客户在e宝APP中用了无效的银行卡办了借款,可通过()进行账户订正A、e柜B、e宝C、e店D、智能柜面

题目

客户在e宝APP中用了无效的银行卡办了借款,可通过()进行账户订正

  • A、e柜
  • B、e宝
  • C、e店
  • D、智能柜面

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  • 第1题:

    下列关于电e宝银行卡绑定的描述正确的是?()

    A.可以绑定他人的银行卡

    B.用户只能绑定自己名下的银行卡

    C.银行卡预留的手机号需与电e宝账户绑定的手机号一致

    D.电e宝可以进行银行卡解绑操作


    参考答案:BCD

  • 第2题:

    客户通过开通专业版的网上银行渠道开通支付宝快捷支付(卡通)业务说法正确的是()。

    A.客户可通过已开通专业版的网银渠道自助申请开通支付宝快捷支付业务,也可通过柜面渠道开通(4715)

    B.支付宝快捷支付(卡通)业务当日最高单笔限额为5000元,日累计限额为5000元

    C.首次开通支付宝账户的客户需在支付宝官方网站完成实名认证方可正常使用快捷支付(卡通)业务

    D.支付宝快捷支付(卡通)业务目前仅支持借记卡办理


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    以下哪些场景,客户支持用信用卡快捷支付付款()

    • A、 淘宝买彩票
    • B、 阿里巴巴购买商品
    • C、 部分淘宝外的商家,如一号店
    • D、 在支付宝缴纳水电费
    • E、 给别的支付宝账户转账

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    客户自助e化服务项目包括()。

    • A、中国人寿寿险(APP、网页)
    • B、国寿e店
    • C、开放性
    • D、柜面自助服务设备
    • E、e柜

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    客户在柜面办理兴业宝账户换卡业务,需要柜面邮寄哪些材料给基金公司()

    • A、身份证件复印件
    • B、新开银行卡复印件
    • C、银行换卡凭证原件
    • D、开放式基金账户类业务申请表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    关于“电e宝”的说法正确的是()。

    • A、多个商城的账号可以使用一个“电e宝”账号支付
    • B、商城购买商品后,若没有网银可在“电e宝”注册账户绑定银行卡进行快捷支付
    • C、购买商品支付时若未注册“电e宝”,可直接通过网银支付
    • D、登录“电e宝”后在交易记录中查询消费记录、转账记录及其他记录

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    中国人寿寿险APP办理万能账户领取时,银行卡录错,可通过“保单变更记录”功能进行账号订正。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    e宝一进入我的保单就报错提示:为了您的账户安全,请您前往柜面设置e服务手机号进行验证,这是因为()

    • A、e宝系统问题,功能无法使用
    • B、网络不稳定
    • C、客户保单手机号有误
    • D、未设置e服务手机号

    正确答案:D

  • 第9题:

    某用户通过95598告知电力工作人员,她在使用电e宝时,无法完成提现操作,工作人员应该指导她如何排查问题()

    • A、银行卡是否开通了提现服务
    • B、账户余额是否小于输入金额
    • C、是否在电e宝绑定了银行卡

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    客户办理业务时,只需选择绑定的快捷支付银行卡,输入()完成支付。

    • A、支付宝账户的支付密码
    • B、支付宝发送的手机动态码
    • C、银行卡密码
    • D、支付宝账户的支付密码以及支付宝发送的手机动态码

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    客户可通过下列()账户在宁波银行开立支付宝卡通。
    A

    存折

    B

    借记卡

    C

    贷记卡

    D

    存单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户在柜面办理兴业宝账户换卡业务,需要柜面邮寄哪些材料给基金公司()
    A

    身份证件复印件

    B

    新开银行卡复印件

    C

    银行换卡凭证原件

    D

    开放式基金账户类业务申请表


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于电e宝绑定银行卡,下列说法正确的是?()

    A.目前绑定银行卡的银行预留手机号码、姓名需要与注册“电e宝”的注册手机号码、姓名保持一致,才可以绑卡成功

    B.电e宝绑定银行卡后不可以解绑银行卡

    C.电e宝绑定银行卡后可以在APP中解绑银行卡

    D.用户填写的信息无误却绑卡失败时,可以咨询发卡方,确定银行卡在银行的预留信息是否与填写信息一致


    参考答案:ACD

  • 第14题:

    “五步引导”法是()。

    • A、指引导用户有感知开通支付账户,关联交费助手,安装翼支付APP,预存现金,绑定银行卡
    • B、指引导用户有感知开通交费助手,安装翼支付APP,使用添益宝,预存现金,绑定银行卡
    • C、指引导用户有感知开通支付账户,安装翼支付APP,使用添益宝,关联交费助手,绑定银行卡
    • D、指引导用户有感知开通支付账户,关联交费助手,安装翼支付APP,预存现金,使用添益宝

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列属于“e柜通”可办理业务的是()。

    • A、借款
    • B、还款
    • C、保单借款
    • D、e宝推介

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    ()不能通过云助理登陆

    • A、ITSM
    • B、国寿e店
    • C、国寿e宝
    • D、e柜面

    正确答案:C

  • 第17题:

    电e宝可通过()渠道缴费。

    • A、电e宝账户余额
    • B、银行快付
    • C、支付宝
    • D、快捷支付

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    特卖商城货款提现是提到什么账户中()

    • A、认证账户对应的银行卡
    • B、任意支付宝
    • C、认证账户对应的支付宝
    • D、任意银行卡

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    客户可通过下列()账户在宁波银行开立支付宝卡通。

    • A、存折
    • B、借记卡
    • C、贷记卡
    • D、存单

    正确答案:B

  • 第20题:

    如何判断客户是否注册了e宝()

    • A、通过输入五要素信息在保全受理平台“e宝注册信息”查询
    • B、通过输入身份证号,在CMDS左边菜单的“身份认证信息查询”,但此栏目仅能查询出已通过身份认证的客户信息
    • C、App注册界面输入手机号,根据提示可以判断

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    推进公司“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账户统一,实现客户“一次注册,多渠道应用”。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    在电e宝APP上进行提现操作,平台将收取0.15%的手续费。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    判断题
    中国人寿寿险APP办理万能账户领取时,银行卡录错,可通过“保单变更记录”功能进行账号订正。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析