工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是（）A、完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物，精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。B、男员工发不过耳，不染发（染黑除外），不烫发，不剃光头，每日剃须不蓄须。C、女员工化淡妆，发型发色不夸张怪异，刘海不过眉，长发扎髻不披肩，不涂指甲油。D、上班前可吃有异味食物。

题目

工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是（）

  • A、完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物，精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。
  • B、男员工发不过耳，不染发（染黑除外），不烫发，不剃光头，每日剃须不蓄须。
  • C、女员工化淡妆，发型发色不夸张怪异，刘海不过眉，长发扎髻不披肩，不涂指甲油。
  • D、上班前可吃有异味食物。
相似考题

1.仪容仪表总体原则中的TPO原则中的“T”指的是（）。A、地点B、方式C、场合D、时间

2.餐饮服务人员的素质要求包括（）、（）、（）和仪表仪容、个人卫生等。

3.清洁主管和班长6：45-7：00时的主要工作是（）。A、清点上班人数、检查员工仪容仪表B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作

4.服务人员仪容仪表：对于眼影的要求（）。A、淡绿色或蓝色B、肉色或黄色

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  • 第1题：

    仪容仪表总体原则中的TPO原则要求仪容仪表因时间、地点、场合的变化而相应变化。使仪表与时间、环境氛围、特定场合相协调。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    不符合导游员仪容仪表要求的是：（）。

    • A、整洁
    • B、端庄
    • C、华丽
    • D、稳重

    正确答案:C

  • 第3题：

    不符合女员工仪容仪表要求的是（）

    • A、佩戴手表
    • B、佩戴耳钉
    • C、涂红色指甲油
    • D、使用浓烈香水

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的（），包括营业人员在服务关系中所应有的仪容仪表、言谈举止等。


    正确答案:行为规范

  • 第5题：

    下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是（）。

    • A、整洁
    • B、端庄
    • C、华丽
    • D、稳重

    正确答案:C

  • 第6题：

    饭店服务人员的仪容、仪表反映了（）。

    • A、饭店的服务标准
    • B、饭店服务人员的自豪感
    • C、饭店的管理水平
    • D、饭店的档次

    正确答案:C

  • 第7题：

    服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    工作中，对客户服务人员的仪容有什么要求？


    正确答案: 自然、大方、端庄。

  • 第9题：

    填空题
    餐饮服务人员的素质要求包括（）、（）、（）和仪表仪容、个人卫生等。

    正确答案： 服务姿态,语言谈吐,行为准则
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    不符合导游员仪容仪表要求的是：（）。
    A

    整洁

    B

    端庄

    C

    华丽

    D

    稳重


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉（）.
    A

    随意、整齐、干净

    B

    漂亮、美观、时髦

    C

    端庄、大方、美观

    D

    时尚、抢眼、美丽


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。
    A

    端庄的仪表仪容

    B

    娴熟的操作技能

    C

    得体的行为举止

    D

    文雅的语言谈吐


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    燃气服务人员要注重仪表仪容,要注重化妆,可以浓妆艳抹。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    农化服务人员仪容仪表规范


    正确答案: 1.农化服务人员是企业形象的代表，他的一言一行都要给客户留下深刻的印象。“撒可富”的厂家是一个公司规模大、产品质量好，众人有口皆碑的大企业，所以，我们的农化服务人员走出去必须衣冠整洁、举止大方、文明周到，给人以积极热情、奋发向上的一种精神风貌。
    2.要有良好的语言习惯。农化服务人员说话时声音的大小、语速的快慢、语气的轻重
    都能影响农化服务的效果。
    3.要有幽默感，幽默感能使农化服务人员增添超凡脱俗的魅力，也是一种知识和智慧的表现，幽默的谈吐也是缓和气氛、打破僵局的好办法。

  • 第15题：

    简述安检工作人员在仪容仪表方面的要求。


    正确答案: 港华对安检员的仪容与仪表有严格的要求，包括：
    （1）发型要整齐得体，长短适宜，严禁漂染彩色头发；
    （2）工作服要整洁合身，纽扣齐整，鞋袜洁净；
    （3）不宜蓄胡须，纹身或配戴标奇立异的饰物；
    （4）在穿着制服、公司及客户寓所内应严禁吸烟；
    （5）佩戴工作证于当眼明显位置；
    （6）所携带工具包、工具应整齐整洁；
    （7）安检工作车辆要整洁。

  • 第16题：

    服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。


    正确答案:服务关系

  • 第17题：

    工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉（）.

    • A、随意、整齐、干净
    • B、漂亮、美观、时髦
    • C、端庄、大方、美观
    • D、时尚、抢眼、美丽

    正确答案:C

  • 第18题：

    服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。


    正确答案:管理水平

  • 第19题：

    下面（）不符合员工仪容要求。

    • A、仪表端庄、面部无污渍
    • B、双手洁净
    • C、留长指甲
    • D、不佩带饰物

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是（）
    A

    完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物，精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。

    B

    男员工发不过耳，不染发（染黑除外），不烫发，不剃光头，每日剃须不蓄须。

    C

    女员工化淡妆，发型发色不夸张怪异，刘海不过眉，长发扎髻不披肩，不涂指甲油。

    D

    上班前可吃有异味食物。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是（）。
    A

    整洁

    B

    端庄

    C

    华丽

    D

    稳重


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    农化服务人员仪容仪表规范

    正确答案： 1.农化服务人员是企业形象的代表，他的一言一行都要给客户留下深刻的印象。“撒可富”的厂家是一个公司规模大、产品质量好，众人有口皆碑的大企业，所以，我们的农化服务人员走出去必须衣冠整洁、举止大方、文明周到，给人以积极热情、奋发向上的一种精神风貌。
    2.要有良好的语言习惯。农化服务人员说话时声音的大小、语速的快慢、语气的轻重
    都能影响农化服务的效果。
    3.要有幽默感，幽默感能使农化服务人员增添超凡脱俗的魅力，也是一种知识和智慧的表现，幽默的谈吐也是缓和气氛、打破僵局的好办法。
    解析： 暂无解析

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