《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。

第1题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，五星级饭店要求应有（）个以上宴会单间或小宴会厅，提供宴会服务，效果良好。

第2题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，五星级饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅（或外国特色餐厅）或风格独特的风味餐厅，均配有专门厨房。

第3题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。

第4题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，四、五星级饭店都应24小时提供送餐服务。

第5题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，当宾客步入餐厅就座后，服务员应在（）分钟之内前来接待宾客，为宾客点菜。

第6题：

根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。

• A、80
• B、85
• C、90
• D、95

第7题：

根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。（）

第8题：

五星级饭店运营质量最低得分率为（）。

• A、70%
• B、75%
• C、80%
• D、85%

第9题：

在2010版《旅游饭店星级的划分与评定》标准规定五星级酒店运营质量最低得分率为（）。

• A、70%
• B、80%
• C、85%
• D、90%

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）对开夜床服务的要求是：正常情况下，每天（）提供开夜床服务。

第14题：

按国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，五星级饭店（）客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于20平方米。

第15题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，五星级饭店应有标准间（大床房、双床房），残疾人客房，两种以上规格的套房（包括至少4个开间的豪华套房），套房布局合理。

第16题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店的员工培训工作应做到定期化、制度化和系统化。

第17题：

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

• A、三星级
• B、四星级
• C、五星级
• D、六星级

第18题：

国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）于（）正式实施。

第19题：

根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店设施设备项目的最低得分线为450分。

第20题：

饭店运营质量评价表总分为600分，分星级规定了最低得分率，其中，五星级饭店规定最低得分率为（）。

• A、75%
• B、80%
• C、85%
• D、90%

第21题：

按照我国星级饭店评定标准，对设施设备的要求以下描述正确的是：（）。

• A、一.二.三星级饭店不作要求
• B、三星级饭店最低得分线为250分
• C、四星级饭店最低得分线为320分
• D、五星级饭店最低得分线为450分

第22题：

第23题：