销售部（）是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协调工作。

题目

销售部（）是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协调工作。

相似考题

1.企业对销售部门和销售人员进行业绩考核和评价,体现的是预算沟通协调的功能。()此题为判断题(对，错)。

2.销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。()此题为判断题(对，错)。

3.晓舟是技术部的员工。由于销售部正在争取一个大项目，晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时，由()负责对晓舟的绩效考核更为合适。A:技术部经理 B:销售部经理 C:技术部和销售部经理 D:更高层的管理者

4.以服务对象划分的营销体系的特点不包括:()。A.销售部负责经销商的管理，进行渠道维护、政策设计等工作B.市场部负责与消费者沟通，进行产品推广、促销管理等工作C.销售部门负责执行、维护市场网络等工作D.商务部负责计划、订单、物流等工作

更多“销售部（）是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协调工作。”相关问题

  • 第1题：

    文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理，在对该项目进行考核时，由()负责对文静的绩效考核更为合适。

    A:技术部经理
    B:销售部经理
    C:两个部门经理
    D:更高层的管理者

    答案：C
    解析：
    文静虽然是技术部的员工，但她现在加入了销售部所执行的项目，在业务上接受销售部经理的管理，因此在对该项目进行考核时，技术部经理和销售部经理都对她的工作行为和结果非常熟悉，故应让两个部门的经理同时考核其绩效，这样考核才会更全面、更公正。

  • 第2题：

    审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品交付、产品出厂后的售后服务以及与市场、客户的所有外部联络和沟通。请说明对该企业销售部审核涉及的标准条款和审核思路。


    正确答案: 可以从以下方面对销售部进行审核
    1）请销售部提供近期与顾客签订的所有书面合同，从中抽取4—7份。查其内容是否符合7.2.1的要求，评审是否充分，查阅评审及相关措施的记录；从中抽取已到期合同，查看交货证明，查其履约能力。（7.2）
    2）抽查顾客的口头要求的确认，查阅口头合同确认记录。（7.2）
    3）抽查产品要求发生变更的控制，查阅相关文件修订及内部沟通记录。（7.2）
    4）了解组织与组织的沟通渠道，请销售部提供与顾客沟通时的所有记录（包括对顾客的投诉或抱怨的处理记录），抽3—5份，查对顾客反馈信息和投诉或报怨的处理情况及其结果。（7.2）
    5）抽查顾客财产控制程序，抽查顾客财产管理记录（包括验证，以及顾客财产不适用或遗失的记录）。（7.5.4）
    6）抽查交付后活动的实施情况，查阅实施记录。（7.5.1F.
    7）了解组织顾客满意的监测程序，查阅监测记录（如顾客满意度调查记录、市场占用率分析、流失业务分析等），了解顾客满意信息的利用情况，结合其他条款审核，追踪对反馈问题的后续处理。（8.2.1）

  • 第3题：

    （）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。

    • A、销售部经理
    • B、客房部经理
    • C、前厅部经理
    • D、大堂副理

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列不属于外部沟通的是（）

    • A、与客户沟通
    • B、与供应商沟通
    • C、律师沟通
    • D、产部门与销售部门沟通

    正确答案:D

  • 第5题：

    为了降低外部环境的嘈杂对沟通效果的负面影响，会议销售部门的位置应该远离多功能厅或会议室，并且尽量在未安排会务服务工作的时间与销售部人员进行沟通


    正确答案:错误

  • 第6题：

    按销售工作的类型渠道类型划分销售部门，可以划分为（）

    • A、推广部
    • B、销售部
    • C、电话销售部
    • D、电视销售部
    • E、零售商批发部

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    协调所有促销材料并为酒店建立良好的公众形象是（）的工作。

    • A、市场销售部总监
    • B、电子市场总监
    • C、广告和公关部总监
    • D、市场调研协调员

    正确答案:C

  • 第8题：

    客房的销售工作（）。

    • A、是客房部最主要的工作
    • B、是销售部门的工作，与客房部工作无关
    • C、是销售部门的工作，但客房部必须做好协助和沟通
    • D、是饭店管理人员的主要工作

    正确答案:C

  • 第9题：

    问答题
    前厅部与销售部信息沟通的主要内容？

    正确答案： 接待处：
    （1）与销售部进行来年客房销售预测前的磋商。
    （2）发生超额预订情况时，与销售部进行磋商与协调。
    （3）团队客人抵店前，将团队客人的用房安排情况，书面通知销售部。
    （4）团队抵店后，销售部团队协调员将客人用房等变更情况书面通知接待处。
    （5）向销售部每日递交“在店贵宾／团队名单”、“预期离店客人名单”、“客房营业日报表”、“营业情况对照表”。
    预订处：
    （1）为避免超额预订情况的发生，在旅游旺季，预订部应及时与销售部沟通，研究决定团队客人与散客的接待比例。
    （2）销售部将已获总经理室批准的各种订房合同副本交预订处。
    （3）销售部将团队客人的订房资料、“团队接待通知单”送达预订处。
    （4）预订处与销售部核对年度、月度客情预报。
    （5）每日递送“客情预测表”、“贵宾接待通知单”、“次日抵店客人名单”、“房价及预订情况分析表”、“客源比例分析表”。为了便于协调，减少工作冲突，提高工作效率，酒店可考虑取消“预订处”，或将其划归销售部管理。
    问讯处：销售部应将团队客人活动的日程安排等有关信息通知问讯处，以便回答客人的询问。
    大厅服务处：从销售部了解离店团队的发出行李时间及离店时间。
    电话总机：
    （1）了解团队客人需要提供的叫醒服务时间。
    （2）了解团队活动的日程安排。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    金融营销组织发展历程，排序正确的是（）。
    A

