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  • 第1题:

    居民消费价格指数用(  )表示。

    A:IPC
    B:CPI
    C:CIP
    D:PIC

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    下列哪些属于重要旅客的缩写()

    • A、VCD
    • B、VIP
    • C、CIP
    • D、VAG

    正确答案:B

  • 第3题:

    医疗质量管理工具有哪些?


    正确答案:有全面质量管理(TQC)、质量环(PDCA循环)、品管圈(QCC)、疾病诊断相关组(DRGs)绩效评价、单病种管理、临床路径管理等。

  • 第4题:

    环保包装主要体现在哪?()

    • A、包装材料的节约
    • B、包装材料回收和再生率提高
    • C、包装能源的节约
    • D、包装材料销毁便易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    质量门是专门针对什么的管理工具?()

    • A、人
    • B、设备
    • C、来料
    • D、方法

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列代表工业品出厂价格指数的是()

    • A、CPI
    • B、GPI
    • C、CIP
    • D、PPI

    正确答案:D

  • 第7题:

    下面哪个术语是2010INCOTERMS新增加的术语()。

    • A、FCA
    • B、DES
    • C、CIP
    • D、DAP

    正确答案:D

  • 第8题:

    运用质量管理工具要注意什么问题?


    正确答案: 运用质量管理工具的最终目的是为了解决质量问题和改进质量;要以充分、准确的数据为基础;运用质量工具时要与专业技术紧密结合;要使质量工具的运用尽可能简单,为更多人所掌握。

  • 第9题:

    美国休哈特提出的质量管理工具是( )

    • A、对策表
    • B、直方图
    • C、抽样检验
    • D、控制图

    正确答案:D

  • 第10题:

    联合国秘书长属于重要旅客,其标识是()

    • A、VVIP
    • B、VIP
    • C、CIP
    • D、VCIP

    正确答案:A

  • 第11题:

    多选题
    生产线中可采用哪些质量管理工具改善提高产品质量?()
    A

    因果图

    B

    控制图

    C

    直方图

    D

    排列图


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    全面质量管理工具中的()是表示质量特性与原因关系的图。
    A

    因果图

    B

    排列图

    C

    直方图

    D

    质量分布图


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    常用医疗质量管理工具?


    正确答案: (1)传统7种工具:调查表法、质控图、分类法(分层法)、排列图法(主次因素分析法)、因果分析图法(鱼刺图)、直方图法、散点图(相关图)。
    (2)PDCA循环(戴明环):P(Plan)—计划,确定方针和目标,活动计划;
    D(Do)—执行,实地去做,实现计划内容;C(Check)—检查,总结执行结果,注意效果,找出问题;A(Action)—行动,对总结结果进行处理。未解决的问题进入下一个PDCA循环。
    (3)追踪方法学(TraceMethodology,TM)是经由接受过专门培训的专家使用特殊的追查方式去检视和感受病人所接受过的医疗服务质量。评价专家沿着病人接受过的诊疗与服务的科室进行访查,同时从病人的角度实地了解服务流程和效果,以确定病人的安全、权利及隐私是否真正受到保障。
    (4)根本原因分析(RootCauseAnalysis,RCA.:是一项结构化的问题处理法,用以逐步找出问题的根本原因并加以解决,而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化问题处理过程,包括确定和分析问题原因,找出问题解决办法,并制定问题预防措施。
    (5)全面质量管理(TotalQualityManagementTQM):指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
    (6)品管圈(QualityControlCircleQCC.:由相同、相近或互补之工作场所的人们组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作,集思广益,按照一定的活动程序、活用品管七大手法(QC777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

  • 第14题:

    药品生产所用()应当符合相应的质量标准。

    • A、原辅料
    • B、包装材料
    • C、与药品直接接触的包装材料
    • D、原料

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    质量管理工具中用于分析原因的是:()。

    • A、柏拉图
    • B、直方图
    • C、管制图
    • D、鱼骨图

    正确答案:D

  • 第16题:

    目标管理的优点有()。

    • A、业绩的提高
    • B、提高工作效率
    • C、向心力的提高
    • D、有效的管理工具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    表示质量特性波动与其潜在原因关系的质量管理工具是()

    • A、调查表
    • B、直方图
    • C、因果图
    • D、树图

    正确答案:C

  • 第18题:

    “成本加运费”是()

    • A、CFR
    • B、CIF
    • C、CIP
    • D、CPT

    正确答案:A

  • 第19题:

    生产线中可采用哪些质量管理工具改善提高产品质量?()

    • A、因果图
    • B、控制图
    • C、直方图
    • D、排列图

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    北大青鸟的JBCM属于()。

    • A、项目管理工具
    • B、软件配置管理工具
    • C、用户界面开发工具
    • D、软件质量保证工具

    正确答案:B

  • 第21题:

    全面质量管理工具中的()是表示质量特性与原因关系的图。

    • A、因果图
    • B、排列图
    • C、直方图
    • D、质量分布图

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    环保包装主要体现在哪?()
    A

    包装材料的节约

    B

    包装材料回收和再生率提高

    C

    包装能源的节约

    D

    包装材料销毁便易


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    北大青鸟的JBCM属于()。
    A

    项目管理工具

    B

    软件配置管理工具

    C

    用户界面开发工具

    D

    软件质量保证工具


    正确答案: A
    解析: 暂无解析