客房门后张贴（），客房内备有手电筒，以备客人紧急疏散时使用。

题目

客房门后张贴（），客房内备有手电筒，以备客人紧急疏散时使用。

相似考题

1.客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品

2.客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。

3.发现客房门开着，如客人在房内，要提醒客人关门。

4.服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。A、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内B、拔下钥匙，放入钥匙格内C、拔下钥匙，交前台处理D、拔下钥匙，自行保管

更多“客房门后张贴（），客房内备有手电筒，以备客人紧急疏散时使用。”相关问题

  • 第1题：

    发生火灾疏散客人时，高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客房内（）可让客人免费带走。

    • A、客用消耗品
    • B、客用固定物品
    • C、文具及租借物品
    • D、多次性消耗品

    正确答案:A

  • 第3题：

    客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。

    • A、使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管
    • B、使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙
    • C、客人结账离店后，钥匙必须交回饭店
    • D、客用钥匙的回收统一由收银处负责

    正确答案:D

  • 第4题：

    紧急疏散时不让客人带的物品是（）

    • A、行李
    • B、房门匙钥
    • C、手机

    正确答案:A

  • 第5题：

    服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    以下关于开门服务中相关表单的使用叙述，不正确的是哪项（）？

    • A、《住店客人开门通知单》由前台负责填写，完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人
    • B、客房服务员开启房门后，应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号，以备查找；
    • C、客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台；
    • D、前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点，以备查询。（放至客人客帐袋，待客人退房后销毁）

    正确答案:D

  • 第7题：

    接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。


    正确答案:迎；应；歉；谢；谢

  • 第8题：

    外宿房（Sleep out简写S/O）指住客在外过夜而未回该房间住宿，前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理应双锁该客房，并记录，客人返回时，大堂副理再为客人开启房门。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    访客来访时，住客不在房内，服务员应该（）。

    • A、打开房门让其进房等候
    • B、请访客到总台留言
    • C、请访客登记后，让其入房

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    紧急疏散时不让客人带的物品是（）
    A

    行李

    B

    房门匙钥

    C

    手机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    代客理财：按募集的资金不同分为（）
    A

    代客人民币境外理财和代客外汇境外理财

    B

    代客人民币境内理财和代客外汇境外理财

    C

    代客人民币境外理财和代客外汇境内理财

    D

    代客人民币境内理财和代客内汇境外理财


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。
    A

    拔下钥匙，交前台处理

    B

    拔下钥匙，交服务中心保管

    C

    敲门提醒客人，将钥匙放入客房内


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。

    • A、客人信誉级别提示
    • B、客史档案分类统计
    • C、夜审后自动转为客史档案
    • D、删除客史档案资料

    正确答案:A

  • 第14题：

    住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内。

    • A、可以
    • B、不可以
    • C、看情况决定

    正确答案:B

  • 第15题：

    代客理财：按募集的资金不同分为（）

    • A、代客人民币境外理财和代客外汇境外理财
    • B、代客人民币境内理财和代客外汇境外理财
    • C、代客人民币境外理财和代客外汇境内理财
    • D、代客人民币境内理财和代客内汇境外理财

    正确答案:A

  • 第16题：

    作客时应遵循（）、礼待主人、有约在先、上门有礼，有客有方的原则

    • A、客人为先
    • B、喧宾夺主
    • C、客随主变
    • D、主随客变

    正确答案:C

  • 第17题：

    对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。


    正确答案:根据顺序分批接待；安排两处分别接待

  • 第18题：

    服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。

    • A、拔下钥匙，交前台处理
    • B、拔下钥匙，交服务中心保管
    • C、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内

    正确答案:C

  • 第19题：

    发放客用钥匙卡时，对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    客房内的客用一次性消耗物品，应（）；其它客用多次性消耗物品，客房部应保持一定储备，定期或根据需要更换，保证客人需要。

    • A、每天更换
    • B、二天换新
    • C、三天更换
    • D、走客换新

    正确答案:A

  • 第21题：

    填空题
    接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。

    正确答案： 迎,应,歉,谢,谢
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。

    正确答案： 根据顺序分批接待,安排两处分别接待
    解析： 暂无解析

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