参考答案和解析
正确答案: 差异化战略是指企业努力使其提供的产品或服务于竞争对手有所不同,具有自己的特色。在实现差异化战略的过程中,需要加强产品的独特性或对产品设计进行改进,这就需要进行人力资源开发,加强员工的研究开发能力,加强员工创造性能力的开发。培养具备创造性思维和分析能力的优秀的研发队伍。
在服务业的差异化战略中很大意义上取决于直接面对顾客的员工是否具有了解和满足顾客需求的能力。因此在人力资源开发中,通过对员工进行细分化的培训,使员工具备推行差异化战略所应具备的知识、能力、技能。
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  • 第1题:

    在企业战略体系中,下列表述中属于职能战略的具体战略的是()

    • A、成长型战略、稳定型战略、收缩型战略
    • B、成本领先战略、差异化战略、集中化战略
    • C、市场营销战略、人力资源战略、财务战略
    • D、研究与开发战略、运营战略、财务战略

    正确答案:C

  • 第2题:

    试述企业成本领先战略下对人力资源开发战略的要求。


    正确答案: 如果企业进行所有价值活动的累积成本低于竞争对手,企业就具有成本优势。成本优势的战略性价值取决于其持久性。如果企业成本优势的来源对竞争对手来说是难以复制和模仿的,其持久性就会存在。企业获得成本优势的方法主要有两种:控制成本驱动因素和重构价值链。
    在成本驱动因素中有多个是与人力资源开发相关的。重要的一点便是学习。学习是指那些已经被证明能提高效率的行为学习。通过学习能产生降低成本的机制,包括安排的恶改变等。培训员工具备降低成本的意识和技能,让他们关注在生产服务中哪些环节是低成本控制的最佳点。需要运用开发让员工了解降低产品的次品率、差错率,降低原材料的消耗等。此外在重构价值链中,人力资源开发可以通过团队建设和冲突的协调等方法来提高整合效率。

  • 第3题:

    结合使用诱因战略、投资战略、参与战略三种人力资源战略模式的是()。

    • A、成本领先战略
    • B、聚焦战略
    • C、差异化战略
    • D、稳定战略

    正确答案:B

  • 第4题:

    试述集中化战略下对人力资源开发战略的要求。


    正确答案:集中化战略主要指主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某个地区市场。结果通常是企业或者通过较好满足特定对象的需要实现了差异化,或者在为这一对象服务时实现了低成本。在采用集中战略时可针对具体的目标进行差异化和成本领先的战略的组合。开发的重点在于团队建设、交叉培训。

  • 第5题:

    属于公司战略范畴的是()。

    • A、人力资源战略
    • B、生产作业战略
    • C、差异化战略
    • D、稳定型战略

    正确答案:D

  • 第6题:

    企业采用差异化战略时,其人力资源管理的主要要求和人力资源规方案是什么?


    正确答案:人力资源管理的主要要求:营造轻松愉悦的工作氛围吸引创造性人才;强调主观评价和我激励而非定量指标;基于团队的培训。
    人力资源规划方案:核心战略灵活的总体规划;增强创新能力是人员补充、配置、培训等规划的重点;员工的职业生涯规划受到重视。

  • 第7题:

    追求顾客对某种特殊品牌的忠诚,更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式的是()。

    • A、成本领先战略
    • B、聚焦战略
    • C、差异化战略
    • D、稳定战略

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    试述集中化战略下对人力资源开发战略的要求。

    正确答案: 集中化战略主要指主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某个地区市场。结果通常是企业或者通过较好满足特定对象的需要实现了差异化,或者在为这一对象服务时实现了低成本。在采用集中战略时可针对具体的目标进行差异化和成本领先的战略的组合。开发的重点在于团队建设、交叉培训。
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  • 第9题:

    问答题
    试述当前我国农村人力资源开发的必要性及开发战略。

    正确答案: 必要性:农村人力资源是一种非常特殊资源,它既是劳动资料的消费者,又是劳动资料的生产者,其它资源的开发潜力有限,只有人力资源开发潜力巨大,只要开发得当,就是用之不竭的再生资源。我国农村人口众多,潜在的人力资源十分丰富,积极开发人力资源,提高劳动者素质,既是21世纪我国农村实现现代化的重要途径,其本身也是农村现代化的重要目标之一。
    开发战略:目前,中国农村人力资源开发利用程度相当低,使得农村丰富的人力资源的潜在优势变成了现实的劣势。因此,必须立足于中国国情和农村人力资源的特点,从优化农村人力资源配置角度出发,加强农村人力资源的开发利用。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述差异化战略。

    正确答案: (1)概念:差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价。若一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,则拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。
    (2)优势:形成品牌忠诚;给企业产品带来较高的溢价;削弱顾客的讨价还价能力;比对手处于优势地位。
    (3)风险:企业未能正确确定顾客真正需要;企业过度差异化,使产品定价过高;对手的模仿可缩小顾客的感觉。
    (4)措施:有形差异化;无形差异化;维持差异化优势。
    (5)组织与实施:组织结构:从业务层看,通常实施差异化战略时,往往采取的是注重分权与协调的职能制结构;管理控制体系;报酬政策。
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  • 第11题:

    单选题
    在企业战略体系中,下列表述中属于职能战略的具体战略的是()
    A

    成长型战略、稳定型战略、收缩型战略

    B

    成本领先战略、差异化战略、集中化战略

    C

    市场营销战略、人力资源战略、财务战略

    D

    研究与开发战略、运营战略、财务战略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述差异化战略下对人力资源开发战略的要求。

