倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）A、提出问题B、多给对方肯定的回答C、使用否定别人意见或评论式的回答D、不要轻易打断别人的发言

题目

倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）

  • A、提出问题
  • B、多给对方肯定的回答
  • C、使用否定别人意见或评论式的回答
  • D、不要轻易打断别人的发言
相似考题

1.下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。A、和别人沟通时，打断对方讲话，以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时，任意终止对方的思路，或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时，忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容，同时也要用心去探索、去发现

2.下列不属于积极倾听的技能的是 ( )A. 在别人说话时，注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通

3.沟通是思想和情感的传递及反馈,本身是双向的,以求思想达成一致和感情的通畅。()此题为判断题(对，错)。

4.让倾听有效的原则有哪些?()A、不要随意打断对方B、目光要专注C、要有回应D、用心倾听

更多“倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）A、提出问题B、多给对方肯定的回答C、使用否定别人意见或评论式的回答D、不要轻易打断别人的发言”相关问题

  • 第1题：

    要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是( )。单选

    A. 自然随意地倾听，不要随便打断
    B. 全神贯注地倾听，给予恰当评论
    C. 自然随意地倾听，给予恰当评论
    D. 全神贯注地倾听，不要随便打断

    答案：D
    解析：
    知识点： 心理诊断技能 /会谈法
    倾听不是不动脑筋地随便听听，而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中，不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价。

  • 第3题：

    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。
    A.自然随意地倾听，不要随便打断
    B.全神贯注地倾听，给予恰当评论
    C.自然随意地倾听，给予恰当评论
    D.全神贯注地倾听，不要随便打断


    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    在咨询过程中，有效的倾听技术不包括（）

    A对对方的谈话不能做出反应

    B专心听

    C不轻易打断对方讲话

    D对对方没有表达清楚的问题不要再问


    A,D
    略

  • 第5题：

    倾听客户说话时的礼仪包含？（）

    • A、不要轻易打断对方的谈话
    • B、全神贯注，不做无关动作
    • C、把注意力放在对方的谈话上
    • D、要注意反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    直接问对方有何见解，是为了使交谈能够顺畅进行而（）

    • A、注意把发言机会传给别人
    • B、注意倾听
    • C、不要随意打断对方的话
    • D、都不对

    正确答案:A

  • 第7题：

    以下不符合谈话礼仪的是（）

    • A、认真倾听对方，不随意打断
    • B、像连珠炮一样的连续发问，使对方一时难以应付
    • C、对别人的问题漫不经心，回答空洞，或所答非所问使对方感受到你的冷淡。
    • D、随便解释某种现象，并轻率地下断语，借此表现自己的内行，显得十分浅薄。

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。

    • A、自然随意地倾听，不要随便打断
    • B、全神贯注地倾听，给予恰当评论
    • C、自然随意地倾听，给予恰当评论
    • D、全神贯注地倾听，不要随便打断

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    直接问对方有何见解，是为了使交谈能够顺畅进行而（）
    A

    注意把发言机会传给别人

    B

    注意倾听

    C

    不要随意打断对方的话

    D

    都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    沟通是指人与人之间，人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    （）是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

    正确答案： 沟通
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通是人与人之间、人与群体之间（）
    A

    思想传递和反馈的过程，以求达成感情的通畅。

    B

    感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致。

    C

    思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想通畅和感情一致。

    D

    思想与感情的传递和反馈的过程以求思想一致和感情通畅。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。

    A.尊重对方，尽量不要打断对方说话，要让对方把话说完

    B.要克服自以为是，不要总想占主导地位

    C.倾听要克服以自我中心，不要总是谈论自己

    D.倾听的过程中情绪要稳定，不要对听到的内容匆忙下结论


    正确答案：ABCD

  • 第14题：

    对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是（ ）。

    (A)自然随意地倾听，不要随便打断 （B)全神贯注地倾听，给予恰当评论 (C)自然随意地倾听，给予恰当评论 （D)全神贯注地倾听，不要随便打断


    答案：D
    解析：
    倾听不是不动脑筋地随便听听，而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中， 不能随便打断求助者的话，不能插人自己对会谈内容的评价。

  • 第15题：

    在摄入性谈话中，对倾听的理解正确的是（ ）。


    (A)自然随意地倾听，不要随便地打断

    (B)全神贯注地倾听，给予恰当的评论

    (C)自然随意地倾听，给予恰当的评论

    (D)全神贯注地倾听，不要随便地打断


    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。

    • A、提出问题
    • B、多给对方肯定的回答
    • C、使用否定别人意见或评论式的回答

    正确答案:C

  • 第17题：

    医疗纠纷接待技巧包括（）

    • A、认真倾听，建立与来访者的信任感
    • B、来访者陈述意见时不要打断或解释
    • C、不要轻易的做出肯定或否定的回答
    • D、周密调查，根据事实做出合理判断

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    沟通是人与人之间、人与群体之间（）

    • A、思想传递和反馈的过程，以求达成感情的通畅。
    • B、感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致。
    • C、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想通畅和感情一致。
    • D、思想与感情的传递和反馈的过程以求思想一致和感情通畅。

    正确答案:D

  • 第19题：

    不属于有效倾听技巧的是（）。

    • A、尽量不要打断客户的话
    • B、注重回答而非聆听
    • C、不要主观假设
    • D、用自己的话复述客户所说的重要内容

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    下列哪项不属于积极倾听的技能（）。
    A

    在别人说话时，注视对方。

    B

    用自己的话复述对方的话。

    C

    通过提问以保证理解。

    D

    不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。
    A

    提出问题

    B

    多给对方肯定的回答

    C

    使用否定别人意见或评论式的回答


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。
    A

    自然随意地倾听，不要随便打断

    B

    全神贯注地倾听，给予恰当评论

    C

    自然随意地倾听，给予恰当评论

    D

    全神贯注地倾听，不要随便打断


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    医疗纠纷接待技巧包括（）
    A

    认真倾听，建立与来访者的信任感

    B

    来访者陈述意见时不要打断或解释

    C

    不要轻易的做出肯定或否定的回答

    D

    周密调查，根据事实做出合理判断


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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