参考答案和解析
正确答案:就是表述影响质量的相互作用活动的概念模式,是一条螺旋式上升的曲线,该曲线把全过程中各质量职能按逻辑顺序串联起来,用以表征产品质量形成的整个过程及其规律性,通常称之为“朱兰质量螺旋”,它反映了产品质量形成的客观规律,是质量管理的理论基础。
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  • 第1题:

    ()是由美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出的。


    正确答案:全面质量控制

  • 第2题:

    下列哪位质量管理专家()提出:质量即适用性。

    • A、美国的朱兰博士;
    • B、美国质量专家克劳斯比;
    • C、美国的费根堡姆;
    • D、日本的石川馨

    正确答案:A

  • 第3题:

    美国质量管理专家朱兰博士称()为“质量管理三部曲”。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量监督
    • D、质量检查
    • E、质量改进

    正确答案:A,B,E

  • 第4题:

    美国著名质量管理专家朱兰指出:20时纪是质量的世纪,21世纪将是生产率的世纪。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    为了表述产品质量形成的这种规律性,美国质量管理专家朱兰曾经提出了一个质量螺旋模型。


    正确答案:就是表述影响质量的相互作用活动的概念模式,是一条螺旋式上升的曲线,该曲线把全过程中各质量职能按逻辑顺序串联起来,用以表征产品质量形成的整个过程及其规律性,通常称之为“朱兰质量螺旋”,它反映了产品质量形成的客观规律,是质量管理的理论基础。

  • 第6题:

    世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()、()称为构成质量管理三部曲。


    正确答案:质量策划;质量控制;质量改进

  • 第8题:

    著名质量管理专家朱兰博士提出了( )

    • A、质量管理三部曲
    • B、质量管理四部曲
    • C、质量管理五部曲
    • D、质量管理六部曲

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、质量控制和()称为构成质量管理三部曲。

    正确答案: 质量策划,质量改进
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()和()称为构成质量管理三部曲。

    正确答案: 质量策划,质量控制,质量改进
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    著名质量管理专家朱兰博士提出了( )
    A

    质量管理三部曲

    B

    质量管理四部曲

    C

    质量管理五部曲

    D

    质量管理六部曲


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()和()称为构成质量管理三部曲。


    正确答案:质量策划;质量控制;质量改进

  • 第14题:

    朱兰提出了质量管理三步曲,即()、()、()。


    正确答案:质量策划;质量控制;质量改进

  • 第15题:

    美国()的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了全面质量管理的概念。

    • A、通用电气公司
    • B、埃克森美孚公司
    • C、杜邦公司
    • D、洛克菲勒公司

    正确答案:A

  • 第16题:

    美国著名质量管理专家朱兰说:21世纪将是()的世纪。

    • A、综合国力
    • B、质量
    • C、产量
    • D、效益

    正确答案:B

  • 第17题:

    20世纪50年代,美国质量管理专家()首次提出质量成本概念。

    • A、朱兰
    • B、费根堡姆
    • C、德鲁克

    正确答案:B

  • 第18题:

    世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    美国质量管理学家()提出了“在质量大堤的保护下生活”的口号,以此来比喻提高产品质量的意义。

    • A、泰罗
    • B、菲根堡姆
    • C、石川
    • D、朱兰

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    美国著名质量管理专家朱兰说:21世纪将是()的世纪。
    A

    综合国力

    B

    质量

    C

    产量

    D

    效益


    正确答案: A
    解析: 因为质量水平的高低是一个国家经济、 科技、 教育和管理水平的综合反映。

  • 第22题:

    填空题
    美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()、()称为构成质量管理三部曲。

    正确答案: 质量策划,质量控制,质量改进
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是(  )。
    A

    质量策划

    B

    质量控制

    C

    质量保证

    D

    质量改进

    E

    质量认证


    正确答案: A,B,D
    解析: 朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰博士质量管理三部曲)。

  • 第24题:

    单选题
    美国()的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了全面质量管理的概念。
    A

    通用电气公司

    B

    埃克森美孚公司

    C

    杜邦公司

    D

    洛克菲勒公司


    正确答案: C
    解析: 全面质量管理起源于美国,由美国的通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰最先提出。