    正确答案: 差异化战略是指企业努力使其提供的产品或服务于竞争对手有所不同,具有自己的特色。在实现差异化战略的过程中,需要加强产品的独特性或对产品设计进行改进,这就需要进行人力资源开发,加强员工的研究开发能力,加强员工创造性能力的开发。培养具备创造性思维和分析能力的优秀的研发队伍。
    在服务业的差异化战略中很大意义上取决于直接面对顾客的员工是否具有了解和满足顾客需求的能力。因此在人力资源开发中,通过对员工进行细分化的培训,使员工具备推行差异化战略所应具备的知识、能力、技能。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试述制定人力资源开发战略的原则。


    正确答案: 不断提升企业员工的人力资本含量,同时实现企业赢利的增加,将是人力资源开发战略制定应遵循的核心原则。同时人力资源开发战略的制定也应该建立在科学、实际、统一的基础上。
    (1)战略性人力资源开发必须遵循行为科学的基本理论,符合员工发展的基本要求,按照科学的开发体系进行开发活动;
    (2)战略性人力资源开发必须符合企业的实际情况,能够直接解决企业可以预见的问题,或者为企业的发展目标服务;
    (3)人力资源开发的战略需要和企业战略相一致,而且,在企业长期性的开发工作中,必须要保持前后的连贯、统一,避免重复、低效。

  • 第14题:

    试述差异化战略。


    正确答案: (1)概念:差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价。若一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,则拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。
    (2)优势:形成品牌忠诚;给企业产品带来较高的溢价;削弱顾客的讨价还价能力;比对手处于优势地位。
    (3)风险:企业未能正确确定顾客真正需要;企业过度差异化,使产品定价过高;对手的模仿可缩小顾客的感觉。
    (4)措施:有形差异化;无形差异化;维持差异化优势。
    (5)组织与实施:组织结构:从业务层看,通常实施差异化战略时,往往采取的是注重分权与协调的职能制结构;管理控制体系;报酬政策。

  • 第15题:

    在企业战略体系中,竞争战略主要包括的具体战略有()

    • A、成长型战略、稳定型战略、收缩型战略
    • B、成本领先战略、差异化战略、集中化战略
    • C、市场营销战略、人力资源战略、财务战略
    • D、研究与开发战略、运营战略、财务战略

    正确答案:B

  • 第16题:

    试述差异化战略的适用条件?


    正确答案: (1)有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化被某些用户视为是有价值的;
    (2)用户对产品的使用和不同的;
    (3)奉行差异化战略的竞争对手不多。

  • 第17题:

    聚焦战略是为特殊市场开发的成本领先战略或差异化战略。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    试述当前我国农村人力资源开发的必要性及开发战略。


    正确答案: 必要性:农村人力资源是一种非常特殊资源,它既是劳动资料的消费者,又是劳动资料的生产者,其它资源的开发潜力有限,只有人力资源开发潜力巨大,只要开发得当,就是用之不竭的再生资源。我国农村人口众多,潜在的人力资源十分丰富,积极开发人力资源,提高劳动者素质,既是21世纪我国农村实现现代化的重要途径,其本身也是农村现代化的重要目标之一。
    开发战略:目前,中国农村人力资源开发利用程度相当低,使得农村丰富的人力资源的潜在优势变成了现实的劣势。因此,必须立足于中国国情和农村人力资源的特点,从优化农村人力资源配置角度出发,加强农村人力资源的开发利用。

  • 第19题:

    单选题
    追求顾客对某种特殊品牌的忠诚,更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式的是()。
    A

    成本领先战略

    B

    聚焦战略

    C

    差异化战略

    D

    稳定战略


    正确答案: D
    解析: 本题考查差异化战略。实施差异化经营战略的组织力图使产品或服务不同于竞争对手,追求顾客对某种特殊品牌的忠诚,更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式。

  • 第20题:

    问答题
    试述制定人力资源开发战略的原则。

    正确答案: 不断提升企业员工的人力资本含量,同时实现企业赢利的增加,将是人力资源开发战略制定应遵循的核心原则。同时人力资源开发战略的制定也应该建立在科学、实际、统一的基础上。
    (1)战略性人力资源开发必须遵循行为科学的基本理论,符合员工发展的基本要求,按照科学的开发体系进行开发活动;
    (2)战略性人力资源开发必须符合企业的实际情况,能够直接解决企业可以预见的问题,或者为企业的发展目标服务;
    (3)人力资源开发的战略需要和企业战略相一致,而且,在企业长期性的开发工作中,必须要保持前后的连贯、统一,避免重复、低效。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在企业战略体系中,竞争战略主要包括哪些具体战略?()
    A

    成长型战略、稳定型战略、收缩型战略

    B

    成本领先战略、差异化战略、集中化战略

    C

    市场营销战略、人力资源战略、财务战略

    D

    研究与开发战略、运营战略、财务战略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是制定人力资源战略的前提和基础
    A

    竞争战略

    B

    差异化战略

    C

    企业战略

    D

    经营战略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述企业成本领先战略下对人力资源开发战略的要求。

    正确答案: 如果企业进行所有价值活动的累积成本低于竞争对手,企业就具有成本优势。成本优势的战略性价值取决于其持久性。如果企业成本优势的来源对竞争对手来说是难以复制和模仿的,其持久性就会存在。企业获得成本优势的方法主要有两种:控制成本驱动因素和重构价值链。
    在成本驱动因素中有多个是与人力资源开发相关的。重要的一点便是学习。学习是指那些已经被证明能提高效率的行为学习。通过学习能产生降低成本的机制,包括安排的恶改变等。培训员工具备降低成本的意识和技能,让他们关注在生产服务中哪些环节是低成本控制的最佳点。需要运用开发让员工了解降低产品的次品率、差错率,降低原材料的消耗等。此外在重构价值链中,人力资源开发可以通过团队建设和冲突的协调等方法来提高整合效率。
    解析: 暂无解析