参考答案和解析
正确答案:B
更多“电信业务经营者上门服务人员应遵守预约时间,出示工作证明或()。A、身份证B、佩带企业标识C、穿正装D、出示技能证书”相关问题
  • 第1题:

    基金销售人员在向投资者推介基金时应首先( )。

    A.自我介绍
    B.出示身份证明
    C.出示基金从业资格证明
    D.以上都是

    答案:D
    解析:
    本题考察基金销售人员行为规范; 基金销售人员基本行为规范:
    基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。
    基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明。
    基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应尊重投资者的意愿。
    基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者。
    基金销售人员对其所在机构和基金产品进行宣传应符合中国证监会和其他部门的相关规定。
    基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料。
    基金销售人员应根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种,并客观介绍基金的风险收益特征,明确提示投资者注意投资基金的风险。
    基金销售人员在为投资者办理基金开户手续时,应严格遵守《证券投资基金销售机构内部控制指导意见》的有关规定,并注意如下事项:①有效识别投资者身份;②向投资者提供“投资人权益须知”;③向投资者介绍基金销售业务流程、收费标准及方式、投诉渠道等;④了解投资者的投资目标、风险承受能力、投资期限和流动性要求。
    基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。
    基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求,并根据投资者的合理意见改进工作,如有需要应立即向所在机构报告。
    基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当确保投资者的利益优先。

  • 第2题:

    装维人员在上门服务前应进行()预约,确定上门服务的时间。


    正确答案:电话

  • 第3题:

    本人提出异议申请需要提供哪些资料?()

    • A、出示本人身份证原件、提交身份证复印件
    • B、出示工作单位证明以及个人信用报告
    • C、出示您本人身份证原件以及工作单位证明

    正确答案:A

  • 第4题:

    纳税人向税务机关申请办理税务登记时,应出示()证件和资料。

    • A、营业执照
    • B、居民身份证或护照
    • C、统一代码证书
    • D、生产、经营的场所证明

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    按照反洗钱相关法律规定.金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户(),进行核对并登记。

    • A、出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件
    • B、提前预约,说明办理现金汇款等业务的具体时间、金额
    • C、出示真实有效的身份证件及户籍证明
    • D、出示真实有效的身份证件及相关交易结算凭证

    正确答案:A

  • 第6题:

    上门服务人员应遵守预约时间,出示工作证明或佩带企业标识,代经销人员应主动明示电信业务代理身份,爱护用户设施,保持环境整洁。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么?

    • A、身份证
    • B、上岗证
    • C、“中国移动”标识的工号牌
    • D、名片

    正确答案:C

  • 第8题:

    对确有必要立即进行检查的,人民警察经(),可以当场检查。

    • A、口头告知
    • B、出示执法身份证件
    • C、出示检查证明文件
    • D、出示工作证件

    正确答案:D

  • 第9题:

    流动人口在向计生工作人员出示《婚育证明》的同时还需出示什么证件?()

    • A、结婚证
    • B、居住证
    • C、出生证
    • D、身份证

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    基金销售人员在向投资者推介基金时应首先( )。
    A

    自我介绍

    B

    出示身份证明

    C

    出示基金从业资格证明

    D

    以上都是


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    流动人口在向计生工作人员出示《婚育证明》的同时还需出示什么证件?()
    A

    结婚证

    B

    居住证

    C

    出生证

    D

    身份证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    纳税人向税务机关申请办理税务登记时,应出示()证件和资料。
    A

    营业执照

    B

    居民身份证或护照

    C

    统一代码证书

    D

    生产、经营的场所证明


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅客申请挂失,须出示其有效证件,如申请挂失者不是旅客本人,需出示()的有效身份证件,并提供原购票的()、()、()的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。


    正确答案:旅客本人;日期;地点;遗失地公安部门

  • 第14题:

    出境人委托他人办理申请“携带证”,除出示出境人护照、签证、存款或购汇凭据等有关证明材料,还要出示代理人的身份证件。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在身份证明系统中,出示证件的人称为()

    • A、出示人
    • B、示证者
    • C、验证者
    • D、可信赖者

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()只限于出入本营区时出示,不得佩带在军服上。

    • A、营区出入证
    • B、身份证
    • C、军官证身份证
    • D、士兵证

    正确答案:A

  • 第17题:

    入户服务人员遵守预约时间,上门为用户提供安装、调试电话、宽带等服务,入户时要热情问候主动出示身份、工作证件,避免以下哪些不文明行为()

    • A、穿着自备鞋套进用户家
    • B、把废线头、钉子丢了满地也不清扫
    • C、在用户家喝水、吃饭
    • D、造成用户家墙壁、地板破损
    • E、与用户聊与服务、业务无关的话题

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    开立百福卡个人卡的条件有()

    • A、出示本人有效身份证件
    • B、填写申请表
    • C、代理时出示代理人有效身份证件
    • D、单位证明

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().

    • A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间
    • B、不得让用户提供装移机工具
    • C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作
    • D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    对确有必要立即进行检查的,人民警察经(),可以当场检查。

    • A、口头告知
    • B、出示身份证
    • C、出示检查证明文件
    • D、出示工作证件

    正确答案:D

  • 第21题:

    会计检查人员在执行检查工作时,应严格执行检查相关手续,实施明查时应同时出示检查证(或检查介绍信)和()。

    • A、身份证
    • B、工作证
    • C、证明
    • D、检查通知

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    客户到柜台办理通知存款的通知业务时,是否需要出示身份证明,能否他人代办该业务()
    A

    需要出示身份证明,但不可以代办

    B

    需要出示身份证明,也可以代办

    C

    不需要出示身份证明,但不可以代办

    D

    不需要出示身份证明,也可以代办


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照反洗钱相关法律规定.金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户(),进行核对并登记。
    A

    出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件

    B

    提前预约,说明办理现金汇款等业务的具体时间、金额

    C

    出示真实有效的身份证件及户籍证明

    D

    出示真实有效的身份证件及相关交易结算凭证


    正确答案: A
    解析: 暂无解析