第1题:
在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
第2题:
第3题:
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的好处有:()
第4题:
在实地调研访谈时尽量不要采用开放式问题
第5题:
一般()多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。
第6题:
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的好处有:()
第7题:
访谈者访淡时应组织合适的开放式问题,以下不合适的问题有()
第8题:
下列对访谈调查的叙述正确的是()。
第9题:
确定访谈时间和问题
访谈的引入
访谈的展开
如实记录访谈过程
第10题:
调查问卷
专题讨论法
问询法
第11题:
访谈人员熟悉访谈内容
访谈者的语气友好、平和
善于运用倾听技巧和交流技巧
访谈人员对被访者的回答可表现出惊讶、失望、赞许等情感
对开放式问题可采用中性的、鼓励性的语言了解更多情况
第12题:
结构式访谈
非结构式访谈
开放式提问
封闭式提问
第13题:
在评估培训效果时,( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查:
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
第14题:
第15题:
什么是开放式访谈?它有什么优势和不足?
第16题:
访谈法收集资料的技巧,下列恰当的是()。
第17题:
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的弊端有:()
第18题:
以下()不属于开放式问题的好处。
第19题:
正式访谈时要注意到问题有()
第20题:
访谈时,追问越多越好
访谈时,访谈者用眼睛、神态与受访者交流是不礼貌的
访谈时,座位安排无关紧要
在征得受访者允许的情况下,访谈者应尽可能使用录音
第21题:
对
错
第22题:
开放式访谈
结构式访谈
自由式访谈
半结构式访谈
非结构式访谈
第23题:
对
错