以下不是交车前车辆车况的准备的是（）。A、售后部门交车前完成PDIB、检查确认新车各项功能完好C、查看车辆确保车体无凹陷、油漆无划痕D、准备不少于10升的汽油
题目
以下不是交车前车辆车况的准备的是（）。
- A、售后部门交车前完成PDI
- B、检查确认新车各项功能完好
- C、查看车辆确保车体无凹陷、油漆无划痕
- D、准备不少于10升的汽油
相似考题
参考答案和解析
更多“以下不是交车前车辆车况的准备的是（）。A、售后部门交车前完成PDIB、检查确认新车各项功能完好C、查看车辆确保车体无凹陷、油漆无划痕D、准备不少于10升的汽油”相关问题
-
第1题：
出租汽车营运车辆每日出车前应按相关规定进行车辆（），确认车辆性能完好，符合运营安全要求。（）
- A、例行检查
- B、维护
- C、保养
- D、检修
正确答案:A -
第2题：
机动车辆装、卸车前，作业人员应检查（）状况，确认无安全隐患后方可作业。
- A、作业设施
- B、作业设备
- C、作业空间
- D、作业车辆
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）
- A、客户来再准备交车即可，不用提前准备
- B、交车前准备充分减少客户等待
- C、交车前验收：车辆清洁程度（内饰、外观等）确认，维修项目是否全面完成，是否完成检验合格
- D、单据准备齐全：委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条
正确答案:A -
第4题：
雪佛兰金领结交车前车辆PI检查，应该做到的是：新车状况良好（干净，无凹陷，划痕等），（）
- A、由销售顾问进行PDI检查
- B、售后执行PDI人员填写《PDI检查表》，后续由销售顾问引导客户签字确认
- C、发现车辆有划痕时，想办法掩饰
- D、车辆出厂有保护贴膜的车，无需检查贴膜部分
正确答案:B -
第5题：
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。
正确答案:正确 -
第6题：
在新车交付的车辆准备中，确认精品加装情况须向精品部门确认新车安装精品的进度是否在计划中，如超出计划，立即采取行动，或加快进度、或延长交车时间。（）
正确答案:正确 -
第7题：
以下不是交车前确保合同履约的准备是（）。
- A、交车前两小时清洗车辆
- B、核对到货车辆是否和订单相符
- C、落实安装车载精品及所需时间
- D、准备不少于9升的汽油
正确答案:A -
第8题：
下列描述中属于交车前准备工作的是（）。
- A、电话邀约话术
- B、提前做好PDI各项预检及彻底清洗车辆
- C、预约相关各部门人员
- D、准备好销售结算单、交车检验单、保养手册等
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
交车前时间的准备内容有（）。
- A、告知客户车辆到货并协商约定交车时间
- B、交车前24小时联系并提醒顾客
- C、提前安排交车当日的时间以备全程陪同顾客交车
- D、以上皆是
正确答案:D -
第10题：
服务专员交车前应该作好准备工作，否则容易出现意外情况影响交车的质量.在准备中，以下哪些工作需要落实（）
- A、车辆的清洁情况是否彻底
- B、车间技师是否准备好配合交车
- C、委托维修的项目是否全部完成并检验合格
- D、所有的单据和物品是否准备妥当
- E、通知收银员做好结算前的相关准备
正确答案:A,C,D,E -
第11题：
驾驶员应每天对车辆进行出车前、（）、出车后的日常维护检查，保持车况良好。出车前应检查车辆燃油，备好发票。（）
- A、出车中
- B、修车时
- C、下班时
- D、不定时
正确答案:A -
第12题：
驾驶员在出车前应检查车辆空调、音响、刷卡设备使用功能是否完好。
正确答案:正确 -
第13题：
装置开车前，应组织有关职能部门、相关单位进行开车前的检查确认，生产安全负责人按开车方案组织全面检查，并做好系统开车各项安全准备工作。
正确答案:正确 -
第14题：
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容不包括（）
- A、确认待交车辆的型号、颜色，确保附属品及基本装备齐全，车况良好
- B、分期合同或按揭试算表
- C、确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符
- D、检查油表，确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
正确答案:B -
第15题：
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（）
- A、确认待交车辆的型号、颜色，确保附属品及基本装备齐全，车况良好
- B、确认并检查车牌、登记文件和《保修手册》，以及其他相关文件；确认待交车辆上的车身号码和发动机号码是否与车辆合格证相符
- C、确认灯具、空调、方向灯及收音机是否操作正常；将待交车辆上的时间与收音机频道设定正确
- D、整体清洁擦拭车辆，确保外观干净整洁
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
交车前您应当检查哪些事项？（）
- A、发票
- B、内饰颜色
- C、汽车的清洁情况
- D、车辆重量
- E、座椅位置
正确答案:A,C,E -
第17题：
车辆出车前，应检查轮胎，符合（）的技术要求。
- A、轮胎完好；
- B、轮胎螺母紧固；
- C、胎压正常；
- D、轮辋无积尘。
正确答案:A,B,C -
第18题：
以下不是交车前车辆5S的准备的是（）。
- A、确保车内、行李箱内无任何杂物
- B、交车前两小时清洗车辆
- C、落实安装车载精品及所需时间
- D、确保车辆外观清洁无划痕
正确答案:C -
第19题：
交车前需完成交车准备，使用符合规范的《客户交车检验表》，《客户交车检验表》由客户签字确认。
正确答案:正确 -
第20题：
对于交车前的准备，业务接待应做些哪些具体工作？（）
- A、为客户安排好下次定期保养的预约时间
- B、确认车辆内外清洁，并恢复原有的车辆设定（如电台、时钟、座椅……）
- C、确认工单上所列的维修项目都已完成
- D、为客户拆下车内护具
- E、检查所有的文件（工单、结算清单、保养提醒卡）与车钥匙
正确答案:B,C,E -
第21题：
服务流程中在交车前的准备工作，服务专员要做些什么事情（）
- A、查看车辆以往的维修记录
- B、确认车辆完修品质与清洁情况
- C、填写保养提醒卡
- D、确认旧件是否准备妥当
- E、打印结算清单
正确答案:B,C,D,E -
第22题：
在准备结算前服务顾问应进行交车前检查，提供（）和合理的（）。
正确答案:质检记录；维修建议 -
第23题：
出车前准备工作有哪些？（）
- A、车辆检查
- B、服务设备和设施检查
- C、随车证件检查
- D、营运票据检查
正确答案:A,B,C,D