中餐宴会服务应注意的事项是什么？

题目

中餐宴会服务应注意的事项是什么？

相似考题

1.下列()在布置中餐宴会厅时应注意。A.处理好“围”与“透”的关系B.菜肴品种的确定C.岗位服务员的落实D.服务员工服的确定

2.中餐宴会的种类及特点是什么？

3.根据宴会的餐品和服务特点，宴会可分为（）A、国宴和正式宴会B、中餐宴会和西餐宴会C、商务宴会和自助餐宴会D、中餐宴会、西餐宴会和自助餐宴会

4.请简述西餐宴会服务的注意事项。

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  • 第1题：

    论述中餐宴会席间服务流程。


    正确答案:宴会进行中，要勤巡视、勤斟酒。
    1.撤换餐具。随时保持客人面前的小餐具与摆台数量基本一致，撤换餐具要分两次进行，随时保持餐台清洁卫生。
    2.续斟酒水。随时注意观察客人的酒杯，当客人酒杯的酒水不足1/3时及时添加。
    3.撤换毛巾。做到：客到递巾，上汤羹、炒饭后递巾，上虾蟹等用手用手抓菜后递巾，用过后及时收回。
    4.餐中敬酒。托着酒瓶跟在主人身后，以便为可容纳须酒，所斟酒水应符合客人要求的品种。
    5.敬送水果。清理台面、换餐具、送上时令水果。
    6.奉上热茶。客人餐毕，先送上热毛巾，再上一杯热茶。

  • 第2题：

    中餐宴会应该注意哪些商务礼仪？


    正确答案: （1）给其他人夹菜的时候，要特别注意用一双公筷夹菜。（2）在商务用餐中，主办方非常热情，但应该尽量避免不停夹菜、不停劝酒这种情况的出现。（3）在喝汤的时候，声音尽量要小，不要影响他人。（4）商务用餐时，一般也有座次之分，以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。

  • 第3题：

    中餐宴会客人用完水果后，服务员应摆上（），表示宴会结束。


    正确答案:答案：

  • 第4题：

    西餐宴会服务的注意事项


    正确答案: 1）服务过程中应遵循先宾后主、女士优先的服务原则
    2）在上每一道菜之前，应先撤去上一道菜肴的餐具，斟好相应的酒水，再上菜
    3）如餐桌上的餐具已用完，应先摆好相应的餐用具，再上菜
    4）在撤餐具时，动作要轻稳。
    5）宴会厅全场撤盘、上菜电动机应一致；多桌时，以主桌为准。

  • 第5题：

    中餐宴会服务规程是什么？


    正确答案: （1）了解宴会订单；
    （2）铺台布；
    （3）围台裙；
    （4）宴会口布花的准备；
    （5）宴会服务柜的准备；
    （6）宴会摆台用具的准备；
    （7）宴会摆台；
    （8）宴会服务；
    （9）宴会派菜服务；
    （10）宴会分菜服务；
    （11）宴会厅的结账；
    （12）送客；
    （13）宴会厅台裙的存放；
    （14）宴会厅转盘的存放；
    （15）宴会厅餐桌的存放。

  • 第6题：

    论述中餐高档宴会的餐厅布置方法应注意哪些问题？


    正确答案: （1）处理好“围”与“透”的关系。
    （2）处理好布置中“突出”与“陪衬’’的关系。
    （3）处理好家具与陈设观赏品的关系。
    （4）处理好光线、色彩与客人喜好的关系。
    （5）搞好花卉的布置。
    （6）搞好餐桌的设计与摆放。

  • 第7题：

    中餐宴会布置餐厅时应注意哪几点？


    正确答案: （1）处理好“围”与“透”的关系；
    （2）处理好“突出”与“陪衬”的关系；
    （3）处理好家具与观赏品的关系；
    （4）处理好光线、色彩与客人喜好的关系；
    （5）搞好花卉绿化的布置；
    （6）搞好餐桌的设计与摆放。

  • 第8题：

    西餐宴会传菜服务员的工作量基本与中餐宴会相近。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    中餐宴会前会召开“餐前会”，通常由宴会厅经理召开，会议内容主要有强调宴会注意事项、检查员工仪表，以及（）。

    • A、学习折口布花
    • B、对宴会服务进行分工
    • C、对宴会准备工作和宴会结束工作进行分工
    • D、对宴会准备、服务和结束工作进行分工

    正确答案:D

  • 第10题：

    填空题
    中餐宴会客人用完水果后，服务员应摆上（），表示宴会结束。

    正确答案： 答案：
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据宴会的餐品和服务特点，宴会可分为（）
    A

    国宴和正式宴会

    B

    中餐宴会和西餐宴会

    C

    商务宴会和自助餐宴会

    D

    中餐宴会、西餐宴会和自助餐宴会


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    中餐宴会菜单应放在（）与（）餐碟之间；中餐宴会正确的上菜位置是（）；一般上（）以示宴会结束。

