网上银行提供服务的形式主要类别有（）。A、发行类B、贴现类C、信息服务类D、查询类E、交易类

第1题：

第2题：

短信金融服务不仅提供账户变动提醒，还提供（）。

• A、网上银行服务
• B、电话银行服务
• C、金融投资类信息
• D、天气预报和高考成绩查询

正确答案:C

第3题：

请简述四类无须验证95533个人电话银行客户身份，即可提供的网上银行相关服务。

正确答案: （1）网银动态口令服务
（2）网银盾挂失/解挂服务
（3）网银暂停/恢复服务
（4）网银下载验证码服务

第4题：

个人网上银行提供“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等八大类基本服务。

正确答案:正确

第5题：

简述网上银行所能提供的主要服务。

正确答案: 网上银行可进行的业务包括传统的商业银行业务，也负担着电子商务过程中极其重要的在线支付功能。
（1）传统银行业务。网络银行可以在网上为客户提供24小时的实时服务，包括：转账结算、汇总、代理公共收费、发放工资和查询个人账户等，还可进行商业银行的新增业务。如信息发布、查询服务、证券清算、外币业务、信息咨询服务和消费信贷等。
（2）在线支付。包括B2C商务模式下的购物、订票和证券买卖等零售交易，也包括B2B商务模式下的网上采购等批发交易，以及金融机构间的资金融通和清算。

第6题：

我国网上银行提供的服务主要有（）。

• A、取款
• B、信息服务
• C、转账、汇款
• D、网上支付

正确答案:B,C,D

第7题：

对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）

• A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。
• B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
• C、通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。
• D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。

正确答案:D

第8题：

企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供（）服务。

• A、税务申报
• B、合理避税
• C、查询
• D、税款缴纳

正确答案:A,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。

• A、柜台服务
• B、银行卡服务
• C、网上银行服务
• D、电话银行服务

正确答案:A

第14题：

通过网上银行支付货款属于网上银行的（）

• A、交易类业务
• B、查询类业务
• C、扩展类业务
• D、信息服务类业务

正确答案:C

第15题：

简述网上银行提供的服务类型。

正确答案: 1.信息服务类
2.查询类
3.交易类
4.扩张业务类

第16题：

网上银行所提供的服务类型有（）

• A、信息服务类
• B、查询类
• C、政策类
• D、交易类
• E、广告类

正确答案:A,B,E

第17题：

以下属于网上银行的主要业务的是（）。

• A、信息发布
• B、资产类业务
• C、现金服务类业务
• D、以上都是

正确答案:D

第18题：

客户交流服务是网上银行提供服务的主体。

正确答案:错误

第19题：

网上银行是指以互联网为主要媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。

正确答案:正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：