    简单的销售部门→强化的销售部门→独立的营销部门→现代营销部门→现代营销企业

    B

    简单的销售部门→独立的营销部门→强化的销售部门→现代营销部门→现代营销企业

    C

    简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销部门→独立的营销部门→现代营销企业

    D

    简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销企业→独立的营销部门→现代营销部门


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于那些针对会议市场的饭店而言，下列关于销售部门的表述错误的是（）
    A

    销售部应该在日常一线部门的经营中拥有更多的发言权

    B

    销售部应该被归为员工支持部门

    C

    大规模运营的饭店通常会有专业的销售人员和独立的销售部

    D

    销售部门优先于前厅部、餐饮部和客房部的功能权利


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    销售部（）是销售部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及销售部同其他部门的协调工作。

    正确答案： 秘书组
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    晓舟是技术部的员工。由于销售部正在争取一个大项目，晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时，由（ ）负责对晓舟的绩效考核更为合适。

    A.技术部经理
    B.销售部经理
    C.技术部和销售部经理
    D.更高层的管理者

    答案：C
    解析：
    晓舟虽然是技术部的员工，但他现在加入了销售部所执行的项目，在业务上接受销售部经理的管理，因此在对该项目进行考核时，技术部经理和销售部经理都对他的工作行为和结果非常熟悉，故应让两个部门的经理同时考核其绩效，这样考核才会更全面、更公正。

  • 第14题：

    （）与饭店销售部门合作，保持与客源单位常联系。

    • A、销售部经理
    • B、客房部经理
    • C、大堂副理
    • D、前厅部经理

    正确答案:D

  • 第15题：

    由销售部门负责信用管理工作的优点是（）.

    • A、调动销售部门的积极性
    • B、利用销售部门的资源
    • C、维持并发展客户关系
    • D、保证信用管理真正实现
    • E、销售方式和手段自主灵活

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    对于那些针对会议市场的饭店而言，下列关于销售部门的表述错误的是（）

    • A、销售部应该在日常一线部门的经营中拥有更多的发言权
    • B、销售部应该被归为员工支持部门
    • C、大规模运营的饭店通常会有专业的销售人员和独立的销售部
    • D、销售部门优先于前厅部、餐饮部和客房部的功能权利

    正确答案:B

  • 第17题：

    前厅部与销售部信息沟通的主要内容？


    正确答案:接待处：
    （1）与销售部进行来年客房销售预测前的磋商。
    （2）发生超额预订情况时，与销售部进行磋商与协调。
    （3）团队客人抵店前，将团队客人的用房安排情况，书面通知销售部。
    （4）团队抵店后，销售部团队协调员将客人用房等变更情况书面通知接待处。
    （5）向销售部每日递交“在店贵宾／团队名单”、“预期离店客人名单”、“客房营业日报表”、“营业情况对照表”。
    预订处：
    （1）为避免超额预订情况的发生，在旅游旺季，预订部应及时与销售部沟通，研究决定团队客人与散客的接待比例。
    （2）销售部将已获总经理室批准的各种订房合同副本交预订处。
    （3）销售部将团队客人的订房资料、“团队接待通知单”送达预订处。
    （4）预订处与销售部核对年度、月度客情预报。
    （5）每日递送“客情预测表”、“贵宾接待通知单”、“次日抵店客人名单”、“房价及预订情况分析表”、“客源比例分析表”。为了便于协调，减少工作冲突，提高工作效率，酒店可考虑取消“预订处”，或将其划归销售部管理。
    问讯处：销售部应将团队客人活动的日程安排等有关信息通知问讯处，以便回答客人的询问。
    大厅服务处：从销售部了解离店团队的发出行李时间及离店时间。
    电话总机：
    （1）了解团队客人需要提供的叫醒服务时间。
    （2）了解团队活动的日程安排。

  • 第18题：

    公司销售部负责（）


    正确答案:制定销售预测计划、对接到的客户订单进行系统录入、对接到的客户订单进行相应处理、形成系统销售需求信息

  • 第19题：

    金融营销组织发展历程，排序正确的是（）。

    • A、简单的销售部门→强化的销售部门→独立的营销部门→现代营销部门→现代营销企业
    • B、简单的销售部门→独立的营销部门→强化的销售部门→现代营销部门→现代营销企业
    • C、简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销部门→独立的营销部门→现代营销企业
    • D、简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销企业→独立的营销部门→现代营销部门

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    按销售工作的类型渠道类型划分销售部门，可以划分为（）
    A

    推广部

    B

    销售部

    C

    电话销售部

    D

    电视销售部

    E

    零售商批发部


    正确答案： C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    女：听说你升职了，现在负责整个销售部，恭喜啊！男：谢谢啊，晚上我请客，你们生产部的人都要来啊。问：男的现在在哪个部门工作？
    A

    财务部

    B

    生产部

    C

    销售部

    D

    人力资源部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    由销售部门负责信用管理工作的优点是（）.
    A

    调动销售部门的积极性

    B

    利用销售部门的资源

    C

    维持并发展客户关系

    D

    保证信用管理真正实现

    E

    销售方式和手段自主灵活


    正确答案： A,B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    为了降低外部环境的嘈杂对沟通效果的负面影响，会议销售部门的位置应该远离多功能厅或会议室，并且尽量在未安排会务服务工作的时间与销售部人员进行沟通
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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