更多“在提供服务产品的过程中,()是一个不可或缺的因素。A、定价B、产品C、过程D、人”相关问题
  • 第1题:

    在某一行业以最低的增量成本提供产品和服务,使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源达到最小化的是()。

    A:配置效率
    B:技术效率
    C:动态效率
    D:静态效率

    答案:B
    解析:
    本题考查长期增量成本法。技术效率是指在某一行业以最低的增量成本提供产品和服务,这将使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源达到最小化。

  • 第2题:

    影响服务产品定价的因素包括()需求和竞争。

    • A、展示
    • B、产品
    • C、成本
    • D、人

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列关于物流服务产品定价作用的叙述,不正确的是()

    • A、物流服务产品定价可以给服务对象定位
    • B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值
    • C、物流服务产品定价越低越好
    • D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索

    正确答案:C

  • 第4题:

    在精馏过程中,回流的作用是提供()。

    • A、提供下降的液体
    • B、提供上升的蒸汽
    • C、提供塔顶产品
    • D、提供塔底产品

    正确答案:A

  • 第5题:

    ()是指在国际市场营销过程中,跨国经营企业在其内部母公司和子公司或各子公司之间发生产品和服务交易时采用的内部结算定价的方法。

    • A、成本加成定价
    • B、产品线定价
    • C、撇脂定价
    • D、国际转移定价

    正确答案:D

  • 第6题:

    在提供服务产品的过程中,人是一个不可或缺的因素。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    在提供服务产品的过程中,()是一个不可或缺的因素。

    • A、定价
    • B、产品
    • C、过程
    • D、人

    正确答案:D

  • 第8题:

    能够为顾客提供某种利益的客体或过程,我们称之为()

    • A、服务
    • B、定价
    • C、渠道
    • D、产品

    正确答案:D

  • 第9题:

    物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素,以下哪些可以归为限制因素。()

    • A、客户服务目标
    • B、定价策略
    • C、物流成本
    • D、运输战略
    • E、需求
    • F、产品特征

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第10题:

    单选题
    在产品定价过程中,决定着企业为产品制定的价格最高限的因素是()。
    A

    产品成本

    B

    竞争对手的产品价格

    C

    消费者的需求

    D

    消费者的收入水平


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户服务的交易后要素是企业对客户在()继续提供支持和服务。
    A

    在接收产品或服务之前

    B

    在接收产品或服务过程中

    C

    在接收到产品或服务之后

    D

    在交易完成后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业在提供主要产品的同时,还会附带一些可供选择的产品或特征。这种定价方法是(  )。
    A

    产品线定价

    B

    选择品定价

    C

    补充产品定价

    D

    分部定价


    正确答案: A
    解析:
    选择品定价是指许多企业在提供主要产品的同时,还会附带一些可供选择的产品或特征的定价方法。汽车用户可以订购电子开窗控制器、扫雾器和减光器等。

  • 第13题:

    茶艺服务的产品往往是在()的过程中就被顾客享用了。

    • A、品饮
    • B、生产
    • C、制作
    • D、提供

    正确答案:D

  • 第14题:

    现代市场营销的第二阶段是提供价值,具体环节包括()

    • A、产品开发、定价、产品制造
    • B、产品开发、定价、产品制造、分销服务
    • C、产品制造、定价
    • D、分销和服务

    正确答案:B

  • 第15题:

    影响服务期望的因素有很多,下列因素属于不可控因素的是( )。

    • A、产品的定价
    • B、企业的服务承诺
    • C、产品的口碑
    • D、顾客的要求

    正确答案:D

  • 第16题:

    可口可乐公司将饮料生产过程中产生的废品变成可盈利的副产品,是()。

    • A、副产品定价
    • B、捆绑产品定价
    • C、可选产品定价
    • D、产品线定价

    正确答案:A

  • 第17题:

    在实物产品的销售过程中,企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是()

    • A、服务产品
    • B、功能服务
    • C、信息服务
    • D、营销服务

    正确答案:B

  • 第18题:

    SI在提供集团产品和功能服务过程中负责()的全部或部分环节。

    • A、客户渠道     
    • B、产品集成   
    • C、服务运营  
    • D、客户培训

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    工业企业产品在制造过程中,产品质量()等方面因素的影响。

    • A、计量
    • B、人
    • C、检验方法
    • D、操作方法

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的()。所以,提供客户服务是寿险公司应尽的义务,而非对客户的额外优惠。

    • A、成本
    • B、利息
    • C、投资收益
    • D、投资成本

    正确答案:A

  • 第21题:

    客户服务的交易后要素是企业对客户在()继续提供支持和服务。

    • A、在接收产品或服务之前
    • B、在接收产品或服务过程中
    • C、在接收到产品或服务之后
    • D、在交易完成后

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    在实物产品的销售过程中,企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是()
    A

    服务产品

    B

    功能服务

    C

    信息服务

    D

    营销服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    可口可乐公司将饮料生产过程中产生的废品变成可盈利的副产品,是()。
    A

    副产品定价

    B

    捆绑产品定价

    C

    可选产品定价

    D

    产品线定价


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的()。所以,提供客户服务是寿险公司应尽的义务,而非对客户的额外优惠。
    A

    成本

    B

    利息

    C

    投资收益

    D

    投资成本


    正确答案: D
    解析: 暂无解析