参考答案和解析
正确答案:D
更多“金银质客户的回访监控主体是()A、大区经理B、市场部经理C、经销商总经理D、信息回访管理员”相关问题
  • 第1题:

    客户行销推进计划审批流程中,不需要欧曼支持政策的散户客户行销推进计划,由()负责批准。

    • A、经销商总经理
    • B、欧曼市场部经理
    • C、欧曼大区经理
    • D、欧曼客户营销部部长

    正确答案:A

  • 第2题:

    经销商提报金质客户“绿色通道”订单信息提报表后需由()确认信息真实性。

    • A、经销商总经理
    • B、大客户直销员
    • C、市场部经理
    • D、大区经理

    正确答案:C

  • 第3题:

    金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是()

    • A、电话
    • B、信函
    • C、上门
    • D、短信

    正确答案:A

  • 第4题:

    经销商负责按照欧曼营销公司客户回访计划批复情况开展客户回访工作,并按回访结果信息单。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    经销商提报金质客户“绿色通道”订单不需要()签字。

    • A、经销商总经理
    • B、经销商盖章
    • C、大区经理
    • D、市场部经理

    正确答案:C

  • 第6题:

    经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于()完成客户回访计划的制定。

    • A、1日
    • B、2日
    • C、3日
    • D、4日

    正确答案:A

  • 第7题:

    在主动热情方面,经销商需要做到()。

    • A、有人及时接待
    • B、主动邀请试乘试驾
    • C、交车时介绍售后客户经理
    • D、交车后经销商有回访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    个人客户经理管理客户回访率达到100%,其中现场回访客户占比不低于()。

    • A、0.3
    • B、0.4
    • C、0.5
    • D、0.2

    正确答案:A

  • 第9题:

    欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有()

    • A、客户营销部部长、信息管理科科长
    • B、客户营销部信息管理科科长、信息管理员
    • C、客户营销部部长、信息管理员
    • D、大区经理、市场部经理

    正确答案:B

  • 第10题:

    个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    判断题
    个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户经理对工作平台推送预警流失名单及时客户回访。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    临时性信息网络开发负责人是()

    • A、总经理、传播经理
    • B、客户经理、信息渠道管理员
    • C、总经理、客户经理
    • D、客户经理、传播经理

    正确答案:B

  • 第14题:

    客户行销推进计划审批流程中,不需要欧曼支持政策的金、银质客户行销推进计划,由()负责批准。

    • A、经销商总经理
    • B、欧曼市场部经理
    • C、欧曼大区经理
    • D、欧曼客户营销部部长

    正确答案:C

  • 第15题:

    经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于3日内完成客户回访计划的制定,若为完成择将考核()

    • A、1000元/天
    • B、2000元/天
    • C、对信息进行重新分配
    • D、100元/天

    正确答案:C

  • 第16题:

    客户行销推进计划审批流程中,不需要欧曼支持政策的一般性组织客户行销推进计划,由()负责批准。

    • A、经销商总经理
    • B、欧曼市场部经理
    • C、欧曼大区经理
    • D、欧曼客户营销部部长

    正确答案:B

  • 第17题:

    经销商行销组织中,()不负责金、银质客户行销推进计划的实施。

    • A、经销商总经理
    • B、经销商品牌经理
    • C、经销商客户经理
    • D、经销商行销顾问

    正确答案:D

  • 第18题:

    对于竞品客户金银质客户的回访实施人是()

    • A、品牌经理
    • B、总经理
    • C、客户经理
    • D、品牌经理/总经理

    正确答案:D

  • 第19题:

    保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、()等回访要求及后续处理措施,加强页销售风险监控。

    • A、回访比例
    • B、回访机构
    • C、回访频率
    • D、回访记录

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    回访计划管理按四级管理:客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    在下列事件中,总经理应当做出决策的事情是:()

    • A、竞争对手产品削价
    • B、违纪职工的处理
    • C、例行的客户回访
    • D、给部门配备办公电脑

    正确答案:A

  • 第22题:

    贷后检查“四个一”回访制包括()

    • A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访
    • B、管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访
    • C、管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次
    • D、管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次

    正确答案:A,C,D

  • 第23题:

    单选题
    个人客户经理管理客户回访率达到100%,其中现场回访客户占比不低于()。
    A

    0.3

    B

    0.4

    C

    0.5

    D

    0.2


    正确答案: A
    解析: 暂无解析