要集中,听心音时要摒除呼吸音的干扰,听肺部时也要排除心音的干扰。

  • 第4题:

    宾客来到时,服务员应主动照顾宾客宽衣并()。

    • A、微笑问好
    • B、接挂衣帽
    • C、拉椅让座
    • D、递送毛巾

    正确答案:B

  • 第5题:

    简述家政服务员照顾雇主家的宠物狗时应了解的注意事项有哪些?


    正确答案: (1)防止狂犬病。一旦被狗咬伤,在两小时内尽快用20%的肥皂水或0.1%新洁尔灭彻底冲洗伤口半小时,冲洗后用75%酒精或2%—3%碘酒擦涂,要及时到医院处治。
    (2)要避免所养的狗被其它牲畜咬伤。
    (3)防止狗的异常攻击行为。如所饲养的狗有攻击行为,应严格防范,且要严格训练以使其温顺。如无法使其温顺应建议予以处理,避免其攻击他人。
    (4)饲养狗的家庭中,如果有孩童,应禁止孩童与其一起玩耍;要训练宠物,禁止其靠近孩童。
    (5)对狗定期洗澡、对病犬的粪便、尿、呕吐物、唾液要及时清理,以控制传染源。

  • 第6题:

    试送电时注意事项有哪些?


    正确答案: (1)严密监视相应电流电压的指示。若送电时电流电压有较大的冲击时,立即拉开开关。(2)6KV厂用电系统试送电时,应先选用备用电源试送,试送电前应将工备电源联锁开关投入。(3)尽量选用远离运行机组的厂用电源对设备进行试送电。(4)试送电原则上只允许进行一次。(5)220KV线路试送电应得到值长的命令后方可进行,送电前应退出重合闸装置,稳控装置和失步解列装置是否投入运行应得到值长的命令。

  • 第7题:

    单选题
    学生在校园里骑车时遇见老师,应()问好
    A

    骑车问好

    B

    不用问好

    C

    下车问好

    D

    跨车问好


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    客人距离()米时,服务员应主动鞠躬问好?

    • A、10米
    • B、5米
    • C、3米
    • D、2米

    正确答案:D

  • 第9题:

    灸法时的注意事项有哪些?


    正确答案:要专心致志,耐心坚持;要注意体位、穴位的准确性;防止感染;掌握施灸的程序;注意施灸的时间;注意施灸温度的调节。

  • 第10题:

    减阻剂加注时的注意事项有哪些?


    正确答案:(1)导通加注流程。
    (2)投用减阻剂加注系统的安全阀,安全阀必须在检定周期内。
    (3)检查系统管路畅通、不堵塞。
    (4)在加注前和加注期间需保证减阻剂有良好的流动性,定期进行搅拌。
    (5)减阻剂桶在进行搅拌、倒罐和加注过程中要做好静电接地。
    (6)定期清洗减阻剂加注系统。

  • 第11题:

    服务员行走的注意事项正确的是()

    • A、遇到十分紧迫的事,加快步伐,慌张奔跑
    • B、行走在走廊通道,楼梯时应靠右行走,见客人要主动问好
    • C、两人行走要拉手搭肩;多人行走,要排成行
    • D、行走时不得吸烟吃东西

    正确答案:B,D

  • 第12题:

    家政服务员与异性成年人相处注意事项有哪些?


    正确答案: (1)言行要落落大方,应保持一定距离感。即使与对方很熟悉,也不要嬉笑打闹,更不要改变对对方的称呼。
    (2)不要越出常情去回报对方对你的关心照顾。可以把这一回报转至家庭其他成员,如关心、爱护其孩子、配偶或其年迈的父母。
    (3)尽量避免与异性成年人单独相处在一室。
    (4)不要衣着过于暴露,更不能身着内衣在雇主家行走。
    (5)不要与其共同议论其配偶、恋人等事。
    (6)若对方向你表现出亲热举动,你应明确拒绝。
    (7)若对方送你贵重礼物,你应予以婉转拒绝。
    (8)如非必须,不要与其单独外出,更不要与其一起去影剧院或娱乐场所。

  • 第13题:

    强(试)送电时,有哪些注意事项?


    正确答案: 当进行开关跳闸后的强(试)送电时,硬注意以下事项。
    (1)设备跳闸后,首先应考虑可能有永久性故障存在而影响系统稳定,凡有下列情况时,不得再强送电:
    1)有严重的短路现象,如爆炸声、弧光等。
    2)断路器严重缺油。
    3)作业完后,充电时跳闸。
    4)断路器连续跳闸两次后。
    5)断路器自检修后已切除故障(N-2)次及以上时(N为断路器实际允许断开次数的规定值)。
    (2)正确选择线路强送电端,一般应远离稳定薄弱的线路或厂、站母线,要考虑对电网稳定的影响等因素,必要时可改变接线方式后在强送电。
    1)跳闸后可能产生非同期电源时,禁止无警告强送电。
    1.线路跳闸或重合不成功的同时,并伴有系统振荡,此时不应强送电,需检查并消除振荡后再考虑是否送电。
    2.强送断路器所在母线上必须有变压器中性点直接接地。
    3.强(试)送电时,应将本断路器的重合闸装置停用,强送只准进行一次。
    4.强送电时,应注意对邻近线路暂态稳定的影响,必要时可先降低输送电理后再进行强送电。
    5.强送电时,应注意合闸设备的电流表和母线电压表,发现电流剧增,电压严重下降时,应立即切断,但不应将负荷电流和变压器的励磁涌流误认为故障电流。
    6.强送电后应做到:
    1)检查线路或发电机三相电流是否平衡,以免有断线情况发生。
    2)无论情况如何,都应对已送电的断路器进行外部检查。