产品服务细则是对服务规范通则的补充，主要对该项产品服务的（）等做出要求。A、服务承诺B、服务方式C、响应时间D、保修范围E、特殊流程

产品服务细则是对服务规范通则的补充，主要对该项产品服务的（）等做出要求。