试举例说明为什么团队工作比个人工作更有效率。进一步简述团队工作的好处。

第1题：

第2题：

第3题：

群体促进作用是指（）

A个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高

B个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高

C个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低

D个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低

A
略

第4题：

酒店经理对简单工作团队的作用（）。

• A、了解工作任务需求
• B、了解员工及员工操作技能态度
• C、组织简单工作团队应对紧急任务
• D、组织简单工作团队提高工作效率

正确答案:A,B,C,D

第5题：

高效率的工作团队，成员人数最好控制在（）人？

正确答案:5-6人

第6题：

团队的形成过程顺序是（）。

• A、工作群体—潜在团队—伪团队—真实团队
• B、伪团队—工作群体—潜在团队—真实团队
• C、工作群体—伪团队—潜在团队—真实团队
• D、伪团队—潜在团队—工作群体—真实团队

正确答案:C

第7题：

在一个工作团队中．团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投人的绩效水平之和更高。（）

正确答案:错误

第8题：

在完成工作时团队并不总是最好的选择，他们往往比个人独自工作更多付出。相对于个人独自的工作，下列哪个不是团队合作的成本？（）

• A、减少会议的内容
• B、增加时间成本
• C、所需的资源
• D、高通信的要求
• E、冲突管理的需要

正确答案:A

第9题：

简述有效团队工作的要素（团队成员必备的能力）。

正确答案:1.沟通：沟通对工作中相关信息的交换是非常重要的。团队领导必须确保组员不仅听到了工作指示，还要正确的理解它，阻援必须向其他组员和领导者强调遇到的问题，而且必须倾听同事的意见和建议。
2.合作：团队工作的顺利进行需要团队成员的共同努力，团队内公正公开的氛围可以使团队成员互相尊敬，提高团队的凝聚力，领导者必须慎重的处理组员间的冲突。
3.组织协调：团队工作中组织协调是必须的，领导者需要知道每个阻援都在从事什么工作，需要对工作进行分派，以保证团队所有的资源能被有效利用。分派的工作需要被监控。团队领导者还要确保分派给组员的工作没有超出这个组员的能力范围。组织协调还包括对工作责任的明确。
4.相互支持：相互支持是团队工作的一项重要特征，团队领导者必须给予支持和鼓励。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

如何提高团队工作效率？

正确答案: 1）要有明确的目标；
2）具备相关的技能；
3）要有良好的沟通；
4）要有一致的承诺；
5）具备有效的领导能力；
6）要能相互的信任等。

第16题：

团队成员对项目工作有满腔的热情和高度的信心，队员在团队中有归属感和自豪感，工作效率高，这是项目团队高效的体现

正确答案:正确

第17题：

在全面质量管理中应用工作团队非常重要，原因是：（）

• A、管理良好的团队具有很高的创造力，而且比个人更善于处理复杂问题；
• B、团队作决策比较快，因此可以有助于减少决策周期；
• C、与单个工作人员相比，团队成员的工作激励更高；
• D、使用团队方式可以取消监督，因此使得公司更精简并创造更高的利润。

正确答案:A

第18题：

简述工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。

正确答案: 工作团队的特点：目标明确；沟通便捷；具有共同的价值观和协调一致、相辅相成的思维模式与工作方法；成员在个性、技能、背景、年龄性别等方面合理搭配；规模适度。工作群体指为完成一项工作任务而在一起工作的人。工作群体的界限不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中他们也不一定有机会这样做。在公作群体中，不存在一种积极的协同作用，只能使群体的总体绩效水平小或等于各人绩效之和。

第19题：

团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）

正确答案:错误

第20题：

一些专家学者对团队工作方式的好处做了概括，对个人发展来讲，好处主要有（）

• A、团队工作拓展了员工的技能范围，许多员工和工作岗位不是不可替代的了，如果需要，组织可以随时重组团队，重新分配任务
• B、工作团队能够提高员工的参与程度和责任感，使工作更有趣，因而有助于提高员工的积极性
• C、在团队中工作，增加了员工之间的相互作用，能够满足员工的社会需求，工作在合作氛围中的员工能够更好地应对压力，员工的工作满意感增强
• D、团队工作与个人技能的拓展、培训不可分割，因此团队工作提高了员工的技术、决策能力和人际协调能力
• E、团队工作节省了人力，降低了成本，提高了效率，增强了组织的灵活性

正确答案:B,C,D

第21题：

第22题：

第23题：