    正确答案： 主宾,主陪,配译座之间,果盘
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    论述中餐宴会如何提供优质的上菜服务。


    正确答案:1.上菜位置：大型宴会一般在副主宾右侧的第一或第二位客人之间侧身上菜严禁从主任和主宾之间上菜。
    2.上菜顺序：冷菜、热菜、汤、面点、水果，要按先冷后热、先荤后素、先咸后甜、先高档后抵挡的原则上菜。
    3.上菜的要求：.
    （1）.每上一道菜要介绍菜名和风味特点，并将菜肴转至餐桌中央位置。
    （2）.宴会服务中要主动、均匀地为宾客分菜分汤。现代饭店提倡采用“旁桌分菜法”。
    （3）.在宴会进行过程中，要多次撤换餐具，重要宴会上一道菜换一次餐具，一般宴会撤换餐具的次数不少于三次。
    （4）.上翅、羮或汤之前应上一套小汤碗。
    （5）.客人吃完带骨的食物，芡汁多的食物后，上甜菜、甜品之前应更换所有餐碟和小面碗。
    （6）.上水果前，应换上干净餐碟和水果刀叉。
    （7）.撤换餐具时，要边撤边换，撤与换交替进行，站在宾客的右侧，按先主宾后其他宾客的顺序先撤后换的顺序进行。

  • 第14题：

    中餐宴会服务分为四个基本环节，分别是宴会前组织准备、宴会前迎宾、宴会就餐服务，以及（）。

    • A、宴会结账服务
    • B、宴会收台服务
    • C、宴会结束工作
    • D、宴会送客服务

    正确答案:C

  • 第15题：

    中餐宴会菜单应放在（）与（）餐碟之间；中餐宴会正确的上菜位置是（）；一般上（）以示宴会结束。


    正确答案:主宾；主陪；配译座之间；果盘

  • 第16题：

    中餐宴会服务人员需掌握一定的菜肴知识，掌握宴会菜肴的制作方法、服务要求，并熟悉中餐菜肴的特点及（）。

    • A、中餐菜肴的成本
    • B、中餐菜肴的出处
    • C、中餐菜肴的质量标准
    • D、中餐菜肴的涨发比率

    正确答案:C

  • 第17题：

    宴会服务注意事项。


    正确答案: （1）服务操作时，注意轻拿轻放，严防打碎餐具和碰翻酒瓶、酒杯；
    （2）宴会期间，严禁两个服务员在宾客的左右两边同时服务；
    （3）宴会服务应注意节奏，以主桌宾客进餐速度为标准；
    （4）当宾、主致辞，或举行国宴演奏国歌时，服务员应停止一切操作，迅速退至工作台两侧肃立，姿势端正，排列整齐，保持安静，切忌发出响声；
    （5）席间若有宾客突感身体不适，应立即向上级汇报；将食物原样保存，留待化验。

  • 第18题：

    中餐宴会厅堂布置的原则是什么？


    正确答案: 宴会厅堂布置的原则是庄重、整齐、清洁、美观大方，提供给客人舒适愉快的就餐环境。中餐宴会应在具有中式建筑风格的宴会厅堂内举行。中式建筑可分为宫殿式和园林式两种。宫殿式建筑是以中国封建帝王传统建筑风格为模式，外观庄严雄伟，内部多为雕粱画栋、彩绘宫灯、富丽堂皇；园林式建筑风格的宴会厅中有山石、流水、亭台楼阁，具有江南居民幽雅僻静的格调，使人进入后感到轻松优雅，体会到休闲的乐趣。

  • 第19题：

    下列（）在布置中餐宴会厅时应注意。

    • A、处理好“围”与“透”的关系
    • B、菜肴品种的确定
    • C、岗位服务员的落实
    • D、服务员工服的确定

    正确答案:A

  • 第20题：

    中餐宴会在制作席次卡时应注意，中文应写在上面，外文写在下方。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    中餐宴会前会召开“餐前会”，通常由宴会厅经理召开，会议内容主要有强调宴会注意事项、检查员工仪表，以及（）。
    A

    学习折口布花

    B

    对宴会服务进行分工

    C

    对宴会准备工作和宴会结束工作进行分工

    D

    对宴会准备、服务和结束工作进行分工


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    中餐宴会服务人员需掌握一定的菜肴知识，掌握宴会菜肴的制作方法、服务要求，并熟悉中餐菜肴的特点及（）。
    A

    中餐菜肴的成本

    B

    中餐菜肴的出处

    C

    中餐菜肴的质量标准

    D

    中餐菜肴的涨发比率


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    中餐宴会服务分为四个基本环节，分别是宴会前组织准备、宴会前迎宾、宴会就餐服务，以及（）。
    A

    宴会结账服务

    B

    宴会收台服务

    C

    宴会结束工作

    D

    宴会送客服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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