参考答案和解析
正确答案:错误
更多“银行在为消费者提供服务后,应向消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效日期和终止日期)。”相关问题
  • 第1题:

    通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()

    A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

    B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

    C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权

    D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关(),消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务。

    • A、服务种类
    • B、服务项目
    • C、服务价格
    • D、优惠措施(含生数日期和终止日期)

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的,银行应明确标注优惠措施的生效日期和终止日期。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目,银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示以下哪些信息?()

    • A、服务项目或服务内容
    • B、服务价格
    • C、优惠措施及生效日期和终止日期
    • D、与价格相关的例外条款和限制性条款
    • E、咨询或投诉的联系方式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    《合格证》的申请办理、申请换发和审批,均应注明技术服务项目,获准从事手术服务项目的,应注明()。

    • A、手术术种
    • B、服务种类
    • C、生效日期
    • D、批准日期
    • E、服务项目

    正确答案:A

  • 第6题:

    银行服务价格信息公告涉及优惠措施的,应明确标注优惠措施的()日期和()日期。


    正确答案:生效;终止

  • 第7题:

    商业银行关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的,应当明确标注优惠措施的生效和终止日期。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    兴业银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时,应将委托方的以下信息告知金融消费者,并在提供给金融消费者的确认单据中明确标注以下信息()

    • A、服务名称
    • B、服务项目
    • C、服务价格
    • D、咨询或投诉的联系方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    《中国银行服务收费业务价格表》应至少包括()收费依据、生效日期、咨询(投诉)联系方式等。
    A

    服务项目

    B

    服务功能

    C

    适用客户

    D

    价格标准


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    银行在为消费者提供服务后,应向消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效日期和终止日期)。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()
    A

    利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;

    B

    个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;

    C

    使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;

    D

    网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    银行服务价格信息公告涉及优惠措施的,应明确标注优惠措施的()日期和()日期。

    正确答案: 生效,终止
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定, 在为客户提供服务之后, 应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施。()


    答案:√

  • 第14题:

    银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息,消费者在相关信息变更后必须立即通知银行,以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定,在为客户提供服务之前,应当告知相关(),客户确认接受该服务价格后,方可提供相关服务。

    • A、服务项目
    • B、服务价格
    • C、服务时间
    • D、优惠措施

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    《计划生育技术服务合格证》的申请办理、申请换发和审批,均应注明技术服务项目,获准从事手术服务项目的,应注明()。

    • A、手术术种
    • B、服务种类
    • C、生效日期
    • D、批准日期
    • E、服务项目

    正确答案:A

  • 第18题:

    商业银行应当在相应的合同文件中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示()等信息。

    • A、服务项目或服务内容
    • B、服务价格、优惠措施及其生效和终止日期
    • C、与价格相关的例外条款和限制性条款
    • D、咨询(投诉)的联系方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    结算业务、个人业务、电子银行业务收费实行“()”的原则。其他业务收费实行“服务为主、收费合理”的原则。对特定对象服务实行“服务优惠、减费让利”的原则,切实履行社会责任,明确金融服务优惠对象的范围,优惠政策(含生效和终止日期)、具体优惠额度等。

    • A、服务为主、收费合理
    • B、服务优惠、减费让利
    • C、服务优先、保本微利
    • D、服务优质、保证收益

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关(),消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务。
    A

    服务种类

    B

    服务项目

    C

    服务价格

    D

    优惠措施(含生数日期和终止日期)


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目,银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示以下哪些信息?()
    A

    服务项目或服务内容

    B

    服务价格

    C

    优惠措施及生效日期和终止日期

    D

    与价格相关的例外条款和限制性条款

    E

    咨询或投诉的联系方式


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的,银行应明确标注优惠措施的生效日期和终止日期。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《合格证》的申请办理、申请换发和审批,均应注明技术服务项目,获准从事手术服务项目的,应注明()。
    A

    手术术种

    B

    服务种类

    C

    生效日期

    D

    批准日期

    E

    服务项目


    正确答案: A
    解析: 暂无解析