跟进战略主要有以下三种方法（）A、原则跟进B、紧密跟进C、选择跟进D、距离跟进E、直接跟进

题目

跟进战略主要有以下三种方法（）

  • A、原则跟进
  • B、紧密跟进
  • C、选择跟进
  • D、距离跟进
  • E、直接跟进
相似考题

1.针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。A、5分钟内应该主动完成首次跟进B、在1小时内至少完成2次有效跟进C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进D、3天内完成5次后可以放弃跟进

2.矫正跟进包括以下方式和内容()。A、矫正项目结案后的跟进B、矫正介入中的跟进C、转介后的跟进D、矫正关系结束后的跟进

3.社会工作跟进服务方法中，（ ）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进

4.下列关于市场跟进战略说法正确的有()。A.战略跟进者前方有战略先行者B.市场跟进战略的主要手段是价格战C.市场跟进战略是一种市场导向型战略D.市场跟进战略的目标是向领导者发起攻击E.实施市场跟进战略的同时可以实施其他战略

参考答案和解析
正确答案:B,C,D
更多“跟进战略主要有以下三种方法（）A、原则跟进B、紧密跟进C、选择跟进D、距离跟进E、直接跟进”相关问题

  • 第1题：

    社会工作跟进服务方法中，（ ）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情 况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

    A．电话跟进

    B．评估跟进

    C．第三者跟进

    D．社会支持网络跟进


    正确答案：A
    在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持

  • 第2题：

    社会工作跟进服务的实施方法有( )。

    A.个别会面
    B.电话跟进
    C.小组跟进
    D.跟进服务对象的社会支持网络
    E.集体会面

    答案：A,B,D,E
    解析：
    社会工作者要在服务结束后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪，了解他们的情况和服务需要，这就是跟进服务。跟进服务的实施方法包括：①电话跟进。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。②个别会面。面对面地跟进可以让服务对象感觉亲切，也可以了解更多些信息。③集体会面。这种方式适用于小组跟进。④跟进服务对象的社会支持网络。社会工作者还可以通过跟进服务对象的社会支持网络(包括家庭、邻居、朋友、单位或者学校老师等)来了解服务对象的情况，以便及时提供相应的服务和必要的支持。

  • 第3题：

    谁先报备有优先跟进权，给与一周跟进期限，在此期间内其他人不能跟进。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    “心跟进”是6号位队员跟进保护。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括：客户需求挖掘和匹配过程中的跟进，广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进，续费时机出现时的跟进。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    双人拦网“边跟进”防守战术中，一般是（）号位跟进，二、三号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。三、四号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。


    正确答案:1、5；1；5

  • 第7题：

    下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是（）。

    • A、出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一
    • B、出院跟进的工作方法包括制定出院计划
    • C、出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题
    • D、出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者
    • E、出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    《客户意向表》的“跟进日期”指计划跟进的日期，多次跟进则多次填写。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是（）。
    A

    出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一

    B

    出院跟进的工作方法包括制定出院计划

    C

    出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题

    D

    出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者

    E

    出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案


    正确答案： A,C
    解析： 出院跟进社会工作是医院社会工作之一，其主要方法包括制定出院计划、辅导家属照顾患者、协助家属与患者一起设计跟进服务方案。其制定出院计划就是为了解决患者出院后的安置问题。【命题点拨】本题考查的是出院跟进社会工作的主要方法。

  • 第10题：

    多选题
    社会工作跟进服务的实施方法有（　　）。
    A

    个别会面

    B

    电话跟进

    C

    小组跟进

    D

    跟进服务对象的社会支持网络

    E

    集体会面


    正确答案： A,B,D,E
    解析：
    社会工作者要在服务结束后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪，了解他们的情况和服务需要，这就是跟进服务。跟进服务的实施方法包括：①电话跟进。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。②个别会面。面对面地跟进可以让服务对象感觉亲切，也可以了解更多些信息。③集体会面。这种方式适用于小组跟进。④跟进服务对象的社会支持网络。社会工作者还可以通过跟进服务对象的社会支持网络（包括家庭、邻居、朋友、单位或者学校老师等）来了解服务对象的情况，以便及时提供相应的服务和必要的支持。

  • 第11题：

    多选题
    外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）
    A

    再次联系客户

    B

    评估前期营销效果

    C

    明确跟进目标和制定跟进计划

    D

    实施后续跟进和使用的相关工具


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）
    A

    由其他客户经理轮换再跟进

    B

    由网点负责人再跟进

    C

    网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当

    D

    对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会工作跟进服务方法中，()方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

    A:第三者跟进
    B:电话跟进
    C:评估跟进
    D:社会支持网络跟进

    答案：B
    解析：
    在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

  • 第14题：

    以下选项中，哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）

    • A、信息处理-信息发布-效果跟进
    • B、信息收集-效果跟进-信息处理
    • C、信息收集-信息处理-效果跟进
    • D、信息发布-信息处理-效果跟进

    正确答案:C

  • 第15题：

    对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）

    • A、由其他客户经理轮换再跟进
    • B、由网点负责人再跟进
    • C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当
    • D、对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进

    正确答案:C

  • 第16题：

    外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）

    • A、再次联系客户
    • B、评估前期营销效果
    • C、明确跟进目标和制定跟进计划
    • D、实施后续跟进和使用的相关工具

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    市场跟进战略可用的方法是（）。

    • A、市场合作
    • B、市场补缺
    • C、选择跟进
    • D、目标跟进

    正确答案:C

  • 第18题：

    服务标准跟进就是企业按上级要求跟进的一种方法。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    应急方法学定义了安全事件处理的流程，这个流程的顺序是（）。

    • A、准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进
    • B、准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进
    • C、准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进
    • D、准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    应急方法学定义了安全事件处理的流程，这个流程的顺序是（）。
    A

    准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进

    B

    准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进

    C

    准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进

    D

    准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    跟进战略主要有以下三种方法（）
    A

    原则跟进

    B

    紧密跟进

    C

    选择跟进

    D

    距离跟进

    E

    直接跟进


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    市场跟进战略可用的方法是（）。
    A

    市场合作

    B

    市场补缺

    C

    选择跟进

    D

    目标跟进


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    双人拦网“边跟进”防守战术中，一般是（）号位跟进，二、三号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。三、四号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。

    正确答案： 1、5,1,5
    解析： 暂无解析

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