在志愿者面临心理健康问题时，志愿者组织要尽可能提供（）服务，减缓志愿者的压力，提高心理素质，保持阳光的积极心态。A、团体心理辅导B、发放津贴C、讲解亚运赛事D、进行英语培训

题目

在志愿者面临心理健康问题时，志愿者组织要尽可能提供（）服务，减缓志愿者的压力，提高心理素质，保持阳光的积极心态。

  • A、团体心理辅导
  • B、发放津贴
  • C、讲解亚运赛事
  • D、进行英语培训
相似考题

1.A市上个月组织了一个志愿者组织，其职责不包括（ ）。A．为志愿者提供必要的帮助B．组织开展志愿服务的宣传、合作与交流C．志愿者服务质量的跟踪D．志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作

2.某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法正确的有( )。A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训 B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排 C.对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册的志愿者身份 D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统 E.该组织需为志愿者办理必要的保险

3.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织在组织志愿者参加志愿服务时，应尽的义务有（ ）A.做好志愿服务记录工作 B.对志愿者开展相关岗前培训 C.根据志愿服务时长发放津贴、补贴 D.向报名的志愿者说明服务中可能发生的风险 E.安排与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的活动

4.(2019年)根据《志愿服务条例》，志愿服务组织在组织志愿者参加志愿服务时，应尽的义务有（）A.做好志愿服务记录工作 B.对志愿者开展相关岗前培训 C.根据志愿服务时长发放津贴、补贴 D.向报名的志愿者说明服务中可能发生的风险 E.安排与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的活动

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是()。

    A:在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
    B:该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排
    C:对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册志愿者身份
    D:该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统
    E:该组织需为志愿者办理必要的保险

    答案：A,C,D,E
    解析：
    考点：志愿者培训管理。

  • 第2题：

    某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是（）。

    A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
    B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排
    C.对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册志愿者身份
    D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统
    E.该组织需为志愿者办理必要的保险

    答案：A,C,D,E
    解析：
    尊重志愿者本人的意愿，根据其时间、能力等条件，安排从事相应的志愿服务活动。故B错误。

  • 第3题：

    在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是（　　）。

    A．及时指出问题，给予建设性意见

    B．接受服务对象的建议，终止志愿服务

    C．根据志愿者管理办法，扣发津贴

    D．基于志愿者的无私奉献，不予惩处


    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    (2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）

    A.组织
    B.规划
    C.领导
    D.控制

    答案：A
    解析：
    志愿者管理功能：组织、领导和控制。 组织： 1．志愿者组织的结构设计 2．志愿者的分组、分工 3．规范的制定 4．制度的制定 5．授权 6．志愿者的工作流程 7．志愿者的招募及甄选 8．志愿者的教育训练 领导： 1．督导形态 2．沟通协调 3．福利及激励 控制： 1．建立志愿者工作评估标准和方法 2．志愿者基本资料建档 3．志愿者需求及满意度评估 题干强调的是对志愿者的培训，培训属于组织的内容。

  • 第5题：

    志愿者保持积极心态的策略有：（）。


    正确答案:自我激励、希望感、鼓励他人和宽容他人

  • 第6题：

    引发志愿者的消极心态的心理原因是（）。

    • A、志愿者的价值得不到认同
    • B、没有生活津贴
    • C、工作量大
    • D、工作疲倦

    正确答案:A

  • 第7题：

    提供一定的条件，让志愿者人员有机会与伙伴、亲人等保持沟通，遇到问题可以相互帮助，构建志愿者社会支持系统，这是保持积极心态的有效途径。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    青年志愿者可以优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    组织方面的主要心理调适策略有（）。

    • A、志愿者工作调整
    • B、志愿者压力管理培训
    • C、团体互动联系和团队辅导
    • D、有效平衡日常生活

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务活动提供（），解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，维护志愿者的（）。


