启用电子发票的公司，在完成实收费系统操作后，应告知客户公司将为其开具电子发票，以及电子发票的获取方式。
题目
启用电子发票的公司，在完成实收费系统操作后，应告知客户公司将为其开具电子发票，以及电子发票的获取方式。
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第1题：
821中客户供应商往来在总账中核算，则正确的说法（）
- A、如没启用采购，销售系统，则发票在应收应付录入
- B、年度结转时，应收应付不需要结转
- C、应收应付将单据审核后，传给总账，由总账制单
- D、应收应付可以对发票进行制单操作
正确答案:B,D -
第2题：
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。
- A、收费员轧账前，经班长审批后可进行抹账处理，并记录抹账原因，如果发票已打印，需作废发票并做到齐联等额
- B、收费员轧账后，不允许进行抹账处理，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
- C、收费员轧账前，经班长审批后可进行电费退补，并记录原因，如果发票已经打印，需作废发票并做到齐联等额
- D、收费员轧账后，不允许进行电费退补，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
正确答案:A,B -
第3题：
《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下：当出入口车道车辆排队不均匀时，以下说法正确的是（）
- A、取消“扬手相迎”手势
- B、外场人员应进行引导
- C、报值班所务后，启用收费简化操作
- D、报班长后，启用收费简化操作
正确答案:B -
第4题：
收费员在收费操作中，如果出现需要注销的发票，必须要在24小时内完成销票的工作。
正确答案:错误 -
第5题：
客户变更后的预留印鉴启用日应不早（），开户行务必在受理客户变更印鉴（）内完成验印系统中预留印鉴变更操作。
正确答案:申请日次日；申请当日 -
第6题：
客户要求开发票怎么处理？（）
- A、告知开发票需要多支付一部分钱；
- B、告知公司不能开发票；
- C、在APP上为客户直接申请开发票；
- D、遵循维修谁开票原则，由服务商自行开票给客户，金额大于200元包邮寄给客户，小于200元需要客户自信支付发票邮寄费。
正确答案:D -
第7题：
电子收费（ETC）指：在无人值守的收费车道，应用（）等技术自动完成对通过车辆的识别、收费操作、车道设备控制和收费数据处理的收费方式称为全自动电子收费方式，又称（）收费方式。
正确答案:无线电射频识别及计算机；不停车 -
第8题：
联网收费系统中的（）营运参数由广东省联合电子收费股份有限公司制订。
- A、区域编码
- B、路段编码
- C、粤通卡启用时间
- D、粤通卡黑名单表
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
收费公路按照（）实施方案进行改造或建设后，其收费系统应经（）测试合格后方可投入使用。
- A、区域联网
- B、联网收费
- C、各区域收费中心
- D、专营公司
正确答案:B,D -
第10题：
《国家电网公司供电服务规范》规定：进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出（）等清单，并经客户确认、签字。付费后，应开具正式发票。
- A、修复项目
- B、收费标准
- C、消耗材料
- D、单价
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
多选题Access版本软件在销售系统中对一张发票进行审核后，在应收系统中进行发票制单不显示此发票，可能的原因是：（）A客户往来未在应收系统中核算
B发票审核后才启用应收系统
CC.UFDATMDB中ACCINFOMATION表的应收系统的启用日期为空
D发票未在应收系统中记帐
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题客户在现金管理系统中注销后，如需再次使用现金管理系统，应（）A重新启用
B按照新增客户重新申请
C无法启用
D无法新增
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
收费时，应仔细核对（）与电费发票是否一致，告知客户电费金额及收费明细，避免发生错收。
- A、客户信息
- B、所在街道
- C、台区信息
- D、电表示数
正确答案:A -
第14题：
如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）
- A、开具电费发票
- B、不打印电费发票
- C、出具收据并盖章
- D、告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票
正确答案:B,C,D -
第15题：
遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作？（）
- A、入口启用缴费凭证
- B、出口启用定额发票
- C、入口发放免费票
- D、出口登记入口站点、金额、车型等信息
正确答案:A,B,D -
第16题：
对于遗失发票，需在开票系统中进行电子发票号码作废处理，同时向（）办理相关发票遗失手续。
- A、站长
- B、公司零售部门
- C、公司财务部门
- D、税务部门
正确答案:D -
第17题：
发票补换发只限于公司或代理机构收取客户保费后仅向客户出具收费凭证或不出具收费凭证的情况下，客户至公司柜面要求的首次发票补打及客户因丢失发票而要求的非首次补打。
正确答案:正确 -
第18题：
电子支付系统由（）。
- A、联网收费公司
- B、网内各路段公司
- C、收费站
- D、收费车道四级计算机系统
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作：（）
- A、入口启用缴费凭证
- B、入口发放免费票
- C、出口启用定额发票
- D、出口登记入口站点、金额、车型
正确答案:A,B,D -
第20题：
开户银行查看账户管理系统账户已核准启用后，启用账户并通知客户后，就完成全部操作流程。
正确答案:错误 -
第21题：
以下（）业务的客户回单通过统一对账系统出具，无需柜面打印。
- A、公司网银收费
- B、公司网银转账
- C、单位贷款扣收利息清单
- D、电子缴税
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
填空题客户变更后的预留印鉴启用日应不早（），开户行务必在受理客户变更印鉴（）内完成验印系统中预留印鉴变更操作。正确答案： 申请日次日,申请当日解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题关于单位客户预留印鉴变更业务，以下说法正确的是（）。A客户变更后的预留印鉴启用日应不早于申请日
B开户营业机构务必在受理客户变更印鉴申请当日内完成验印系统中预留印鉴变更操作
C变更后的预留印鉴启用日前（含启用日）签发且在有效提示付款期内的票据，按照原预留印鉴核印
D客户应在新印鉴卡正面加盖新预留印鉴，背面加盖公章及全套原预留印鉴
正确答案： D,B解析： 暂无解析