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  • 第1题:

    企业管理组织咨询的课题有哪些?


    本题答案:企业管理组织咨询的课题应从企业实际出发,通过搞清企业管理组织结构及运行和各种权变因素,从中发现问题,抓住关键,最终确定咨询课题。就一般情况而言,企业常常存在的咨询课题可归纳为以下五个方面:
    (1)企业职能组织的咨询;(2)企业纵向组织结构的咨询;(3)企业横向组织结构的咨询;(4)企业管理规范的咨询;(5)企业组织变革的咨询。

  • 第2题:

    简述质量管理咨询的课题内容。


    正确答案: (1)产量质量战略咨询;
    (2)产品开发过程的质量管理咨询;
    (3)产品制造过程的质量管理咨询;
    (4)产品销售和使用过程的质量管理咨询;
    (5)质量管理的基础工作咨询;
    (6)质量认证工作咨询。

  • 第3题:

    简述企业管理咨询产生的原因。


    正确答案: 企业管理咨询逐步形成为一种咨询服务业,这是由咨询客体的需要、咨询主体的出现和咨询手段的形成等三个要素的结合而产生的。
    (1)咨询客体的需要
    企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由咨询客体即被咨询对象的客观需要而兴起的。
    由于企业出现矛盾和困难,但是自己不能解决困难。所以,企业咨询顾问帮忙,从此企业管理咨询应运而生。
    (2)咨询主体的产生
    咨询主体:即管理咨询顾问以及后来发展成为的管理咨询公司。
    19世纪末到20世纪中叶,科学管理向现代管理转变,咨询公司开始产生。
    20世纪50年代以后,企业的主要矛盾是解决发展产品品种、调整产品结构,提高产品档次,提高产品质量问题,如何适应企业外部的市场环境问题,需要依靠众多的咨询顾问集体参与研究对策,从整体上、长远的发展上为企业提供咨询服务,进行运筹谋划。因此,大批管理咨询公司的产生。
    (3)咨询手段的完善
    管理咨询的手段:主要是指进行企业管理咨询所遵循的管理学、经济学理论以及其他有关理论,运用管理学、经济学和相关学科的各种方法。

  • 第4题:

    简述企业管理咨询的含义和性质。


    正确答案: 所谓企业管理咨询,是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业,它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。
    企业管理咨询的性质:是一种智能性、服务性的活动;管理咨询公司是一种智能性企业;管理咨询是一种服务性、知识性、智能性的行业。

  • 第5题:

    简述企业管理咨询的概念。


    正确答案:所谓管理咨询,是指具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行是滴调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责培训人员,帮助,指导企业实施改进方案。

  • 第6题:

    确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的( )

    • A、接洽咨询阶段
    • B、预备咨询阶段
    • C、正式咨询阶段
    • D、方案实施阶段

    正确答案:B

  • 第7题:

    企业管理咨询课题应从何处寻找?

    • A、企业系统的运行过程中
    • B、企业的生产经营计划中
    • C、企业远景发展规划中
    • D、企业筹建时的筹划方案中

    正确答案:A

  • 第8题:

    问答题
    企业管理组织咨询的课题有哪些?

    正确答案: 企业管理组织咨询的课题应从企业实际出发,通过搞清企业管理组织结构及运行和各种权变因素,从中发现问题,抓住关键,最终确定咨询课题。就一般情况而言,企业常常存在的咨询课题可归纳为以下五个方面:
    (1)企业职能组织的咨询;(2)企业纵向组织结构的咨询;(3)企业横向组织结构的咨询;(4)企业管理规范的咨询;(5)企业组织变革的咨询。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述咨询师专业成长的主要课题。

    正确答案: 要成为一个专业的咨询师,会面临以下几个重要课题:
    1、职业动机:咨询师的职业动机是多元的。职业动机发展大致要经历一个“模糊→清晰→冲突和变化→和谐和稳定→简单化和平常心”的过程。
    2、专业认同:所谓专业认同,简单说就是对自己专业的性质、特点、规则等的认可,以及对自己专业身份和专业行为是否符合专业要求的认可。
    3、理论取向:每一种咨询理论都基于某种人性观,每一种咨询理论都是一种生命智慧,每一种咨询理论又都是一种生存能力或技能。咨询师和咨询理论之间有一种双向选择性,即咨询师在选择咨询理论,咨询理论在选择咨询师。
    4、心理保健:心理保健要求咨询师能以旺盛的活力投入到咨询关系之中,也就是说,在专业工作中,咨询师应是一个活生生的、充满朝气和爱心的人。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( )
    A

    确定咨询课题,签订咨询协议

    B

    确定咨询客体,寻找合作伙伴

    C

    明确咨询任务,分析客体优劣

    D

    查询历史记录,谋求更大商机


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述质量管理咨询的课题内容。

    正确答案: (1)产量质量战略咨询;
    (2)产品开发过程的质量管理咨询;
    (3)产品制造过程的质量管理咨询;
    (4)产品销售和使用过程的质量管理咨询;
    (5)质量管理的基础工作咨询;
    (6)质量认证工作咨询。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述寻找企业管理咨询课题的主要方向。