    正确答案:必要条件；合法权益

  • 第11题：

    单选题
    儿童福利院向某大学招募的20名大学生志愿者，为孩子们提供学习辅导、心理支持、简单的生活照料等服务，在志愿者进入福利院前，社工小赵向20名大学生志愿者介绍了福利院儿童的心理特点、心理需求、生活习惯、与孩子的沟通技巧等内容。小赵提供的志愿者培训发挥了对志愿者管理的（ ）功能。
    A

    支持的功能

    B

    教育的功能

    C

    组织的功能

    D

    管理的功能


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    发动志愿者服务社区是社会工作的一个重要方面。但是，志愿者的特点也决定了志愿者队伍管理的难度。为了保持志愿者服务的热情，社会工作者在发展和组织志愿者时应该(  )。
    A

    仅招募那些主动报名参加的居民

    B

    经常与志愿者进行非正式的交流

    C

    要求志愿者服从社区结对的安排

    D

    帮志愿者来确定服务目标和方向


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    下列关于志愿者的权利的说法，错误的有( )。

    A.志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织
    B.志愿者可以要求志愿者组织出具志愿服务证明
    C.志愿者有获得教育和培训的权利
    D.志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难
    E.志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开

    答案：A,D
    解析：
    A项，志愿者享有自愿参与权，可以自愿加入或退出志愿者组织。D项，志愿者在志愿服务活动中遇到困难的，可以请求志愿者组织帮助解决。有困难时优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务。

  • 第14题：

    某志愿服务组织因服务范围及内容扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是（　　）。

    A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
    B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排
    C.对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册志愿者身份
    D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统
    E.该组织需为志愿者办理必要的保险

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第15题：

    志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是()。

    A:监督志愿者的服务
    B:给志愿者提供精神支持
    C:尽可能向服务对象提供最优质的服务
    D:帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题

    答案：C
    解析：
    考点：志愿者督导的最终目标。

  • 第16题：

    志愿者在服务中挫折心理的调适，最重要的是做到（）

    • A、提高服务技能
    • B、调整工作岗位
    • C、离开志愿者团队
    • D、保持良好心态

    正确答案:D

  • 第17题：

    赛前对志愿者进行培训，保证赛时能够调适心理压力、化解这些心理不适，有助于志愿者（）和人格的完善，以阳光心态去将快乐带给他人，达到个人与社会、自然的和谐。

    • A、内心和谐
    • B、健康心理的塑造
    • C、身、心统一
    • D、社会功能完善

    正确答案:B

  • 第18题：

    志愿者要保持健康阳光的心态，可以从组织方面和（）方面进行心理健康的调适。

    • A、个体方面
    • B、社会层面
    • C、集体层面
    • D、家庭层面

    正确答案:A

  • 第19题：

    热情健康的志愿者，不仅要拥有健康的身体，也要拥有（）才能应对工作中的压力和挫折，才能更好的服务他人。

    • A、积极健康的心理
    • B、积极的工作热情
    • C、阳光的心态
    • D、健康的人格

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    注册志愿者有（）的权利。

    • A、履行志愿服务承诺
    • B、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象
    • C、参加团组织、志愿者组织提供的培训
    • D、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动

    正确答案:C

  • 第21题：

    在志愿者心理调适过程中，志愿者组织和相关管理部门可以通过电话热线进行（）。

    • A、提供休息时间
    • B、技能培训
    • C、讲解亚运赛事
    • D、在线心理辅导

    正确答案:D

  • 第22题：

    志愿者组织的职责不包括（）。

    • A、为志愿者提供必要的帮助
    • B、组织开展志愿服务的宣传、合作与交流
    • C、志愿者服务质量的跟踪
    • D、志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作

    正确答案:C

  • 第23题：

    单选题
    志愿者组织的职责不包括（）。
    A

    为志愿者提供必要的帮助

    B

    组织开展志愿服务的宣传、合作与交流

    C

    志愿者服务质量的跟踪

    D

    志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作


    正确答案： C
    解析： 志愿服务组织的权利。

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