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邮电专业基础知识竞赛
服务最显著的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是()。A、服务质量容易控制B、服务不容易向顾客展示C、供求矛盾大D、顾客参与服务过程
服务最显著的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是()。A、服务质量容易控制B、服务不容易向顾客展示C、供求矛盾大D、顾客参与服务过程
题目
服务最显著的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是()。
A、服务质量容易控制
B、服务不容易向顾客展示
C、供求矛盾大
D、顾客参与服务过程
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