参考答案和解析
正确答案:计算机辅助电话调查是将传统电话调查的问卷设计、调查实施管理、数据录入和统计等步骤计算机化的调查方法。
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  • 第1题:

    按是否需要访员现场协助,数据收集方法可分为()

    A.自填式方法和计算机辅助式方法

    B.访员协助式方法和计算机辅助方法

    C.自填式方法和访员协助式方法

    D.纸笔式调查和计算机辅助调查


    参考答案:C

  • 第2题:

    电话访问需要计算机辅助电话访问系统的支持。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第3题:

    收集数据中通过一定媒介获取资料的方式有()。

    A.以纸张为媒介的面访调查

    B.以纸张为媒介的自填式调查

    C.以计算机为媒介的网络调查

    D.以纸张为媒介的电话调查

    E.以计算机为媒介的电话调查


    参考答案:ABCDE

  • 第4题:

    电话调查法是以打电话的形式与选定的被调查者交谈,以获取信息资料的调查方法。电话调查可分为传统电话调查和计算机辅助电话调查。关于电话调查法下列说法正确的是( )。

    A.获取信息资料的费用低

    B.调查的母体范围广

    C.调查花费的时间短

    D.了解问题不够深入

    E.主要适用于民意测验和一些较为简单的市场调查项目


    正确答案:ABCDE
    电话调查法主要优点是:(1)获取信息资料的费用低;(2)调查花费的时间短;(3)调查的母体范围广,任何有电话的地区、单位和个人都可以作为被调查对象;(4)被调查者不受调查者在场的心理压力,可以比较自由地回答问题,回收率较高;(5)适宜访问不易接触到的被调查者;(6)易于控制实施质量。电话调查法的缺点是:(1)了解问题不够深入也无法使用调查的辅助工具;(2)访问时间不能过长,因此调查的内容难以深入;(3)被调查者只限于能通电话的地方;(4)对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。电话调查主要适用于民意测验和一些较为简单的市场调查项目。

  • 第5题:

    收集数据中通过一定媒介获取资料的方式有()。

    • A、以纸张为媒介的自填式调查
    • B、以计算机为媒介的电话调查
    • C、以纸张为媒介的面访调查
    • D、以计算机为媒介的网络调查
    • E、以纸张为媒介的电话调查

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    在电话调查中采用计算机作辅助工具,其主要优点是()。

    • A、节省费用和时间
    • B、减少调查的误差
    • C、提高回答率
    • D、把调查过程和数据录入过程结合在一起

    正确答案:D

  • 第7题:

    按是否需要访员现场协助,数据收集方法可分为()。

    • A、自填式方法和计算机辅助式方法
    • B、访员协助式方法和计算机辅助方法
    • C、自填式方法和访员协助式方法
    • D、纸笔式调查和计算机辅助调查

    正确答案:C

  • 第8题:

    随机地抽取调查单位,可以根据调查结果推断总体数量特征的是()。

    • A、抽样调查
    • B、电脑辅助调查
    • C、典型调查
    • D、电话调查

    正确答案:A

  • 第9题:

    名词解释题
    计算机辅助电话调查

    正确答案: 计算机辅助电话调查是将传统电话调查的问卷设计、调查实施管理、数据录入和统计等步骤计算机化的调查方法。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    计算机辅助电话访谈和传统电话访谈的主要区别就是,使用了计算机使得问卷录入和数据处理的速度加快了。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    虽然从形式上看,计算机辅助访谈与传统询问调查方法的区别不过是增添了计算机作为辅助记录和计算工具;然而,由于计算机及自动拨号系统、问卷生成系统、建立在数据库管理系统基础上的调研数据录入、分析和处理系统等计算机软件的运用,营销调研的项目管理模式已经由传统访谈的串行方式转变为并行方式(有些任务如数据收集和数据录入过程甚至可以一次完成),从而大大增强了调研各项任务之间的沟通,减少了因各任务之间冲突和误解造成的系统偏差。因此,计算机辅助访谈具有效率高、速度快、差错少、运行费用低等优点。

  • 第11题:

    多选题
    收集数据中通过一定媒介获取资料的方式有()。
    A

    以纸张为媒介的自填式调查

    B

    以计算机为媒介的电话调查

    C

    以纸张为媒介的面访调查

    D

    以计算机为媒介的网络调查

    E

    以纸张为媒介的电话调查


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列不属于计算机辅助访谈方法的是(  )。
    A

    网上调查

    B

    计算机辅助面谈

    C

    计算机辅助电话访谈

    D

    电子邮件调查


    正确答案: D
    解析:
    近年来,计算机和通讯技术的高速发展,给营销调研提供了更加先进和便捷的手段。计算机辅助访谈主要有以下几种方法:①计算机辅助电话访谈;②计算机辅助面谈;③网上调查。

  • 第13题:

    在电话调查中采用计算机作辅助工具,其主要优点是()

    A.节省费用和时间

    B.减少调查的误差

    C.提高回答率

    D.把调查过程和数据录入过程结合在一起


    参考答案:D
    答案详解:由于有现成的软件,可以把调查过程和数据录入过程结合在一起,即在实施调查的同 时,将调查的结果输入计算机。这样就能随时掌握调查进度和及时得到汇总信息,十分方便。

  • 第14题:

    某政府机构想尽快了解社会公众对其出台的一项政策的态度,最恰当的数据搜集方式是()

    A.面访

    B.深度访谈

    C.计算机辅助电话调查

    D.邮寄调查


    参考答案:C

  • 第15题:

    问卷调查中,按是否需要调查员现场提问协助,调查方法可分为()。

    A.自填式和计算机辅助式调查

    B.调查员协助式和计算机辅助式调查

    C.自填式和调查员协助式调查

    D.纸笔式和计算机辅助式调查


    正确答案:C

  • 第16题:

    在计算机辅助电话调查工作中,可以随时完成数据的整理和分析。( )

    A.正确

    B.错误


    正确答案:A

  • 第17题:

    随着信息技术的快速发展,电话访问技术也有了新的改进,其中CATI技术指的是()。

    • A、半自动电话访问系统
    • B、网络辅助调研
    • C、全自动电话访问系统
    • D、计算机辅助电话调研

    正确答案:D

  • 第18题:

    访谈调查方法包括()

    • A、访问调查
    • B、电脑辅助调查
    • C、电话调查
    • D、深度访问
    • E、邮寄调查

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    访谈调查方法主要包括()。

    • A、访问调查
    • B、电脑辅助调查
    • C、电话调查
    • D、个别深度采访
    • E、邮寄调查

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    热点、突发性问题快速调查适用( )

    • A、入户访问法
    • B、计算机辅助访问法
    • C、电话调查法
    • D、焦点小组座谈法

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    访谈调查方法包括()
    A

    访问调查

    B

    电脑辅助调查

    C

    电话调查

    D

    深度访问

    E

    邮寄调查


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    热点、突发性问题快速调查适用( )
    A

    入户访问法

    B

    计算机辅助访问法

    C

    电话调查法

    D

    焦点小组座谈法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    访谈调查方法主要包括()。
    A

    访问调查

    B

    电脑辅助调查

    C

    电话调查

    D

    个别深度采访

    E

    邮寄调查


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析