客户关系管理系统是指航天信息研发的，能够实现以下（）等多种信息采集管理的信息化平台A、顾客信息B、服务信息C、监督信息D、销售信息

题目

客户关系管理系统是指航天信息研发的，能够实现以下（）等多种信息采集管理的信息化平台

  • A、顾客信息
  • B、服务信息
  • C、监督信息
  • D、销售信息
相似考题

1.从信息系统的应用来看,制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。以下()不属于产品研发体系信息化的范畴。A.CADB.CAMC.PDMD.CRM

2.客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。

3.库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。A、航天信息公司网站B、航天信息技术邮箱C、CRM系统D、服务单位信息管理平台

4.()指企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统A、客户信息管理B、客户关系管理C、客户信息分析D、客户信息挖掘

更多“客户关系管理系统是指航天信息研发的，能够实现以下（）等多种信息采集管理的信息化平台A、顾客信息B、服务信息C、监督信息D、销售信息”相关问题

  • 第1题：

    航天信息综合业务管理系统可以实现以下哪些功能（）。

    • A、信息共享
    • B、顾客信息采集
    • C、服务数据管理

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    （）指由航天信息研发、统一管理，能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能，能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台.

    • A、综合业务管理系统
    • B、综合财税服务平台
    • C、综合金融服务平台
    • D、CRM系统

    正确答案:A

  • 第3题：

    从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。以下（）不属于产品研发体系信息化的范畴。

    • A、CAD
    • B、CAM
    • C、PDM
    • D、CRM

    正确答案:D

  • 第4题：

    企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，并大力培养信息人才，完善信息服务，加速建设企业信息系统，是指（）。

    • A、产品信息化
    • B、产业信息化
    • C、企业信息化
    • D、国民经济信息化

    正确答案:C

  • 第5题：

    卫生监督信息系统建设的基本目标是实现以下内容（）

    • A、国家卫生监督信息网络、国家卫生监督信息标准体系和共享信息平台、卫生监督信息报告系统
    • B、卫生许可管理系统、卫生监督信息现场自动化采集系统、卫生监督信息发布系统、
    • C、卫生监督形势宣讲系统、卫生监督电视摄制系统
    • D、卫生监督评审与申报系统、卫生监督黑名单信息系统、卫生监督办公自动化系统
    • E、卫生监督视频会议系统、卫生监督远程培训系统、卫生监督管理信息（MIS）系统

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    有关信息整合系统的作用是指（）

    • A、实现服务信息化与网络化
    • B、实现社会保障管理信息化
    • C、管理社区信息
    • D、通过数据交换，实现信息标准化和资源共享

    正确答案:D

  • 第7题：

    根据工信部第47号令第六条，工业和信息化部建立（），实行通信建设工程质量监督的信息化管理。

    • A、通信建设工程质量监督管理信息平台
    • B、通信建设工程安全监督管理信息平台
    • C、通信建设工程项目监督管理信息平台
    • D、通信建设工程服务监督管理信息平台

    正确答案:A

  • 第8题：

    以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）

    • A、公开信息管理
    • B、平台管理和信息集成管理
    • C、商业智能
    • D、客户信息资料的收集

    正确答案:D

  • 第9题：

    建立以计算机信息处理为平台的地籍数据库和信息系统，可以实现数据（）的自动化和信息化。

    • A、采集
    • B、存储
    • C、处理
    • D、管理
    • E、更新

    正确答案:A,C,E

  • 第10题：

    单选题
    （）同样被应用于业务服务个客户信息，合同信息与销售咨询。
    A

    顾客服务管理

    B

    客户关系管理

    C

    顾客关系管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    信息化组织机构主要职能包括（）。
    A

    信息化战略制订

    B

    信息系统研发

    C

    信息系统运行维护

    D

    信息资源管理与服务

    E

    信息化组织建设


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在社区信息系统中，信息整合系统的作用（）
    A

    通过数据交换，实现信息标准化和资源共享

    B

    实现服务信息化与网络化

    C

    管理社区信息

    D

    实现社会保障管理信息化


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    航天信息产品是指航天信息（）的各类产品。

    • A、研发
    • B、生产
    • C、销售

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    信息化组织机构承担的主要任务是（）

    • A、信息化战略制定
    • B、信息乐统研发与管理
    • C、信息系统运行堆护与管理
    • D、信息资源管理与服务

    正确答案:A

  • 第15题：

    医院信息系统是医疗信息化管理最重要的基础，是一种集（）等多种技术为一体的信息管理系统。

    • A、管理
    • B、信息
    • C、医学
    • D、计算机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    （）同样被应用于业务服务个客户信息，合同信息与销售咨询。

    • A、顾客服务管理
    • B、客户关系管理
    • C、顾客关系管理

    正确答案:C

  • 第17题：

    在社区信息系统中，信息整合系统的作用（）

    • A、管理社区信息
    • B、实现社会保障管理信息化
    • C、实现服务信息化与网络化
    • D、通过数据交换，实现信息标准化和资源共享

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）指由航天信息和服务单位共同研发的，部署到各服务单位自行管理，能够实现顾客信息、培训信息、服务信息、监督信息、商机信息、销售信息、收费信息、热线信息等多种信息采集与管理的信息化平台。该系统与综合业务管理系统实现了整合，可以直接调用综合业务管理系统的功能，实现了与综合业务管理系统实时或定期的数据同步

    • A、综合业务管理系统
    • B、综合财税服务平台
    • C、综合金融服务平台
    • D、CRM系统

    正确答案:A

  • 第19题：

    施工方信息管理的核心是（）。

    • A、实现工程管理信息化
    • B、编制信息管理手册
    • C、建立基于互联网的信息平台
    • D、实现办公自动化

    正确答案:A

  • 第20题：

    民用爆炸物品信息管理系统（含民爆网络服务平台）采集单位、人员、物品等信息的（），实时采集、录入、查询物品流转信息，实现对民用爆炸物品的信息化管理目标，大大提高了公安机关的监管效能。

    • A、关联绑定技术
    • B、定向查找技术
    • C、多媒体技术
    • D、网络搜索功能

    正确答案:A

  • 第21题：

    库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。

    • A、综合业务管理系统
    • B、航天信息技术邮箱
    • C、航天信息公司网站
    • D、服务单位信息管理平台
    • E、信息管理系统

    正确答案:E

  • 第22题：

    单选题
    民用爆炸物品信息管理系统（含民爆网络服务平台）采集单位、人员、物品等信息的（），实时采集、录入、查询物品流转信息，实现对民用爆炸物品的信息化管理目标，大大提高了公安机关的监管效能。
    A

    关联绑定技术

    B

    定向查找技术

    C

    多媒体技术

    D

    网络搜索功能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    有关信息整合系统的作用是指（）
    A

    实现服务信息化与网络化

    B

    实现社会保障管理信息化

    C

    管理社区信息

    D

    通过数据交换，实现信息标准化和资源共享


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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