更多“人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对”相关问题
  • 第1题:

    导游人应具备的能力主要包括( )。

    A.独立工作的能力

    B.与人打交道的能力

    C.较强的管理能力

    D.较高的导游能力


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    你怎么理解与人沟通和学习的能力?


    正确答案:与人沟通就是找到人与人思想上的共同点,之后在这一前提下,和对方克服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径,二者相辅相成.

  • 第3题:

    人际关系与人际沟通的关系说法错误的是

    A、建立和发展人际关系是人际沟通的目的
    B、良好的人际关系是人际沟通的基础和条件
    C、人际沟通和人际关系在研究侧重点上有所不同
    D、人际关系重点研究人与人之间联系的形式和程序
    E、人际关系与人际沟通既有密切联系,又有区别

    答案:D
    解析:
    人际沟通重点研究人与人之间联系的形式和程序;人际关系则重点研究在人与人沟通基础上形成的心理和情感关系。

  • 第4题:

    成功与别人打交道并与别人沟通的能力是管理者的()。

    • A、技术技能
    • B、人际技能
    • C、概念技能
    • D、领导技能

    正确答案:B

  • 第5题:

    职工的职业技能主要是指()。

    • A、实际操作能力、与人交往能力、技术技能
    • B、实际操作能力、业务处理能力、技术技能、相关的理论知识
    • C、排除故障能力、业务处理能力、技术技能
    • D、实际操作能力、业务自理能力、相关的理论知识

    正确答案:B

  • 第6题:

    教师信息素质的内容包括:支配资源的能力、使用()的能力、掌握新技术的能力、系统思维的能力、与人()的能力。


    正确答案:信息;合作

  • 第7题:

    中层管理者比低层管理者更多地依靠()。

    • A、正式权力与沟通技巧
    • B、个人权力与技术技能
    • C、人际关系技能与技术技能
    • D、沟通技能与人际关系技能

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    中层管理者比低层管理者更多地依靠()。
    A

    正式权力与沟通技巧

    B

    个人权力与技术技能

    C

    人际关系技能与技术技能

    D

    沟通技能与人际关系技能


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    人与人之间的信息沟通与情感交流的能力是指()。
    A

    亲和力

    B

    忍耐力

    C

    领导力

    D

    交际能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    职工的职业技能主要是指()
    A

    实际操作能力、与人交往能力、技术技能

    B

    实际操作能力、业务处理能力、技术技能、相关的理论知识

    C

    排除故障能力、业务处理能力、技术技能

    D

    实际操作能力、业务自理能力、相关的理论知识


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    (  )是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
    A

    概念技能

    B

    技术技能

    C

    决策技能

    D

    人际技能


    正确答案: B
    解析:
    人际技能,有时称为人际关系技能,是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。

  • 第12题:

    单选题
    在人与人之间通过信息交流而实现相互影响的能力称为___。
    A

    规则执行力 

    B

    人际关系处理能力 

    C

    交流沟通能力 

    D

    语言表达能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    技术技能是指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。如人际交往等。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第14题:

    管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力,它包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。( )


    参考答案:对

  • 第15题:

    喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道,愿意与人合作,这种销售人员的沟通风格类型属于()

    • A、驾驭型
    • B、表现型
    • C、平易型
    • D、分析型

    正确答案:B

  • 第16题:

    在人与人之间通过信息交流而实现相互影响的能力称为___。

    • A、规则执行力 
    • B、人际关系处理能力 
    • C、交流沟通能力 
    • D、语言表达能力

    正确答案:C

  • 第17题:

    人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力,掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    人与人之间的信息沟通与情感交流的能力是指()。

    • A、亲和力
    • B、忍耐力
    • C、领导力
    • D、交际能力

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力,掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员应具备的能力主要包括(  )。
    A

    独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力

    B

    语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

    C

    讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力

    D

    独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能


    正确答案: A,D
    解析:
    导游必须具备的能力有:①独立工作能力:独立带团能力,独立宣传讲解能力,独立分析问题、解决问题、处理事故的能力;②善于与人打交道的能力:导游人员应具有性格开朗、性情活泼、富有爱心、精神饱满、热情大度、幽默风趣的品格;③较高的导游能力:语言、知识、服务技能;④较强的组织管理能力:导游、组织管理能力,语言、知识和服务技能。

  • 第22题:

    多选题
    根据罗伯特·卡茨的研究,管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能,所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有:
    A

    运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力

    B

    成功地与别人打交道并与人沟通的能力

    C

    把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力

    D

    操作或运用具体机器设备的能力


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    导游人员应具备的能力素养包括()。
    A

    独立工作能力

    B

    善于与人打交道的能力

    C

    较强的组织管理能力

    D

    较高的导游能力


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析