泰山景区认真贯彻落实以人民为中心的发展思想,牢固树立“重心在基层,游客是上帝,群众是衣食父母”的大服务意识,公开承诺“决不让游客在泰山受委屈”,全力打造“最美泰山人”形象。

题目

泰山景区认真贯彻落实以人民为中心的发展思想,牢固树立“重心在基层,游客是上帝,群众是衣食父母”的大服务意识,公开承诺“决不让游客在泰山受委屈”,全力打造“最美泰山人”形象。


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  • 第1题:

    公安机关人民警察内务建设的任务之一,树立公安民警的良好形象主要是指(  )

    A.强调在人民群众中牢固树立爱民为民的忠实公仆形象
    B.在打击犯罪和执行任务中牢固树立威武之师形象
    C.在依法行政中牢固树立从严治警形象
    D.在社会主义精神文明建设中牢固树立文明执法形象

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查“树立公安民警的良好形象”的具体内容。故选ABCD。

  • 第2题:

    当代政府行为的规范,实质是一个政府全面转型的问题,在这个转变过程中,首先要实行政府观念的转变,这种转变主要包括( )
    A.树立以人为本的协调发展观
    B.树立以民为本的政绩观
    C.牢固树立人民主人观、群众“上帝”观、权力服务观
    D.树立现代政府的理念


    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    创新网格化社会治理机制是()

    • A、贯彻落实党的十九大关于加强和创新社会治理、打造共建共治共享社会治理格局的一项重要举措
    • B、坚持以人民为中心、做强做实基层的关键环节
    • C、深化平安建设、促进社会长治久安的有力抓手
    • D、提升基层服务管理水平、服务群众的重要窗口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    “一次办好”是以人民为中心发展思想的山东实践,也是山东全力打造的一块全面深化改革“金字招牌”。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()

    • A、向游客问好
    • B、介绍自己
    • C、表明热忱服务的态度
    • D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
    • E、交代景区游览路线和注意事项

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()

    • A、服务意识
    • B、质量意识
    • C、市场意识
    • D、管理意识

    正确答案:C

  • 第7题:

    确立在旅游团中的主导地位的方式()。

    • A、“驾驭”游客,产生威信
    • B、与游客结成朋友关系
    • C、以诚待人,热情服务
    • D、树立良好的导游形象

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    旅游客运是指以运送观光游客为目的的,在景区内运营或至少有一端在旅游景区的一种客运方式。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    判断题
    景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是全心全意为人民服务的思想基础。
    A

    牢固树立宗旨意识

    B

    牢固树立服务意识

    C

    牢固树立公仆意识

    D

    牢固树立民生意


    正确答案: A
    解析: 牢固树立宗旨意识,是全心全意为人民服务的思想基础。

  • 第11题:

    多选题
    坚持以人民为中心的发展思想,积极拓展粤港澳大湾区在()等领域的合作,共同打造公共服务优质、宜居宜业宜游的优质生活圈。
    A

    教育

    B

    文化

    C

    旅游

    D

    社会保障


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    导游人员李某带团在泰山旅游时,向游客介绍泰山是5A级景区,游客便问李某,5A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是(  )。
    A

    国家旅游局

    B

    全国旅游景区质量等级评定委员会

    C

    省旅游局

    D

    地区旅游景区质量等级评定委员会


    正确答案: A
    解析:
    《旅游景区质量等级评定管理办法》第八条规定,3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

  • 第13题:

    ()是全心全意为人民服务的思想基础。

    A.牢固树立宗旨意识
    B.牢固树立服务意识
    C.牢固树立公仆意识
    D.牢固树立民生意

    答案:A
    解析:
    牢固树立宗旨意识,是全心全意为人民服务的思想基础。

  • 第14题:

    泰安因泰山而得名,寓“国泰民安”之意。清初泰山普照寺高僧()对此有过十分精辟的解读——“泰山愿天下人泰,泰山始是泰;愿天下人安,泰安始是安。若是一人不安,便是泰安不安;若是一人不泰,便是泰山不泰。”

    • A、元芳
    • B、元玉
    • C、元秀

    正确答案:B

  • 第15题:

    深入贯彻落实科学发展观,认真落实党中央、国务院关于加强安全生产工作的决策部署,牢固树立“()”的意识。


    正确答案:培训不到位是重大安全隐患

  • 第16题:

    ()是全心全意为人民服务的思想基础。

    • A、牢固树立宗旨意识
    • B、牢固树立服务意识
    • C、牢固树立公仆意识
    • D、牢固树立民生意

    正确答案:A

  • 第17题:

    景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功


    正确答案:正确

  • 第18题:

    导游与团队友好相处的技巧有()

    • A、在团队中树立良好的形象
    • B、了解游客心理,提供针对性服务
    • C、有意识地树立起导游的权威
    • D、满足游客的一切要求
    • E、同事间友好合作

    正确答案:A,B,E

  • 第19题:

    以泰山不让土壤,故能成其大;()


    正确答案:洄海不择细流,故能就其深。

  • 第20题:

    问答题
    有游客到景区游玩,但景区大,游客反映找厕所困难,而景区工作人员态度不好,造成了游客和其他群众的不满。领导让你去解决,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    填空题
    以泰山不让土壤,故能成其大;()

    正确答案: 洄海不择细流,故能就其深。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游与团队友好相处的技巧有()
    A

    在团队中树立良好的形象

    B

    了解游客心理,提供针对性服务

    C

    有意识地树立起导游的权威

    D

    满足游客的一切要求

    E

    同事间友好合作


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ,揭示的是导游带团理念中的()。
    A

    服务意识

    B

    质量意识

    C

    市场意识

    D

    管理意识


    正确答案: B
    解析: 暂无解析