    正确答案: (1)要从企业投入、转换、产出的结果中去发现系统运行的症结,即从产出的人、财、物、信息中去寻找突破口;
    (2)要从要素流和各转换功能或机能活动中去寻找系统运行的病症;
    (3)要从系统的总体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;
    (4)要从系统的运行规则或机制与其环境和内部特征的协调性中去寻找系统运行的病根。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述咨询师专业成长的主要课题。
    要成为一个专业的咨询师,会面临以下几个重要课题:
    1、职业动机:咨询师的职业动机是多元的。职业动机发展大致要经历一个“模糊→清晰→冲突和变化→和谐和稳定→简单化和平常心”的过程。
    2、专业认同:所谓专业认同,简单说就是对自己专业的性质、特点、规则等的认可,以及对自己专业身份和专业行为是否符合专业要求的认可。
    3、理论取向:每一种咨询理论都基于某种人性观,每一种咨询理论都是一种生命智慧,每一种咨询理论又都是一种生存能力或技能。咨询师和咨询理论之间有一种双向选择性,即咨询师在选择咨询理论,咨询理论在选择咨询师。
    4、心理保健:心理保健要求咨询师能以旺盛的活力投入到咨询关系之中,也就是说,在专业工作中,咨询师应是一个活生生的、充满朝气和爱心的人。

  • 第14题:

    简述企业管理组织咨询的内容和作用。


    正确答案: 1.企业管理组织咨询的内容:
    ①职能结构;
    ②层次结构;
    ③部门结构;
    ④职权结构。
    2.企业管理组织咨询的作用:
    ①对贯彻实施企业战略的组织保障作用。
    ②对各层次、各部门、各岗位都能高质量,高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用。

  • 第15题:

    简述寻找企业管理咨询课题的主要方向。


    正确答案: (1)要从企业投入、转换、产出的结果中去发现系统运行的症结,即从产出的人、财、物、信息中去寻找突破口;
    (2)要从要素流和各转换功能或机能活动中去寻找系统运行的病症;
    (3)要从系统的总体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;
    (4)要从系统的运行规则或机制与其环境和内部特征的协调性中去寻找系统运行的病根。

  • 第16题:

    企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( )

    • A、企业职能结构的咨询
    • B、企业纵向组织结构的咨询
    • C、企业横向组织结构的咨询
    • D、企业管理规范的咨询
    • E、企业组织变革的咨询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    专业化程度高的企业管理咨询课题,可采用的咨询工作作风是().

    • A、参与式
    • B、操纵式
    • C、封闭式
    • D、领导式

    正确答案:C

  • 第18题:

    如何寻找企业管理咨询课题?


    正确答案: 企业管理咨询课题应从企业管理系统的运行过程去寻找。企业系统正常运行,一般表现为以尽可能少的投入,取得尽可能大的的产出,获得理想的经济效益,实现企业健康的成长;反之,运行不正常,就不能取得较好的效益,企业就有可能处于患病状态。因此,企业管理咨询公司的职责,就是要下功夫去调查研究企业系统的运行机制和机能状况,帮助客户企业寻找系统运行中存在的问题,从中正确选择咨询的课题。
    寻找企业咨询课题的主要方向有:
    (1)从企业投入转换产出的结果中发现企业系统的症结,即从产出的人、财、物、信息中去寻找系统运行的病症;
    (2)从要素流和各转换功能或机能活动中寻找系统运行的病症;
    (3)从系统的整体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;
    (4)从系统运行规则或机制与其环境和内部特征的协调中去寻找系统运行的病根。

  • 第19题:

    在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( )

    • A、确定咨询课题,签订咨询协议
    • B、确定咨询客体,寻找合作伙伴
    • C、明确咨询任务,分析客体优劣
    • D、查询历史记录,谋求更大商机

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的( )
    A

    接洽咨询阶段

    B

    预备咨询阶段

    C

    正式咨询阶段

    D

    方案实施阶段


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( )
    A

    企业职能结构的咨询

    B

    企业纵向组织结构的咨询

    C

    企业横向组织结构的咨询

    D

    企业管理规范的咨询

    E

    企业组织变革的咨询


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业管理咨询课题应从何处寻找?
    A

    企业系统的运行过程中

    B

    企业的生产经营计划中

    C

    企业远景发展规划中

    D

    企业筹建时的筹划方案中


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    如何寻找企业管理咨询课题?

    正确答案: 企业管理咨询课题应从企业管理系统的运行过程去寻找。企业系统正常运行,一般表现为以尽可能少的投入,取得尽可能大的的产出,获得理想的经济效益,实现企业健康的成长;反之,运行不正常,就不能取得较好的效益,企业就有可能处于患病状态。因此,企业管理咨询公司的职责,就是要下功夫去调查研究企业系统的运行机制和机能状况,帮助客户企业寻找系统运行中存在的问题,从中正确选择咨询的课题。
    寻找企业咨询课题的主要方向有:
    (1)从企业投入转换产出的结果中发现企业系统的症结,即从产出的人、财、物、信息中去寻找系统运行的病症;
    (2)从要素流和各转换功能或机能活动中寻找系统运行的病症;
    (3)从系统的整体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;
    (4)从系统运行规则或机制与其环境和内部特征的协调中去寻找系统运行的病根。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    专业化程度高的企业管理咨询课题,可采用的咨询工作作风是().
    A

    参与式

    B

    操纵式

    C

    封闭式

    D

    领导式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析